Nepretržitá eTV BreakingNewsShow : Kliknite na tlačidlo hlasitosti (v dolnej časti obrazovky videa)
Africká rada pre cestovný ruch Aktuálne medzinárodné správy Najnovšie cestovateľské správy Zdravotné správy Pohostinský priemysel investície Luxusné novinky Novinky Aktualizácia cieľovej cesty Travel Wire News teraz trendy

Žiadna starostlivosť o domácnosť? Žiadne služby? Nech je cestovanie opäť skvelé!

46% cestovateľov v oblasti luxusu na Blízkom východe plánuje v roku 2021 dovolenku v zahraničí

Svetová sieť cestovného ruchu dnes zverejnila pozičný dokument a varovala, že služby rezania spomalia alebo dokonca zastavia naliehavo potrebnú prestavbu odvetvia cestovného ruchu a cestovného ruchu.

Tlač priateľské, PDF a e-mail
  • Svetová sieť cestovného ruchu chápe, že vo veku Covidu museli letecké spoločnosti, niektoré reštaurácie a hotely obmedziť služby, aby prežili.
  • Počas tohto obdobia sme bohužiaľ po celom svete zaznamenali pokles kvality produktu cestovného ruchu ponúkaného verejnosti.
  • Vo svete post COVID-19 to môže znamenať, že atraktivita cestovania je eliminovaná krok za krokom, čo sťažuje odraz.

و Svetová sieť cestovného ruchu naliehavo vyzýva vedúcich predstaviteľov priemyslu, aby boli cestovanie opäť zábavné, vzrušujúce a atraktívne.

Obmedzenie starostlivosti o domácnosť a neposkytovanie iných služieb šetriacich náklady spomalí alebo dokonca zastaví obnovu nášho priemyslu v oblasti cestovného ruchu.

Víťazmi budú tí, ktorí budú návštevníkov lákať úsmevom a dobrými službami.

Cestovanie musí byť opäť skvelé!

„Svet bude musieť existovať súčasne s COVID-19. Šanca vrátiť cestovanie a cestovný ruch na úroveň roku 2019 a urobiť ho na cestách menej atraktívnym, zábavným alebo luxusným je kontraproduktívna, “povedal Juergen Steinmetz, predseda Svetovej siete cestovného ruchu.

„Veľkými víťazmi budú tí, ktorí zlepšia a neobmedzia služby. Opatrenia na zníženie peňazí sa budú zhodovať s dôsledkami na obmedzenie podnikania.
Dodal Steinmetz.

„Odporúčame hotelom, aby pokračovali v upratovaní, ponechali otvorené reštaurácie a bary a nezabudnite služby s úsmevom odmietať!“

WTN chce povzbudiť zainteresované strany, aby na tom pracovali znovu očarujúci turizmus v nádejne post-covidovom svete. Cestovatelia chcú byť rozmaznávaní, cestovanie by malo byť zábavné, nie stresujúce a poskytovať služby, ktoré sa vám nedostanú, keď zostanete doma.

Nech je cestovanie opäť skvelé:

  • Obnovte pravidelné čistenie izieb a výmenu posteľnej bielizne v hoteloch a strediskách.
  • Inovujte službu poskytovanú leteckými spoločnosťami a odstráňte množstvo poplatkov.
  • Vytvorte hodiny, ktoré sú pre cestovateľov užívateľsky prívetivé.
  • Nesnažte sa byť všetkým pre všetkých. 

Peter Tarlow, Svetová sieť cestovného ruchu k pozičnému papieru zaslal nasledujúce na webovej stránke WTN.

Svetová sieť cestovného ruchu chápe, že vo veku Covidu museli letecké spoločnosti, niektoré reštaurácie a hotely obmedziť služby, aby prežili.

Počas tohto obdobia sme bohužiaľ po celom svete zaznamenali pokles kvality produktu cestovného ruchu ponúkaného verejnosti. Jednou z príčin tohto poklesu bola určite pandémia. Pandémia nemusí byť jediným dôvodom tohto poklesu. Starostliví pozorovatelia scény z oblasti cestovania a cestovného ruchu už zaznamenávali možný začiatok klesajúceho trendu pred pandémiou a tento pokles kvality služieb v dlhodobom horizonte poškodí odvetvie cestovného ruchu.

Dôvody tohto poklesu kvality zákazníckych služieb siahajú od vysokých nákladov na palivo až po oslabenie ekonomiky v mnohých západných krajinách. Napriek tomu, že tieto dôvody sú platné a pravdivé, poskytujú iba časť príbehu. Navyše z pohľadu priemyslu cestovného ruchu sú to pasívne dôvody: veci, ktoré sa tomuto odvetviu dejú. Ak má cestovný ruch a cestovný ruch v týchto ťažkých časoch uspieť, musí urobiť viac, než sa len vnímať ako obeť hospodárstva alebo zla iných ľudí, musí tiež sám preskúmať, kde sa môže tiež zlepšiť.

Asi najväčšou hrozbou pre odvetvie voľného času (a v menšej miere pre odvetvie obchodných ciest) je skutočnosť, že cestovanie stratilo značnú časť romantiky a očarenia. Odvetvie cestovného ruchu v snahe o efektívnosť a kvantitatívnu analýzu možno zabudlo, že každý cestovateľ pre seba predstavuje svet a kvalita musí vždy prevážiť nad kvantitou.

Najmä v odvetví cestovného ruchu vo voľnom čase tento nedostatok očarovania znamená, že existuje stále menej dôvodov, prečo chcieť cestovať a zúčastniť sa zážitkov z cestovného ruchu.

Z tohto dôvodu Svetová sieť cestovného ruchu vyzýva priemyselné odvetvie, aby:

  • Obnovte pravidelné upratovanie miestnosti a výmenu posteľnej bielizne
  • Aktualizácia služby poskytovanej leteckými spoločnosťami a odstránenie mnohých poplatkov
  • Vytvorte hodiny, ktoré sú užívateľsky prívetivé pre cestovateľov
  • Nesnažiť sa byť všetkým pre všetkých ľudí.
  • Vytvorte očarenie prostredníctvom vývoja produktu. Menej inzerujte a viac dávajte.

Ak sa má cestovný ruch zotaviť z neprítomnosti v obchode za posledný rok a pol, musí nájsť spôsoby, ako prekročiť očakávania, a nikdy nepreháňať váš prípad. Najlepšia forma marketingu je dobrý produkt a dobré služby. Odvetvie cestovného ruchu musí poskytovať to, čo sľubuje, za rozumné ceny.

Odvetvie cestovného ruchu musí vytvárať bezpečnú a zaistenú atmosféru. Ak sa ľudia boja, môže byť malé očarovanie. Podniky a komunity zamerané na očarovanie si uvedomujú, že každý má svoju úlohu pri vytváraní pozitívneho zážitku z cestovného ruchu a vytváraní jedinečného a špeciálneho prostredia nielen pre návštevníkov, ale aj pre podniky a komunity v oblasti cestovného ruchu.

Doktor Peter Tarlow
prezident

Tlač priateľské, PDF a e-mail

O autorovi

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz nepretržite pracoval v cestovnom ruchu od svojich tínedžerských čias v Nemecku (1977).
Založil eTurboNews v roku 1999 ako prvý online spravodaj pre svetový priemysel cestovného ruchu.

Pridať komentár

1 Comment

  • Ďakujem za veľmi pekný príspevok. Dúfam, že v takýchto témach budete pokračovať. Prajem ti úspech. Ďakujem

    [url = https: //chat4u1.com/] دردشة عراقية [/url]

    [url = https: //bnotah.com/] شات بنوتة [/url]

    [url = https: //npchse.net/ ”] شات عراق دريم [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات بغداديات [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات عراقيات [/url]

    [url = https: //p3dcoin.com/ ”] شات عراق [/url]

    [url = https: //aranice.com/ ”] دردشة عراقية [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات عراقنا [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/] شات عراقي [/url]

    [url = https: //i2m3.com/ ”] شات ذهب [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات العراق [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات صوتي [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات ذهب [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات تاج عراقنا [/url]

    [url = https: //bnotah.com/ ”] شات بنوتة قلبي [/url]

    [url = https: //www.iiraqia.com/ ”] شات صبايا العراق [/url]

    [url = https: //www.iiraqia.com/ ”] شات صبايا بغداد [/url]

    [url = https: //sh-irq.online/ ”] شات مبدعين تايم [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات عراقنا [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/] شات عراق [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/] دردشة صوتية [/url]

    [url = https: //www.cinequo.com/] شات مزاجيات [/url]

    [url = https: //bathrh.com/] شات بعثرة [/url]

    [url = https: //menb3.net/] شات تجمعنا [/url]

    [url = https: //bnotah.com/] شات بغداد [/url]