Destinations International (DI), popredná svetová asociácia zastupujúca destinačné organizácie a kongresové a návštevnícke úrady (CVB), sa podelila o svoje poznatky a oznámila nové zdroje na podporu a pokrok začlenenia v cestovnom ruchu a cestovnom ruchu počas svojho samitu o sociálnej inklúzii v roku 2024, ktorý sa konal v Spokane, Washington, USA, 28.-30. Podujatie sa konalo súčasne so Summitom obchodných operácií DI 2024.
Takmer 80 profesionálov v oblasti destinácií z celých Spojených štátov a Kanady sa zúčastnilo podujatia, ktoré sa zameralo na túto tému:Spoločne vpred: Vytváranie zámerných iniciatív začleňovania, ktoré podporujú hospodársky rast a dosah na komunitu.“ Zúčastnili sa aj dvaja študenti z University of Maryland Eastern Shore, príjemcovia štipendií HBCU Hospitality Scholarships od Destinations International Foundation.
Počas summitu DI prezentovalo zdroje a informácie dostupné destinačným organizáciám a komunite pri podpore dostupnosti a začlenenia, vrátane:
Správa o globálnej dostupnosti – spoločné výskumné úsilie City Destinations Alliance (CityDNA) a DI s cieľom poskytnúť základné pochopenie globálnych iniciatív týkajúcich sa dostupnosti a slúžiť ako katalyzátor pre destinácie pri rozvíjaní ich stratégií a uznávaní ekonomickej hodnoty dostupnosti.
Diverzifikácia a udržanie pracovnej sily Industry Brief – správa zdôrazňujúca potrebu rôznorodejšej pracovnej sily v odvetví cestovného ruchu a zdieľajúca 10-ročnú víziu DI prilákať a udržať si rozmanitejšie talenty, ako aj podporiť väčšie zastúpenie vo vedení.
2024 Lexikón sociálnej inklúzie – prehľad slov založený na výskume, ktorý lídrom destinačných organizácií ponúka najefektívnejšiu slovnú zásobu na vyjadrenie dôležitosti a vplyvu inklúzie ich zainteresovaným stranám a komunitám.
Slovník zdrojov sociálnej inklúzie – zoznam základných DI zdrojov a služieb, ktoré sú k dispozícii na posilnenie profesionálov v oblasti destinácií, ktorí sa snažia o pokrok v začleňovaní do svojich vlastných organizácií, ako aj pri zapájaní sa so zainteresovanými stranami a komunitami.
„Cieľové organizácie môžu zohrávať zásadnú úlohu pri napredovaní sociálnej inklúzie, a to ako pre ich vlastné operácie, tak aj ako katalyzátor vo svojich miestnych komunitách,“ povedala Sophia Hyder Hock, DI Chief Inclusion Officer. „Dúfame, že stretnutia a rozhovory na samite – spolu s novými zdrojmi zdieľanými s účastníkmi – prispejú k inklúzii, o ktorej vieme, že prospieva miestnej ekonomike a komunite. Spokane bolo ideálnym miestom pre diskusie o zlepšovaní dostupnosti a sociálnej inklúzie v cestovnom ruchu. Bolo nám cťou stretnúť sa v takom historickom a prívetivom meste a hlboko si vážime obrovskú podporu prezidentky a generálnej riaditeľky Rose Noble a celého tímu spoločnosti Navštívte Spokane. "
Zasadnutia na summite obsahovali celý rad tém vrátane: „Presadzovanie inklúzie: Stratégie obhajoby pre zapojenie miestnej samosprávy“, „Od zámeru k činom: Stanovenie zodpovednosti v sociálnej inklúzii“, „Sedem tajomstiev inkluzívnej pohostinnosti“, „Zlepšenie kultúry na pracovisku: emocionálne Inteligencia a inkluzívna komunikácia“ a „Stratégie uchovávania a plánovanie nástupníctva pre rôznorodú pracovnú silu“.
Účastníci dostali pracovné zošity „Ideas that Spark Change“, ktoré podnietili reflexiu a priniesli domov osvedčené postupy, zatiaľ čo oddychové stretnutia poskytli príležitosti na diskusiu a výmenu nápadov. Pohlcujúci kultúrny zážitok v Riverfront Park v Spokane poskytol informácie o jeho histórii a dizajne a zástupcovia Riverfront Park a Spokane Riverkeeper diskutovali o svojej práci na zlepšení udržateľnosti v kedysi silne znečistenej rieke a okolo nej. Členovia domorodých kmeňov Spokane, Kalispell a Coeur d'Alene vzdelávali účastníkov o ich histórii a kultúre a osvetľovali vplyv kultúrneho turizmu vrátane programov na Kasíno a rezort Coeur d'Alene.
„Summit o sociálnej inklúzii, ktorý sa koná už druhý rok, bol a je šancou vidieť celkový obraz vykonanej práce,“ povedala Sonya Bradley, vedúca oddelenia diverzity, rovnosti a inklúzie na Navštívte Sacramento a spolupredsedníčka Výboru pre sociálnu inklúziu DI. „Od úvodného kľúčového prejavu – ktorý nebol jednoducho inšpiratívny, ale prinútil nás všetkých, aby sme sa skutočne hlboko ponorili do inkluzívneho cestovného ruchu – až po diskusie za okrúhlym stolom, kde sme si vypočuli výzvy a úspechy od našich kolegov z destinácií, nám samit poskytol poznatky, ktoré potrebujeme. rozvíjať naše úlohy a povinnosti. Odišiel som s nápadmi a novými spojeniami. Pohlcujúci zážitok je vrcholom summitu. Dostať príležitosť vypočuť si príbehy priamo od členov domorodých kmeňov a dozvedieť sa o ich kultúre bola výsada a česť. Teším sa na budúcoročný samit o sociálnej inklúzii.“
Summit o sociálnej inklúzii 2025 sa uskutoční 28. – 30. októbra 2025 v Jacksone, Mississippi, USA.
Partneri podujatia pre samit o sociálnej inklúzii v roku 2024 zahŕňali:
Medzinárodná cestovná asociácia LGBTQ + (IGLTA)
Združenie domorodého turizmu Kanady (ITAC)
O spoločnosti Destinations International
Destinations International je najväčší a najspoľahlivejší zdroj na svete pre destinačné organizácie, kongresové a návštevnícke úrady (CVB) a rady pre cestovný ruch. Združenie s viac ako 8,000 750 členmi a partnermi z viac ako XNUMX destinácií predstavuje silnú progresívnu a kolaboratívnu komunitu po celom svete. Pre viac informácií navštívte www.destinationsinternational.org.
O Medzinárodnej nadácii Destinations
The Destinations International Foundation je nezisková organizácia, ktorá sa venuje globálnemu posilňovaniu destinačných organizácií poskytovaním vzdelávania, výskumu, advokácie a rozvoja vodcovstva. Nadácia je klasifikovaná ako charitatívna organizácia podľa paragrafu 501 (c)(3) Internal Revenue Service Code a všetky dary sú daňovo uznateľné. Pre viac informácií navštívte www.destinationsinternational.org/about-foundation.