Prečítajte si nás | Vypočujte si nás | Sledujte nás | pripojiť Živé udalosti | Vypnúť reklamy | živé |

Kliknutím na svoj jazyk preložíte tento článok:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Zulu Zulu

Hľadanie strieborných obložení vo svete cestovného ruchu ovplyvneného COVID

Je ťažké vyťažiť zo situácie COVID-19 mnoho pozitív, najmä pre podniky cestovného ruchu, ktoré boli vírusom a cestovnými obmedzeniami, ktoré zaviedli jeho šírenie, negatívne ovplyvnené. Ale tím na Stredisko Kiroro, v japonskom Hokkaide, hľadajú strieborné obloženia.

„Bez bagatelizovania závažnosti COVID-19 alebo podkopávania zármutku pre tých, ktorí stratili svojich blízkych alebo boli osobne zasiahnutí,“ hovorí viceprezident rezortu Kiroro Martin Raich, „zameriavame pozornosť na to, aby sme boli vďační a oslávili niekoľko pozitív, ktoré sa objavili za posledných 12 mesiacov. “

Z obchodného hľadiska je jedným z takých pozitív podpora, ktorú dostala vláda Kiroro Resort, aby jej pomohla prežiť tieto ťažké časy. „Bolo úžasné vidieť, ako podniky a vláda spolupracujú v čase núdze. Miestna, prefektúrna a národná vláda, miestne daňové úrady a orgány sociálneho poistenia všetci tak podporovali a chápali ťažkosti, ktorým čelí turistický priemysel, a ich pomoc pri financovaní a ďalších podporných programoch bola nesmierne cenná, “hovorí Raich.

„Už roky úzko spolupracujeme s miestnou vládou v Akaigawe, kde zdieľame množstvo zamestnancov, ktorí pracujú pre Kiroro počas zimy, a na vládnych projektoch počas leta. Keď pandémia dorazila, pomohli nám láskavo s financovaním, aby boli naše zariadenia bezpečnejšie pre COVID, a tiež poskytli poukážky, ktoré môžeme zdieľať s našimi hosťami v miestnej oblasti. A vláda Hokkaido a vláda Japonska vytvorili programy stimulov pre cestovanie, ktoré majú stimulovať domáce cestovanie. “

Vernosť držiteľov sezónnych pasov Kiroro bola pre stredisko ďalšou skvelou vecou. „Tento rok máme viac ako 1,700 XNUMX držiteľov sezónnych lístkov, čo je v porovnaní s predchádzajúcimi sezónami iba mierne poklesnutý,“ vysvetľuje Raich. "Sme skutočne vďační všetkým milovníkom Kiroro, ktorí napriek tomu, že počas COVID potenciálne čelia svojim finančným ťažkostiam, boli ochotní nás podporiť a investovať do permanentky."

Stredisko odmeňuje týchto majiteľov sezónnych lístkov spoločným úsilím ponúknuť lyžiarsky zážitok typický pre „bežnú sezónu“ v Kiroro.

"Z dôvodu nevyhnutnosti sme uzavreli niektoré vleky, ktoré by premávali, keby bol areál plný." Cítime silnú povinnosť ponúknuť našim zákazníkom sieť sedačkových lanoviek na vysokej úrovni a prístup do všetkých našich najlepších lyžiarskych oblastí, a to aj napriek finančnej záťaži prevádzky, “hovorí Raich. "S menším počtom ľudí a neuveriteľným snežením v tomto roku sú naši držitelia preukazov veľmi šťastní!"

Rezort Kiroro oslavuje tiež strieborné ozdoby situácie na úrovni jednotlivých zamestnancov. Realita situácie je taká, že všetci zamestnanci znížili platy a znížili počet hodín, ale pridaný voľný čas bol pre mnohých skutočne pozitívny.

„Moja žena zistila, že je tehotná v júni,“ hovorí Evan Johnson, manažér predaja a marketingu v spoločnosti Yu Kiroro. "Našťastie, s trochou voľného času na rukách a menším tlakom na to, aby som bol každý deň v kancelárii, som sa mohol osobne zúčastniť všetkých skenov a nemocničných prehliadok." Keby to bolo o 12 mesiacov skôr, nedokázal by som to. “

Hľadanie strieborných obložení vo svete cestovného ruchu ovplyvneného COVID

Ostatní zamestnanci využili príležitosť stráviť viac času na horách - lyžovaním, snowboardovaním a opätovným kraľovaním vášní, ktoré ich priviedli na prvé miesto do Kiroro.

„V bežných rokoch som pracovne natoľko zaneprázdnený, že nemám možnosť lyžovať tak často,“ vysvetľuje Michael Chan, vedúci oddelenia potravín a nápojov v spoločnosti Kiroro. „Tento rok bol skvelý pre príležitosť dostať sa tam čo najviac a skutočne využiť prázdnejšie zjazdovky a úžasný sneh. Teraz si pamätám, prečo som sa rozhodol žiť tu! “ 

A pre niektorých situácia COVID poslúžila aj ako príležitosť na osobný rozvoj a na rýchle vzdelávanie sa na pracovisku.  

„Vďaka všetkým výzvam, ktorým som čelil v minulom roku, som sa vo svojej práci skutočne zlepšil,“ hovorí Mariko Yamada, HR manažérka strediska Kiroro. „Stal som sa svižnejším, viac som sa venoval vrcholovému manažmentu a rýchlo prepracoval postupy v oblasti ľudských zdrojov v celom našom podnikaní. Cítim sa viac pripravený ako kedykoľvek predtým zvládnuť akékoľvek obchodné výzvy, s ktorými sa v budúcnosti stretnem. “

Po zavedení vakcíny na obzore sú vedenie a zamestnanci Kiroro Resort nadšení z návratu do normálu v blízkej budúcnosti. Medzitým ich však situácia nenechá zvrhnúť.

"Vidíme svetlo na konci tunela a nemôžeme sa dočkať, až znova otvoríme dvere milovníkom snehu zo všetkých kútov našej planéty." Zatiaľ však prijímame výzvy vo svojom úsilí a naďalej sme vďační za to, že každý deň prichádzame do práce v jednom z najkrajších a zasnežených letovísk na svete, “uzavrel Martin Raich.

#rebuildingtravel

Tlač priateľské, PDF a e-mail