Dnešné úspechy Ugandskej turistickej rady sú míľnikom v obnove COVID-19

Automatický návrh
logo utb
Avatar Juergena T Steinmetza

Rada pre cestovný ruch Uganda (UTB) môže byť dnes hrdá. Generálna riaditeľka rady pre cestovný ruch v Ugande Lilly Ajarová a úradníčka pre zabezpečenie kvality Samora Semakula požiadali 24. augusta o Bezpečnejšia pečať cestovného ruchu . Okrem sebahodnotenia UTB obsahovala požiadavku na nezávislé hodnotenie.

Pečať bezpečnejšej turistiky je k dispozícii pre všetky cieľové a turistické subjekty na základe sebahodnotenia. Tým, že Rada pre cestovný ruch v Ugande pridala dôležitú možnosť a posunula sa v hodnotení o krok ďalej, ukazuje dôležitý záväzok a spôsob dvojitej kontroly platných politík.

Dr. Peter Tarlow je vedúcim organizácie Safer Tourism a tiež členom tímu Project Hope v oblasti bezpečnosti a ochrany Africká rada pre cestovný ruch . S Ugandou pracoval v roku 2019, keď tiež Uganda neváhal ísť v plnej sile bojovať proti zdravotnej kríze.

Ugandská rada pre cestovný ruch je jedným zo zakladajúcich členov Africkej rady pre cestovný ruch.

Cuthbert Ncube z Africká rada pre cestovný ruch povedal: „Je to skutočne s veľkým obdivom, pretože blahoželám Lilly a rade pre cestovný ruch v Ugande k tomu, aby sa pripojili ku kapitánom sektoru cestovného ruchu pri prijatí - Bezpečnejšia pečať cestovného ruchu. Pretože väčšina členských štátov pomaly znovu otvára svoje hranice, je mimoriadne dôležité, aby sa preventívne opatrenia dodržali.

Uganda je strategickým a kľúčovým hráčom na kontinente pri podpore hospodárskeho oživenia v regióne. Spoločnosť Rebuilding Travel bude uznávať, podporovať a spolupracovať s krajinami, ktoré hrajú kľúčovú úlohu v riadení destinácií po COVID-19.

Po mesiaci intenzívneho brainstormingu a prekonávaní dôležitých dokumentov a rozhovorov je Rada pre cestovný ruch v Ugande teraz najlepšie pripravená splniť všetky prvky potrebné na čo najbezpečnejšie fungovanie populárnej destinácie cestovného ruchu.

Automatický návrh

Nezávislé hodnotenie vo veľkom presahuje sebahodnotenie. Dodáva pečati oveľa viac dôveryhodnosti. Ugandskej rade pre cestovný ruch tiež dáva oveľa viac dôveryhodnosti, keď neváhal uskutočniť ďalší krok.

Hodnotenie nie je gumovou pečiatkou, ale procesom a Rada pre cestovný ruch v Ugande bola dnes schválená a teraz môže hrdo ukazovať modrú pečať hodnoteného Bezpečnejšia pečať cestovného ruchu držiak.

Prepis schvaľovacieho listu ugandskej rade pre cestovný ruch

Vážená pani Ajarová a pán Semakula:

Je nám veľkým potešením a cťou, že chceme oceniť Ugandskú komisiu pre cestovný ruch pečaťou Bezpečnejšia turistika spoločnosti Rebuilding Travel.

Na základe informácií, ktoré ste poskytli organizácii Safer Tourism v súvislosti s Ugandou, som pre UTB pripravil nasledujúcu správu.

Cestovný ruch je jedným z popredných svetových priemyselných odvetví a významným nástrojom hospodárskeho rozvoja, a preto má bezpečnosť (kriminalita a terorizmus) zásadný vplyv na ekonomiky cestovného ruchu, okružných plavieb a udalostí orientovaných na udalosti. Okrem toho bola pandémiou COVID-19 zasiahnutá veľká časť celého sveta a jej účinky na cestovný ruch boli zničujúce

Vláda Ugandy uznáva význam svojho odvetvia cestovného ruchu. Uganda je po celom svete známa svojimi prírodnými krásami, rozmanitosťou atrakcií, historickými dedinami a divočinou. Ugandský turistický priemysel je nielen hlavným nástrojom hospodárskeho rozvoja, ale je aj významnou súčasťou kvality života v Ugande.

Uganda môže byť hrdá na to, že mnoho jej verejných činiteľov je citlivých na cestovný ruch. Chápu dôležitosť cestovného ruchu a to, ako cestovný ruch ovplyvňuje reputáciu národa a postavenie nielen v cestovnom ruchu, ale aj vo svete.

V dnešnom svete, v ktorom dominuje pandémia COVID-19, požadujú miestni občania aj návštevníci na celom svete bezpečnosť a ochranu implementovanú dobre vyškolenými odborníkmi. Cestujúca verejnosť chápe vzťah medzi bezpečnosťou, zabezpečením, reputáciou, ekonomickou životaschopnosťou a zdravím. Týchto päť faktorov, keď sa skombinujú, sa nazýva turistická záruka. Každý z týchto faktorov je nevyhnutný pri získaní Pečiatky bezpečnejšieho cestovného ruchu a preukázaní, že ocenený subjekt robí všetko pre to, aby zabezpečil čo najvyššiu možnú záruku cestovného ruchu. Pečať uznáva, že na svete neexistuje stopercentná bezpečnosť. Z tohto dôvodu sa v pečati používa výraz „bezpečnejšia turistika“. Znamená to, že subjekt, ktorému bola udelená takáto pečať, zaviedol dynamický program zaistenia cestovného ruchu, ktorý si vyžaduje neustále kontroly, revízie a vylepšenia. Pečať bezpečnejšieho cestovného ruchu uznáva, že ocenený subjekt plne chápe, že je potrebné prijať nové opatrenia, ak si to situácia vyžaduje.

Z tohto dôvodu spoločnosť Rebuilding Tourism ponúka svoju Pečať bezpečnejšieho cestovného ruchu iba pre subjekty cestovného ruchu, podniky a miestne podniky, ktoré uznávajú, že najdôležitejšou prácou v pohostinskom priemysle je ochrana jeho hostí a pracujúcich v tomto priemysle. Mottom pečate je: „bezpečnosť, ochrana a zdravie na prvom mieste“. 

Automatický návrh

Ugandské ministerstvo cestovného ruchu v diskusiách s Rebuild Tourism preukázalo, že chápe, že bezpečnosť cestovného ruchu zahŕňa školenie, vzdelávanie, investície do softvéru a pochopenie, že bezpečnosť / záruka nie je zjednodušujúcou disciplínou. V čase veľkých zmien a výziev, ktoré siahajú od zdravotných problémov po bezpečnosť, ugandské ministerstvo cestovného ruchu preukázalo, že akceptuje skutočnosť, že jeho pracovníci v cestovnom ruchu budú mať neustále školenie a musia byť dostatočne flexibilní na to, aby prispôsobili svoj postup neustále sa meniacim požiadavkám. prostredie.

Ugandské ministerstvo cestovného ruchu preukázalo svoje odhodlanie v oblasti cestovného ruchu prostredníctvom dvoch osobných telefonických rozhovorov a uspokojivého písomného zodpovedania viacerých podrobných otázok týkajúcich sa jeho postupov v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia nielen v súvislosti so súčasnou pandémiou, ale aj sa týka jeho celkovej politiky bezpečnosti cestovného ruchu. 

Ministerstvo prostredníctvom ústnych rozhovorov aj písomne ​​uviedlo, že sa zapojilo do vytvárania bezpečnejšieho produktu cestovného ruchu. Výskumnému pracovníkovi organizácie Safer Tourism tiež preukázala, že Uganda robí všetko pre to, aby vytvorila bezpečné a zdravé prostredie prostredníctvom spolupráce s medzinárodnými agentúrami, účasťou s regionálnymi agentúrami a interakciou s odborníkmi na bezpečnosť a pohodu v cestovnom ruchu.

Ugandské ministerstvo cestovného ruchu naznačilo, že prijíma proaktívne opatrenia s cieľom zaistiť návštevníkom čo najbezpečnejšie turistické zážitky. Ministerstvo dobre chápe, že nikto nemôže zaručiť 100% bezpečnosť a ochranu a že nikto nebude chorý. Môže poskytnúť najlepšie možné bezpečnostné opatrenia v oblasti cestovného ruchu. Z tohto dôvodu vláda uvádza, že:

  1. Uganda musí naďalej včas a regionálne vytvárať a aktualizovať svoje zdravotné a záručné protokoly.
  2.  Uganda musí zaviesť realistické zdravotné, hygienické, dezinfekčné, dištančné a bezpečnostné protokoly, ktoré sú dostupné a proaktívne implementované vašou vládou.
  3.  Uganda sa riadi medzinárodnými pokynmi pre dištancovanie sa od spoločnosti aj pre zamestnancov a pracuje na vytváraní bezdotykových riešení, kedykoľvek je to možné. Národ zavádza bezdotykové politiky kdekoľvek a kedykoľvek je to možné a využíva technológie na zníženie fyzických interakcií v hoteloch, reštauráciách, miestach prepravy atď.
  4.  Uganda vypracovala dostupnú a uskutočniteľnú politiku OOP.
  5. Ugandské ministerstvo cestovného ruchu vyžaduje nosenie masiek, keď dôjde k osobnej interakcii, keď sú ľudia od seba vzdialení menej ako 2 metre. Rovnaké pravidlá platia aj pre verejnú dopravu.
  6. Uganda požaduje časté umývanie rúk a dezinfekciu hotelových izieb a iných verejných miest alebo prístrojov používaných verejnosťou.

Krajina robí všetko pre to, aby spálne pre hostí dezinfikovali. Je potrebné poznamenať, že Uganda venuje osobitnú pozornosť uplatňovaniu čistiacich a dezinfekčných opatrení v spoločných priestoroch (toalety, chodby, chodby, výťahy atď.) Ako všeobecné preventívne opatrenie počas celej pandémie COVID-19.

Špeciálna pozornosť sa venuje aj predmetom, ktorých sa často dotýkate, ako sú rukoväte, tlačidlá výťahu, zábradlia, spínače, kľučky dverí atď. Členovia personálu upratovania sú zodpovedajúcim spôsobom poučení. Pre miestnosti alebo konkrétne oblasti vystavené prípadom COVID-19 sa implementujú nasledujúce opatrenia:

a) Všetky povrchy znečistené respiračnými sekrétmi alebo inými telesnými tekutinami chorých osôb, napr. toalety, umývadlá na umývanie rúk a kúpele, by sa mali čistiť bežným dezinfekčným prostriedkom pre domácnosť.

b) Farebne odlíšené čistiace materiály pre rôzne oblasti, aby sa zabránilo kontaminácii.

c) Servisný personál vyžaduje ďalšie školenie týkajúce sa prípravy, manipulácie, aplikácie a skladovania týchto výrobkov, väčšinou bieliacich, ktoré môžu mať vyššiu koncentráciu ako obvykle.

d) Pokiaľ je to možné, odporúča sa používať iba jednorazové čistiace prostriedky. Akékoľvek čistiace zariadenie vyrobené z tkanín a absorpčných materiálov, napríklad mopové hlavy a utierky, sa vyhodia.

e) So všetkými použitými vecami musí byť zaobchádzané vhodným spôsobom, aby sa znížilo riziko možného prenosu. Jednorazové predmety (uteráky, rukavice, masky, vreckovky) by mali byť vložené do nádoby s vekom a zlikvidované v súlade s akčným plánom hotela a národnými predpismi pre dezinfekciu odpadového hospodárstva.

f) Čistiace skupiny sú vyškolené v používaní OOP a hygieny rúk.

g) Všetky miestnosti a spoločné priestory by mali byť denne vetrané.

  • Ako bolo uvedené, vláda pracuje na poskytovaní dezinfekčných prostriedkov na ruky v súlade s potrebami verejnosti a cestovného ruchu. Automatizované a ručne ovládané dezinfekčné prostriedky na ruky boli umiestnené vo všetkých citlivých oblastiach a neustále.
  • Vláda implementovala vzdelávací program pre všetky miestne a turistické podniky cestovného ruchu o tom, ako využiť fyzickú separáciu, a zároveň je citlivý na ekologické a klimatické potreby národa.
  • Uganda venuje osobitnú pozornosť dopravným uzlom, ako sú letiskové terminály, a trvá na tom, aby medzinárodné dopravné centrá a podniky, ako sú letecké spoločnosti, dodržiavali „Vzlet Medzinárodnej organizácie pre civilné letectvo: Vzlet: usmernenie pre leteckú dopravu cez krízu verejného zdravia COVID-19“.
  • Prví respondenti Ugandy sú vyškolení v používaní osobných ochranných prostriedkov a zaobchádzaní s prípadmi v zdravotných krízach. Osobitná pozornosť sa venuje bezpečnosti prvého respondenta aj bezpečnosti jeho hostí.
  • Ugandské vládne agentúry dobre chápu, že s vývojom situácie alebo zmenami sa bude možno musieť zmeniť aj jej politika, aby čo najviac chránila návštevníkov.
  • Uganda má špeciálne nemocnice pripravené na COVID-19, ktoré sú mimo hranice pacientov.
  • Počas obdobia COVID-19 Uganda chápe, že musí tiež chrániť svojich návštevníkov pred inými formami turistických hrozieb, ako je kriminalita. Ochrana návštevníkov a prevencia kriminality v cestovnom ruchu sú a vždy budú v popredí jej politík v oblasti cestovného ruchu.
  • Uganda denne aktualizuje svoje politiky v oblasti cestovného ruchu a svojich špecialistov v cestovnom ruchu.

Spoločnosť Safer Tourism je preto hrdá na to, že môže ugandskému ministerstvu cestovného ruchu udeliť pečať schválenia Safer Tourism.  

 Dr. Peter E. Tarlow,

Vedúci overovania pre bezpečnejší cestovný ruch

Podpísané 23. septembra 2020

Viac informácií o rade pre cestovný ruch Uganda: www.visituganda.com/

Viac informácií o pečaťi Safer Tourism: www.safertourismeal.com

O autorovi

Avatar Juergena T Steinmetza

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz nepretržite pracoval v cestovnom ruchu od svojich tínedžerských čias v Nemecku (1977).
Založil eTurboNews v roku 1999 ako prvý online spravodaj pre svetový priemysel cestovného ruchu.

Zdieľať s...