Plavby P&O Austrália predlžuje svoju postupnú pauzu v operáciách na Novom Zélande na odlety 25. apríla 2021 a pred týmto dátumom, pretože výletná loď a širšie odvetvie pokračujú v spolupráci s vládami a orgánmi verejného zdravotníctva v pravý čas na opätovné spustenie plavby.
Výletná loď, ktorá po mnoho rokov zakladala lode v Aucklande, sa v júli 150 vráti na Nový Zéland na vyhradenú 2022-dňovú sezónu.
Prezident spoločnosti P&O Cruises Australia Sture Myrmell uviedol, že začiatok nového roka priniesol obnovený optimizmus a sebadôveru, ale zároveň je dôležité zostať realistickejší aj v súvislosti s bezprostrednejšou budúcnosťou.
"Vieme, že nás čakajú oveľa lepšie dni a pokiaľ ide o obnovenie plavby, sme naďalej pozitívni." Aj keď sme pozastavili prevádzku, spoločnosť P&O Cruises spolu so širším priemyslom rozumne využíva čas na plánovanie návratu plavby, “uviedol pán Myrmell.
„Keď sa snažíme dosiahnuť tento cieľ, chceli sme našim hosťom kivi poskytnúť čo najväčšiu istotu a flexibilitu okolo ich rezervácií v roku 2021 a príležitosť presunúť ich výletnú dovolenku na rok 2022 alebo neskôr.
"Chcem poďakovať našim novozélandským hosťom za ich lojalitu k spoločnosti P&O Cruises Australia počas tejto doby a tešíme sa, až ich privítame späť na palubu."
Začiatok plavby z Aucklandu, ktorý bol pôvodne naplánovaný na 6. februára 2021, boli operácie Pacific Exploreru pozastavené predtým 4. marca 2021 a teraz sú pozastavené 25. apríla.
V Austrálii je v súčasnosti naplánované zahájenie plavby spoločnosti Pacific Adventure zo Sydney 30. apríla 2021, zatiaľ čo spoločnosť Pacific Encounter má zavolať domov z Brisbane od 7. mája - aj keď v závislosti od načasovania návratu plavby v Austrálii môžu byť ďalšie plavby pridané skôr. .
Predĺžená pauza v operáciách z Nového Zélandu ovplyvňuje nasledujúce plavby:
Pacific Explorer: X112N, X113N, X114N, X115N, X116N, X117N, X118N, X119N, X120N.
Možnosti rezervácie a vrátenia peňazí za zrušené plavby od 7. januára 2021:
Spoločnosť P&O nadviaže kontakt s hosťami, ktorých plavby boli ovplyvnené, a to buď priamo, alebo prostredníctvom ich ustanovenej cestovnej kancelárie, aby ich informovala o tomto vývoji a možnostiach, ktoré majú k dispozícii.
Hostia, ktorí ešte nedostali ponuku ako odpoveď na okružnú plavbu, ktorá bola zrušená počas prevádzkovej pauzy P & O, majú nárok na vrátenie celej sumy alebo bonus na palubnej kreditnej karte, ak si zvolia budúci kredit na plavbu.
Za hostí, ktorí si rezervovali pobyt prostredníctvom tohto kanála, spoločnosť P&O vráti cestovné kancelárie späť. Plavebná spoločnosť bude chrániť aj provízie cestovných kancelárií pri všetkých rezerváciách zrušených plavieb, ktoré boli k 5. januáru 2021 uhradené v plnej výške.
Hostia, ktorí majú rezerváciu ovplyvnenú pozastavením prevádzky, môžu sledovať priebeh svojho budúceho kreditu na výletnú loď alebo požiadať o vrátenie platby pomocou nového sledovacieho nástroja, ktorý sa nachádza na webových stránkach P&O.