Hilton Orlando menuje nového hotelového manažéra

Hilton Orlando menuje nového hotelového manažéra
Hilton Orlando menuje nového hotelového manažéra
Avatar Harryho Johnsona
Napísané Harry Johnson

Hilton Orlando dnes oznámil vymenovanie Richarda Hessa za hotelového manažéra. V tejto úlohe bude Hess viesť operácie s 1,424 800 hosťovskými izbami a apartmánmi, pričom bude riadiť dynamický tím XNUMX členov, aby naďalej zlepšoval zážitok hostí vo všetkých hotelových službách. 

„Richardova široká odbornosť v rôznych aspektoch manažmentu spolu s jeho znalosťami a vášňou pre štandard služieb Hilton ho dokonale predurčujú na vedenie našich hotelových operácií,“ povedal Chris Mueller, generálny riaditeľ Hilton Orlando. "Je neoceniteľným prínosom pre tím a jeho nový prístup k službám pre hostí a vodcovstvu vítame s nadšením, keďže sa snažíme o neustálu dokonalosť." 

Richard Hess je osvedčený profesionál v oblasti pohostinstva, ktorý sa môže pochváliť viac ako 15-ročnými skúsenosťami v oblasti front office, upratovania a izbových operácií, ako aj v oblasti kúpeľov a stravovania a nápojov. Hess nastúpil do Hiltonu v roku 2009, svoju kariéru v pohostinstve začal v Hilton Fort Lauderdale Beach, kde pôsobil ako zástupca riaditeľa upratovania, zástupca riaditeľa pre prevádzku front Office a manažér pre potraviny a nápoje v luxusnom rezorte s 374 izbami. Hess, ktorý využil svoje rozmanité odborné znalosti, naposledy zastával funkcie riaditeľa operácií front Office a riaditeľa izieb v renomovanom Waldorf Astoria Boca Raton Resort & Club na južnej Floride a Waldorf Astoria Boca Beach Club. 

Pred príchodom do Hilton Orlando Hess pôsobil ako prevádzkový riaditeľ a hotelový manažér pre Waldorf Astoria Chicago – 215-izbový luxusný rezort AAA 5 Diamond a Forbes 4 Star. V tejto úlohe pomáhal pri opätovnom otvorení budovy po pandémii, riadil renováciu vstupnej haly, baru, reštaurácie a izieb v hodnote 11 miliónov dolárov a viedol viac ako 250 členov tímu a manažérov k dosiahnutiu a prekročeniu cieľov v oblasti výnosov a skúseností hostí. .  

Hess, ktorý pochádza z južnej Floridy, je absolventom Florida Atlantic University, kde získal bakalársky titul v odbore podniková administratíva so zameraním na pohostinstvo a cestovný ruch.

O autorovi

Avatar Harryho Johnsona

Harry Johnson

Harry Johnson bol redaktorom úloh eTurboNews už viac ako 20 rokov. Žije v Honolulu na Havaji a je pôvodom z Európy. Rád píše a informuje o správach.

Odoslať
Upozornenie o
host
0 Komentáre
Vložené spätné väzby
Zobraziť všetky komentáre
0
Vaše pripomienky by sa mi páčili, prosím komentujte.x
Zdieľať s...