Inteligentné mestá sú ďalším krokom po pandémii mestského cestovného ruchu

Inteligentné mestá sú ďalším krokom po pandémii mestského cestovného ruchu
Inteligentné mestá sú ďalším krokom po pandémii mestského cestovného ruchu
Avatar Harryho Johnsona
Napísané Harry Johnson

Kombinácia technológie a spolupráce sú dva hlavné faktory, ktoré povedú k zodpovednejšiemu cestovnému ruchu v postpandemickom prostredí

  • Digitálne „očkovacie pasy“ naďalej vytvárajú titulky po celom svete
  • 78% respondentov prieskumu očakáva, že technológie v nasledujúcich troch rokoch zmenia spôsob, akým vykonávajú svoju prácu
  • COVID-19 priniesol viac príležitostí pre destinácie na prestavbu a prehodnotenie ich politiky cestovného ruchu

Inteligentné mestá sú cestou v postpandemickom cestovaní, pomáhajú zážitkom návštevníkov, zmierňujú účinky nadmerného turizmu a vedú k udržateľnejšiemu riadeniu. Digitálne „očkovacie pasy“ naďalej vytvárajú titulky po celom svete a ich cieľom je zabezpečiť bezpečné zotavenie po pandémii medzinárodného cestovania. Táto koncepcia pripravuje cestu pre užší vzťah medzi technológiou a cestovaním v blízkej budúcnosti a inteligentné mestá budú nepochybne hrať kľúčovú úlohu.

Podľa nedávneho prieskumu 78% respondentov očakáva, že technológia zmení spôsob, akým budú vykonávať svoju prácu, v priebehu nasledujúcich troch rokov. Ovplyvní to tiež spôsob cestovania jednotlivcov a ich zážitky v atrakciách alebo cieľoch.

Covid-19 priniesla destinačným cieľom viac príležitostí na prestavbu a prehodnotenie svojich politík v oblasti cestovného ruchu a na ceste k udržateľnejšej budúcnosti. Mnoho organizácií pre správu destinácií (DMO) hodnotí svoje trhy so zdrojmi cestovného ruchu a pracuje na úprave svojho imidžu, aby prilákalo viac post-pandémie „civilizovaných turistov“. Iní však pracujú na „inteligentnom koncepte“ s cieľom zabezpečiť bezproblémový zážitok po pandémii pre návštevníkov a dôslednejšie monitorovať cestovný ruch prostredníctvom riadenia kapacít, keď sa snažia o zodpovednejší model cestovného ruchu. 

Aj keď sa v minulosti často spomínal koncept „inteligentného mesta“, realita je taká, že existuje len niekoľko cieľov, ktoré sa k nemu aktívne usilujú. Mnoho DMO bolo pred pandémiou za krivkou. Avšak s tým, ako sa podniky viac zameriavajú na začleňovanie technológií na zlepšenie zážitku návštevníkov bezdotykovým a „bezkontaktným“ službám popri zapojení inteligentných aplikácií, existuje zjavne väčší vplyv pre DMO na využitie údajov v budúcom manažmente.

Singapur aj Benátky sú hlavnými príkladmi destinácií, ktoré obhajujú výhody inteligentných technológií. Singapur je neustále oceňovaný titulom „najchytrejšie mesto sveta“ v indexe IMD Smart cities a Benátky urýchlili svoj rozvoj pomocou internetu vecí (IoT) a riadenia kapacít, aby zodpovednejšie vybudovali post-pandémiu.

Vďaka tomu, že sa podniky po pandémii prispôsobujú preferenciám spotrebiteľov, prináša to DMO ďalšiu príležitosť na spoluprácu s miestnymi zainteresovanými stranami pri tvorbe zodpovednejších politík v oblasti cestovného ruchu po pandémii.

Je známa správa, že zapojenie zainteresovaných strán je rozhodujúcim faktorom úspechu turistickej destinácie. Samotné technologické a inteligentné riešenia budú v budúcom cestovaní naďalej dôležité, ale kombinácia technológií a spolupráce sú dva hlavné faktory, ktoré povedú k zodpovednejšiemu cestovnému ruchu v prostredí po pandémii.

O autorovi

Avatar Harryho Johnsona

Harry Johnson

Harry Johnson bol redaktorom úloh eTurboNews už viac ako 20 rokov. Žije v Honolulu na Havaji a je pôvodom z Európy. Rád píše a informuje o správach.

Zdieľať s...