Etiópsky výkon načas presahuje priemer v priemysle

Etiópsky výkon načas presahuje priemer v priemysle
Etiópsky výkon načas presahuje priemer v priemysle
Avatar Harryho Johnsona
Napísané Harry Johnson

Ethiopian Airlines Group dosiahla 91% včasnú výkonnosť všetkých globálnych odletov letov

  • Ethiopian robí značné investície na zlepšenie svojich služieb zákazníkom
  • Včasný výkon sa vzťahuje na odlet alebo prílet leteckej spoločnosti, ku ktorému dôjde do 15 minút od plánovaného času
  • Posledné tri mesiace boli z hľadiska efektívnosti mimoriadne produktívne

Ethiopian Airlines Group oznámila, že za posledné tri mesiace dosiahla 91% včasnú výkonnosť všetkých globálnych odletov, pričom priemer v odvetví je okolo 85%. Letecká spoločnosť v januári, februári a marci uskutočnila celkovo 18,385 91 letov, v ktorých zaznamenala XNUMX % včasných odletov.

Zo spätnej väzby našich zákazníkov sme zistili, že COVID-19 Travel
Požiadavky a najmä vypršanie platnosti certifikátov negatívneho PCR testu mnohými
krajín po 72 hodinách, urobili včasné odlety letov a plynulé pripojenie dôležitejšie ako kedykoľvek v minulosti. Výsledkom je, že náš víťazný tím z toho urobil svoju najvyššiu prioritu a dosiahol rekordnú úroveň presnosti letov.

Etiópska letecká spoločnosť Generálny riaditeľ skupiny pán Tewolde GebreMariam povedal: „Ako orientovaný na zákazníka
leteckej spoločnosti, vynakladáme značné investície na zlepšenie našich služieb zákazníkom. Keď si zákazníci vyberú Etiópčanov, dbáme na to, aby s nami získali čo najlepší zážitok, vrátane toho, že prídu do svojich destinácií včas. Posledné tri mesiace boli z hľadiska efektívnosti našej letovej prevádzky mimoriadne produktívne. Som hrdý na svojich kolegov, ktorí sa zaviazali odstrániť akékoľvek nepríjemnosti pre našich vážených cestujúcich.“

Včasný výkon sa vzťahuje na odlet alebo prílet leteckej spoločnosti, ku ktorému dôjde do 15
minút plánovaného času. Presnosť je pre cestujúcich mimoriadne dôležitá, pretože meškanie alebo zrušenie ovplyvňuje ich itinerár a cestujúcim vznikajú dodatočné náklady.

O autorovi

Avatar Harryho Johnsona

Harry Johnson

Harry Johnson bol redaktorom úloh eTurboNews už viac ako 20 rokov. Žije v Honolulu na Havaji a je pôvodom z Európy. Rád píše a informuje o správach.

Zdieľať s...