Jamajský minister cestovného ruchu Bartlett novú spoluprácu s prezidentom Clintonom v oblasti odolnosti cestovného ruchu

Spolu s prezidentom a tajomníkom Clintonom, jamajským ministrom pre cestovný ruch, Hon. Edmund Bartlett dnes hovoril o prebiehajúcom 4. stretnutie Clintonovej globálnej iniciatívy (CGI) Action Network on Post-Disaster Recovery na Univerzite Panenských ostrovov, St. Thomas, USVI predstavenie Centrum globálnej odolnosti cestovného ruchu a krízového riadenia.

Prepis jeho hlavného prejavu:

Tento hlavný prejav začnem tým, že ak by sme mohli použiť jedno slovo na čo najlepší opis globálneho cestovného ruchu, jedno slovo by bolo „odolné“. Sektor historicky čelil širokému spektru hrozieb, ale vždy ukázal zázračnú schopnosť zotaviť sa a vzniesť sa do vyšších výšok. Napriek tomu globálny turistický sektor teraz čelí bezprecedentnému stupňu neistoty a volatility, na ktoré musia politici reagovať agresívnym a konzistentným spôsobom. Musíme chrániť náš trh cestovného ruchu, najmä naše domorodé zainteresované strany, ktoré pomohli priviesť svet k našim brehom. Množstvo miestne prevádzkovaných a vlastnených poskytovateľov služieb pridalo významnú hodnotu karibskej ekonomike. Jedna spoločnosť, konkrétne Sandals, pomohla dostať Karibik na mapu.

Naliehavosť, ktorá sa pripisuje zvyšovaniu odolnosti globálnych turistických destinácií, je založená na zintenzívnení tradičných hrozieb pre globálny cestovný ruch, ako sú prírodné katastrofy spojené so zmenou klímy a globálnym otepľovaním, a na objavení sa nových dynamických hrozieb, ako sú pandémie, terorizmus a počítačová kriminalita meniaci sa charakter globálneho cestovania, ľudskej interakcie, obchodnej výmeny a globálnej politiky.

Ako minister cestovného ruchu z jedného z regiónov sveta, ktoré sú najviac postihnuté katastrofami, si dovolím tvrdiť, že mám z prvej ruky pohľad na dôležitosť budovania odolnosti v sektore cestovného ruchu. Nielenže je Karibik oblasťou sveta najviac náchylnou na katastrofy, pretože väčšina ostrovov sa nachádza v atlantickom hurikánovom pásme, kde sa vytvárajú búrkové bunky a región leží pozdĺž troch aktívnych seizmických zlomových línií, ale je aj najčastejším. región vo svete závislý od cestovného ruchu.

Najnovšie ekonomické údaje naznačujú, že živobytie každého štvrtého obyvateľa Karibiku je spojené s cestovným ruchom, zatiaľ čo cestovanie a cestovný ruch prispievajú k 15.2 % HDP regiónu vo všeobecnosti a viac ako 25 % HDP viac ako polovice krajín. V prípade Britských Panenských ostrovov sa cestovný ruch podieľa na 98.5 % HDP. Tieto čísla jasne dokazujú obrovský hospodársky prínos tohto odvetvia pre Karibik a jeho obyvateľov. Zdôrazňujú tiež dôležitosť rozvoja stratégií na zmiernenie potenciálnych nebezpečenstiev, ktoré môžu destabilizovať služby cestovného ruchu v regióne a spôsobiť dlhodobý pokles rastu a rozvoja.

Najpozoruhodnejšie je, že nedávna správa naznačila, že karibský región pravdepodobne stratí 22 percent HDP do roku 2100, ak sa súčasné tempo klimatických zmien nezvráti, pričom niektoré jednotlivé krajiny očakávajú straty HDP medzi 75 a 100 percentami. Správa opísala hlavný dlhodobý vplyv klimatických zmien na ekonomiku regiónu ako stratu príjmov z cestovného ruchu. Ako si väčšina z nás uvedomuje, región v poslednom čase čelil intenzívnym prírodným rizikám. Hurikánová sezóna mala v roku 2017 za následok odhadovanú stratu 826,100 741 návštevníkov v Karibiku v porovnaní s predpoveďami pred hurikánom. Títo návštevníci by vygenerovali 11,005 miliónov USD a podporili 3 XNUMX pracovných miest. Výskum naznačuje, že zotavenie na predchádzajúcu úroveň môže trvať až štyri roky, v takom prípade región príde o viac ako XNUMX miliardy USD v tomto časovom rámci.

Okrem očividne rastúcej hrozby zmeny klímy nemôžu zainteresované strany v cestovnom ruchu zostať lhostejné k ďalším problémom, ktoré sa rýchlo objavujú v širšom kontexte globalizácie. Vezmime si napríklad hrozbu terorizmu. Konvenčným názorom bolo, že väčšina nezápadných krajín bola vo všeobecnosti izolovaná od hrozby terorizmu. Nedávne teroristické útoky v turistických regiónoch ako Bali v Indonézii a Bohol na Filipínach sa však snažili tento predpoklad zdiskreditovať.

Potom je tu tiež výzva predchádzať epidémiám a pandémiám v turistických regiónoch a brániť ich. Nebezpečenstvo epidémií a pandémií je vždy prítomnou realitou vzhľadom na povahu medzinárodného cestovania a cestovného ruchu, ktorý je založený na každodennom úzkom kontakte a interakcii medzi miliónmi ľudí z celého sveta. Toto nebezpečenstvo sa však v posledných rokoch zvýšilo.

Dnešný svet je hyperprepojený so súčasným objemom, rýchlosťou a dosahom cestovania, ktoré sú bezprecedentné. Len minulý rok sa letecky uskutočnili takmer 4 miliardy ciest. V správe Svetovej banky z roku 2008 sa uvádza, že pandémia, ktorá trvá rok, by mohla vyvolať ekonomický kolaps v dôsledku úsilia vyhnúť sa infekcii, ako je obmedzenie leteckej dopravy, vyhýbanie sa cestovaniu do infikovaných destinácií a zníženie spotreby služieb, ako je stravovanie v reštauráciách, cestovný ruch, hromadná doprava. a nepodstatné maloobchodné nákupy.

A napokon, súčasný trend digitalizácie znamená, že teraz musíme mať na pamäti nielen hmatateľné hrozby, ale aj rastúce neviditeľné hrozby spojené s elektronickými aktivitami. Väčšina obchodu súvisiaceho s cestovným ruchom teraz prebieha elektronicky, od prieskumu destinácie cez rezervácie cez rezervácie cez izbovú službu až po platby za nákupy počas dovolenky. Bezpečnosť destinácie už nie je len otázkou ochrany medzinárodných turistov a miestnych životov pred fyzickým nebezpečenstvom, ale teraz znamená aj ochranu ľudí pred kybernetickými hrozbami, ako sú krádeže identity, hackovanie osobných účtov a podvodné transakcie.

Videli sme, kde sofistikovaní kybernetickí teroristi v poslednom čase dokonca spôsobili celosystémové narušenie základných služieb v niektorých veľkých krajinách. Je však nešťastnou skutočnosťou, že väčšina turistických destinácií v súčasnosti nemá žiadny záložný plán na riešenie kybernetických útokov.

Keďže sa snažíme budovať našu odolnosť voči štyrom hlavným hrozbám pre globálny cestovný ruch identifikovaným v mojej prezentácii, ako aj iným, ktoré nie sú menované, dôležitým prvkom efektívneho rámca odolnosti je schopnosť predvídať katastrofické udalosti. Tým sa presunie zameranie z reagovania na narušenia na predchádzanie im v prvom rade. Budovanie odolnosti si bude vyžadovať systematický prístup založený na posilňovaní spolupráce na národnej, regionálnej a medzinárodnej úrovni medzi tvorcami politiky v oblasti cestovného ruchu, zákonodarcami, podnikmi v cestovnom ruchu, mimovládnymi organizáciami, pracovníkmi v cestovnom ruchu, vzdelávacími a školiacimi inštitúciami a širokou populáciou, aby sa posilnili inštitucionálne kapacity na predvídanie, koordináciu a monitorovanie. a vyhodnocovať akcie a programy na zníženie rizikových faktorov.

Potrebné zdroje je potrebné vyčleniť na výskum, odbornú prípravu, inovácie, dohľad, zdieľanie informácií, simuláciu a iné iniciatívy na budovanie kapacít. Dôležité je, že rozvoj cestovného ruchu už nemôže byť na úkor životného prostredia, pretože je to v konečnom dôsledku prostredie, ktoré udrží zdravý produkt cestovného ruchu, najmä pre ostrovné destinácie. Úsilie o boj proti klimatickým zmenám musí byť pevne zakotvené v politikách cestovného ruchu od navrhovania stavebných predpisov cez vydávanie stavebných povolení až po právne predpisy o najlepších environmentálnych postupoch pre poskytovateľov služieb až po budovanie všeobecného konsenzu so všetkými zainteresovanými stranami o dôležitosti prijatia zelených technológií v sektore.

V reakcii na výzvu na budovanie odolnosti cestovného ruchu v Karibiku som veľmi hrdý na to, že prvé centrum odolnosti regiónu s názvom „Globálne centrum odolnosti cestovného ruchu a krízového manažmentu“ bolo nedávno založené na University of the West Indies, Mona Campus Jamajka. Zariadenie, ktoré je prvým svojho druhu, bude pomáhať s pripravenosťou, riadením a zotavovaním sa z prerušení a/alebo kríz, ktoré ovplyvňujú cestovný ruch a ohrozujú ekonomiky a živobytie závislé od sektora.

Centrum sa v súčasnosti zameriava na štyri kľúčové výstupy. Jedným z nich je založenie akademického časopisu o odolnosti a globálnych narušeniach. Redakčnú radu založil a vedie profesor Lee Miles z Bournemouth University za asistencie George Washington University. Medzi ďalšie výstupy patrí vypracovanie návrhu pre odolnosť; vytvorenie barometra odolnosti; a zriadenie akademického predsedu pre odolnosť a inovácie. Je to v súlade s mandátom strediska vytvárať, vytvárať a vytvárať súbory nástrojov, usmernení a politík na usmernenie procesu obnovy po katastrofe.

V centre budú pracovať medzinárodne uznávaní odborníci a profesie v oblastiach klimatického manažmentu, projektového manažmentu, manažmentu cestovného ruchu, manažmentu rizík cestovného ruchu, krízového manažmentu cestovného ruchu, manažmentu komunikácie, marketingu cestovného ruchu a brandingu, ako aj monitorovania a hodnotenia.

Okrem zriadenia Centra odolnosti, ktoré poskytuje solídny inštitucionálny rámec na budovanie odolnosti cestovného ruchu, som tiež uznal, že odolnosť musí byť spojená aj so zvyšovaním konkurencieschopnosti destinácií. Posilnenie konkurencieschopnosti destinácií si vyžaduje, aby tvorcovia politiky v oblasti cestovného ruchu identifikovali a zamerali sa na alternatívne trhy cestovného ruchu.

Najmä menšie turistické destinácie sa už pri príjmoch z cestovného ruchu nemôžu spoliehať len na niekoľko zdrojových trhov, najmä v Severnej Amerike a Európe. To už nie je životaschopná stratégia na udržanie životaschopného produktu cestovného ruchu. Je to spôsobené tým, že vznikajú nové konkurenčné destinácie, ktoré znižujú podiel tradičných turistov v niektorých destináciách, a tiež preto, že prílišná závislosť od tradičných zdrojových trhov vystavuje destinácie vysokej miere zraniteľnosti voči vonkajšiemu nepriaznivému vývoju. Aby destinácie zostali konkurencieschopné a odolali vplyvu nepriaznivého vývoja na tradičných zdrojových trhoch, musia sa agresívne zamerať na nové segmenty alebo špecializované trhy, aby oslovili cestujúcich z netradičných regiónov.

Práve toto inovatívne myslenie nás viedlo k založeniu našich piatich sietí na Jamajke – gastronómia, zábava a šport, zdravie a wellness, nakupovanie a znalosti – ako iniciatíva na využitie našich zabudovaných silných stránok na rozšírenie medzinárodnej atraktivity nášho sektora cestovného ruchu a zároveň stimulovať viac miestnych ekonomických príležitostí.

Na záver táto konferencia uľahčí výmenu zmysluplných myšlienok a premýšľanie o odolnosti a krízovom manažmente. Tieto nápady pomôžu všetkým zúčastneným tvorcom politiky v oblasti cestovného ruchu a zúčastneným stranám stavať na existujúcich stratégiách, ako aj uvažovať o novom smerovaní/vízii. V konečnom dôsledku sa musí dosiahnuť konsenzus o univerzálnom rámci/návrhu odolnosti, ktorý môžu prijať všetky turistické destinácie na celom svete.