- Aké sú možnosti týchto zákazníkov a čo sa stane s ich lístkami, za ktoré už zaplatili?
- Zákazníci budú mať možnosť nahradiť svoje lety iným letom riadeným spoločnosťou Alitalia do 14. októbra 2021.
- Zákazníci budú môcť tiež získať úplné vrátenie peňazí za svoje lístky.
Po získaní prevádzkovej licencie a osvedčenia prevádzkovateľa lietadla od ENAC taliansky úrad pre civilné letectvo 18. augusta letecká spoločnosť ITA (Italia Trasporto Aereo), predtým známa ako Alitalia, je pripravený na oficiálny vzlet. ITA otvára predaj lístkov od 26. augusta.
Záväzná ponuka je vyhovujúca pre letové aktíva spoločnosti Alitalia
Rada ITA, ktorá sa stretla pod predsedníctvom Alfreda Altavillu, sa rozhodla transformovať nezáväznú ponuku už odoslanú 16. augusta Mimoriadnej správe spoločnosti Alitalia na záväznú. Táto ponuka zahŕňa 52 lietadiel, súvisiaci počet prevádzkových intervalov, ako aj zmluvy a doplnkové aktíva z leteckej pobočky na spustenie prevádzky 15. októbra.
Kto bude obsadzovať zákaznícky servis?
Prevádzkovateľom nového zákazníckeho centra ITA bude spoločnosť Covisian, ktorá používa cloudové technológie v spolupráci s partnermi, ako sú Salesforce a Amazon Web.
Od 26. augusta navyše začne fungovať stránka na zber aplikácií od ľudí, ktorí majú záujem pracovať s ITA. Nasledovať bude stretnutie s odbormi, aby sa začalo rokovanie o novej pracovnej zmluve.
ITA vyhodnotiť súčasných zamestnancov pre pracovné miesta
ITA začne svoju činnosť s 2,800 2,800 zamestnancami. Môžete si to prečítať v oznámení, ktoré spoločnosť zaslala odborom vzhľadom na začiatok konfrontácie. Pracovná sila „pôvodne potrebná na spustenie činností“ je „podľa obchodného plánu rovná sa XNUMX XNUMX zamestnancom“, vysvetľuje ITA, podľa ktorého je „k dispozícii“ zloženie pracovnej sily ”, pričom hodnotí aj všetkých predložených uchádzačov o zamestnanie. súčasnými zamestnancami Alitalia Sai. “
V podnikateľskom pláne sa uvádza, že spoločnosť môže „dodatočne zvýšiť počiatočný počet zamestnancov“, kým „do roku 5,750 nedosiahne celkový maximálny počet približne 2025 XNUMX zamestnancov. ITA medzitým oznámila, že všetci zamestnanci budú požiadaní, aby získali zelený preukaz proti ochoreniu COVID.
Identifikácia dodávateľa strategických lietadiel
ITA zopakovala svoje rozhodnutie dosiahnuť v priebehu priemyselného plánu homogenitu svojej flotily a za týmto účelom začať proces obnovy počiatočnej flotily čo najskôr a nahradiť ju novou generáciou účinnejších lietadiel šetrnejších k životnému prostrediu. .
Rozhodnutie o zložení budúcej flotily bude prijaté a oznámené do septembra. ITA taktiež uvádza na trh nový vernostný program „v popredí v kvalite služieb ponúkaných zákazníkovi, potenciálne integrovateľných so službami iných priemyselných partnerov“, pretože európske predpisy bránia novej spoločnosti súťažiť o akvizíciu spoločnosti Alitalia. Program MilleMiglia.
#prestavbacestovanie