Kričať na Ukrajinu WTTC Stretnutie členskej pracovnej skupiny

Ivan Liptuga sídli v Odese na Ukrajine. Je hlavou spoločnosti Národná organizácia cestovného ruchu Ukrajiny. Ivanovi bol udelený titul Hero cestovného ruchu by WTN. Bol pozvaný, aby prehovoril na WTTC Člen pracovnej skupiny a načrtol súčasnú situáciu na Ukrajine z pohľadu ukrajinského lídra v oblasti cestovného ruchu.

WTTC Členskú pracovnú skupinu v stredu 6. apríla moderoval senior viceprezident pre oblasť Madridu WTTC členstvo, Maribel Rodriguez. Ivan Liptuga aktualizoval WTTC pracovnej skupiny a bola pozvaná Lolou Cardenas, viceprezidentkou Londýna Svetová rada pre cestovný ruch a cestovný ruch.

Ivan Liptuga je tiež spoluzakladateľom kampane Scream for Ukraine, známej aj ako kričať.cestovať.

Scream for Ukraine zaviedli Spojené štáty americké World Tourism Network pocas Zoom Q&A so SKAL Rumunsko a snahu tohto klubu SKAL koordinovať a pomáhať ukrajinským utečencom po prekročení hraníc z Ukrajiny do Rumunska.

Julia Simpson, prezidentka a generálna riaditeľka spoločnosti WTTC sa zúčastnil diskusie pracovnej skupiny. Na podujatí vystúpil aj Wayne Best, hlavný ekonóm spoločnosti VISA.

Povedal Ivan Liptuga WTTC:

V prvom rade by som sa chcel poďakovať WTTC za vedenie odvetvia cestovného ruchu pri definovaní kľúčových stratégií a rozvoji spoločných prístupov k vytvoreniu trvalo udržateľného cestovného ruchu zajtrajška.

Naša organizácia (NTOU) sleduje všetky globálne iniciatívy a inovácie WTTC a snaží sa ich okamžite implementovať na Ukrajine a predstaviť ich mestám a regiónom našej krajiny.

V apríli 2020 boli ukrajinské zainteresované strany v oblasti cestovného ruchu medzi prvými krajinami, ktoré implementovali protokoly a pečiatku bezpečnej cesty. Celkovo sa do programu zapojilo viac ako 500 ukrajinských spoločností a 250 preukázalo osvedčené postupy pri implementácii bezpečnostných protokolov súvisiacich so šírením COVID-19.

Keď v roku 2016 naše oddelenie rozvoja cestovného ruchu na ministerstve hospodárstva písalo stratégiu cestovného ruchu na najbližších 10 rokov, dali sme ako prvý bod otázku bezpečnosti a ochrany.

Až potom sme vytvorili právny rámec, infraštruktúru a ľudské zdroje a oznámili marketingový plán destinácie.

Otázka bezpečnosti je pre náš sektor kľúčová. Akonáhle bezpečnosť zmizne, všetky ostatné položky stratia svoj význam.

COVID-19 vrátil sektor cestovného ruchu o 30 rokov späť. V marci 2020 sa nám zdalo, že všetko, čo sa deje, je nemožné.

To sa jednoducho nemohlo stať, aby sa celý svet o pár týždňov zastavil. Ako sa však ukázalo, všetko je možné.

Aj v našej dobe, v ére špičkových technológií a globálnej ekonomiky, sa svet môže zastaviť v jedinom okamihu.

Kríza COVID nám všetkým dala neoceniteľné skúsenosti a prinútila nás pozrieť sa na všetko, čo máme, z iného uhla. Ukázalo nám, aká krehká je otázka trvalo udržateľného rozvoja. A sektor cestovného ruchu je v podstate vlajkovou loďou, pokiaľ ide o citlivosť na všetky zmeny súvisiace s bezpečnosťou a ochranou.

Ešte 23. februára sme žili normálny život na Ukrajine a nevedeli sme si predstaviť, že za deň bude celá naša krajina vystavená raketovým útokom na celom našom území.

Napriek tlaku v médiách sme neverili v pravdepodobnosť tejto vojny. Poviem vám, že strach z nakazenia sa vírusom vyprchá na pozadí hukotu explodujúcej rakety aj niekoľko kilometrov od vášho domova.

Myslím si, že situáciu na bojiskách vám dnes už netreba prerozprávať, keďže v roku 2022 prebieha vojna online a každý môže všetko vidieť na vlastné oči.

Okrem Rusov, samozrejme. Všetko vidia presne naopak. Ich médiá naďalej sypú propagandu, že na Ukrajine sami nacisti zabíjajú vlastných obyvateľov a ruské jednotky oslobodzujú civilné obyvateľstvo od nacistov.

Žiaľ, nezmysel, ktorý je pre nás ťažko pochopiteľný, sa v ruskej spoločnosti stal takmer náboženstvom.

Brutálna stredoveká krutosť, s akou dobyjú naše mestá, nezapadá do mysle zdravých ľudí.

Severne od Kyjeva ruská armáda páchala všetky možné druhy zločinov – zabíjala, znásilňovala, mučila a okrádala miestne civilné obyvateľstvo. Potom boli ukradnuté čajníky, mixéry, práčky a ďalšie veci odoslané kuriérskou poštou z Bieloruska do Ruska. Všetko to vyzerá ako svet zo skla.

S ohľadom na našu prácu v tomto mesiaci sa samozrejme zastavil turizmus ako taký. Ale my všetci, naši kolegovia z regionálnych a miestnych DMO, touroperátori, dopravcovia a hotelieri vo všetkých regiónoch Ukrajiny naďalej pracujeme na spoločnom víťazstve.

Model DMO – 4C: komunikácia, koordinácia, kooperácia a spolupráca, ktorý sme vždy používali pri našej práci, bol schopný rýchlo prerobiť na plnenie úloh, ktoré sú relevantné pre každú destináciu, a to:

Siete:

Od podpory turizmu sme začali koordinovať miestne podniky, aby poskytovali potraviny, proviant, lieky, vybavenie a všetky potrebné početné jednotky územnej obrany, ktoré tvoria bežní občania.

Fundraising, nákup a príprava produktov, nákup liekov a vybavenia, koordinácia dobrovoľníkov, zabezpečenie internej aj externej logistiky pre dodávky humanitárneho tovaru.

Prehliadka pre utečencov.

Pomoc a organizácia evakuácie civilného obyvateľstva do tichších oblastí alebo iných krajín.

Komunikácia so zahraničnými partnermi pri organizácii dopravy a pomoci pri zabezpečení ubytovania pre utečencov v susedných krajinách. Konzultácie o aktuálnom stave hraničných priechodov.

Krízový marketing:

Kanály marketingovej komunikácie sa stávajú kanálmi na informovanie celého sveta o dianí. Je to dôležité pre upútanie maximálnej pozornosti, ako aj reakciu v podobe informačného, ​​ekonomického a sociálneho tlaku na agresora.

Na záver svojich poznámok by som rád povedal, že táto vojna nie je vojnou medzi Ukrajinou a Ruskom.

Toto je vojna demokracie a autokracie, pravdy a lži, svetla a temnoty, dobra a zla.

Demokratický svet musí navždy vylúčiť možnosť, že jedna osoba môže mať všetku moc.

Každá osoba s neobmedzenou nekontrolovanou mocou to nemôže vydržať a táto osoba môže kedykoľvek stratiť kontakt s realitou.

Dnes 8 miliárd ľudí a každá živá bytosť na planéte závisí od jedného takého šialenca, ktorý sedí v jadrovom bunkri niekde v pohorí Ural.

Sám ovláda 6,000 jadrových hlavíc a vyhráža sa celému svetu, že ich použije, ak sa mu niekto pokúsi zabrániť v zničení susednej krajiny.

Zdá sa, že táto krajina, Ukrajina, ho jednoducho podráždila pre svoju demokratickú voľbu a nedostatok kontroly z jeho strany. 

Otázka nie je ani v politickej štruktúre, ale v bezpečnosti a stabilite celého sveta. Bezpečnosť by vôbec nemala závisieť od ľudského faktora, pretože toto je tá najnestabilnejšia vec, aká sa kedy stane.

Dnešné digitálne technológie by podľa mňa nemali smerovať primárne k rôznym hračkám, ale úplnej digitalizácii demokratických hodnôt a minimalizácii ľudského faktora v otázkach bezpečnosti a správy vecí verejných.
 
Ukrajina by určite mala vyhrať túto vojnu a potom našu krajinu prebudujeme a premenujeme na jeden z najsilnejších demokratických štátov v modernom svete. Táto krajina bude atraktívnou destináciou otvorenou pre cestovný ruch, investície a bývanie.