- Pri výbere spoločnosti, s ktorou letíte, nezáleží na cene
- Výber nesprávnej leteckej spoločnosti má potenciál vziať si od nás ešte viac
- Táto správa skúma prehliadané aspekty leteckej dopravy a pomáha spotrebiteľom prijímať informovanejšie rozhodnutia
Náklady na letenky sa počas pandémie COVID-19 prudko znížili, ale začínajú opäť stúpať, keď sa cestovné zdvihnú, pričom priemerné cestovné za voľný čas bude k 187. marcu 15 dolárov. Pri výbere spoločnosti, s ktorou treba letieť, však nezáleží iba na cene. ; výber nesprávnej leteckej spoločnosti má potenciál vziať si od nás ešte viac. Napríklad v roku 6 zahynulo počas leteckej prepravy 2020 zvierat a štyri hlavné americké letecké spoločnosti mali najmenej jedno smrteľné zviera.
Aj keď je kritické to vziať do úvahy, tieto faktory často letia pod radar kvôli nášmu zameraniu na cenu. Nájsť najlacnejšie ceny leteniek je však dnes pre každého, kto má pripojenie na internet, celkom ľahké. Preto táto správa skúma ďalšie, prehliadané aspekty leteckej dopravy, aby pomohla spotrebiteľom pri prijímaní informovanejších rozhodnutí.
Odborníci v odbore porovnali 9 najväčších leteckých spoločností v USA plus dvoch regionálnych dopravcov v rámci 17 dôležitých metrík. Pohybujú sa od sadzieb za zrušenie a meškanie až po nehody batožiny a pohodlie počas letu. Analytici tiež kvôli spravodlivosti zvážili náklady spojené s vybavením počas letu. Napríklad by nebolo správne penalizovať leteckú spoločnosť, ktorá účtuje poplatky za nápoje, ak sú jej letenky oveľa lacnejšie ako letenky od leteckej spoločnosti s bezplatným občerstvením počas letu.
Najlepšie letecké spoločnosti roku 2021
| kategórie | letecká linka |
|---|---|
| Najlepšia letecká spoločnosť celkovo | Alaska Airlines |
| Najlacnejšia letecká spoločnosť | Spirit Airlines |
| Najspoľahlivejšia letecká spoločnosť | Southwest Airlines |
| Najpohodlnejšia letecká spoločnosť | JetBlue Airways |
| Najlepšia letecká spoločnosť pre domáce zvieratá | Alaska Airlines, SkyWest Airlines a Envoy Air |
| Najmenej sťažovaná letecká spoločnosť | Vyslanec Air |
| Najbezpečnejšia letecká spoločnosť | Alaska Airlines |
Najspoľahlivejšia letecká spoločnosť: Southwest Airlines má najnižšiu mieru zrušenia, meškaní, nesprávnej manipulácie s batožinou a odmietnutia nástupu do lietadla.
Najpohodlnejšia letecká spoločnosť: JetBlue vedie balíček v oblasti zážitkov z letu a ponúka bezplatné vybavenie, ako je Wi-Fi, priestor na nohy navyše a bezplatné občerstvenie a nápoje.
Najlacnejšia letecká spoločnosť: Duch je najlepšia letecká spoločnosť pre letcov s nízkym rozpočtom.
Najvhodnejšie pre domáce zvieratá: Tri letecké spoločnosti sa zhodli na tom, že sú najviac priateľské k domácim miláčikom, Alaska Airlines, Envoy Air a SkyWest, bez akýchkoľvek incidentov.
Najuspokojivejšia letecká spoločnosť: Spoločnosť Envoy Air mala v roku 2020 najnižšiu mieru sťažností spotrebiteľov v priemysle.
Najbezpečnejšia letecká spoločnosť: Spoločnosť Alaska Airlines bola najbezpečnejšia v roku 2020. Druhým miestom v kategórii bezpečnosti je spoločnosť Envoy Air.
Podrobné skóre
V tabuľkách nižšie je uvedený počet bodov, ktoré každá letecká spoločnosť získala.
Národné skóre leteckých spoločností
| metrický | Max Score | American Airlines | Delta Air Lines | Southwest Airlines | United Airlines | JetBlue Airways | frontier Airlines | Hawaiian Airlines | Alaska Airlines | Spirit Airlines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zrušené lety | 6.00 | 4.63 | 1.28 | 3.24 | 5.29 | 1.55 | 0.88 | 4.20 | 0.00 | 4.98 |
| oneskorenie | 17.00 | 3.20 | 7.38 | 9.24 | 6.53 | 0.00 | 2.89 | 3.85 | 4.40 | 5.54 |
| Správy o nesprávne manipulovanej batožine | 7.00 | 2.37 | 4.53 | 4.39 | 4.05 | 5.17 | 5.40 | 4.66 | 3.43 | 5.46 |
| Odmietnuté nástupy na palubu | 11.00 | 7.36 | 11.00 | 9.92 | 10.89 | 10.97 | 6.53 | 10.94 | 10.53 | 9.28 |
| Sťažnosti | 9.00 | 3.69 | 4.99 | 7.67 | 0.00 | 2.30 | 0.00 | 0.00 | 3.64 | 3.35 |
| Incidenty súvisiace so zvieratami | 5.00 | 3.66 | 1.72 | N / A | 1.95 | N / A | N / A | 0.00 | 5.00 | N / A |
| Izba pre nohy | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 2.00 | 0.00 | 2.00 | 2.00 | 0.00 |
| Možnosti zábavy | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 |
| Dostupnosť Wi-Fi | 1.00 | 0.50 | 0.63 | 0.63 | 0.50 | 1.00 | 0.00 | 0.00 | 0.63 | 0.50 |
| Bezplatné občerstvenie | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 | 1.00 | 1.00 | 0.00 |
| Cena | 10.00 | 1.10 | 2.62 | 3.58 | 1.59 | 3.40 | 8.78 | 3.39 | 4.36 | 9.18 |
| Letecké nehody a nehody | 6.00 | 3.23 | 3.23 | 4.08 | 0.91 | 3.78 | 0.00 | 3.02 | 3.80 | 3.92 |
| Smrteľné zranenia pri leteckých nehodách | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 0.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 | 6.00 |
| Zranenia pri leteckých nehodách a nehodách | 6.00 | 0.00 | 0.60 | 0.00 | 0.00 | 0.60 | 0.75 | 0.75 | 0.75 | 0.75 |
| Pravidlá blokovania stredných sedadiel | 4.00 | 0.00 | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 2.00 | 0.00 |
| Dostupnosť pleťových masiek | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 4.00 | 4.00 | 0.00 |
| Vek flotily | 4.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 | 4.00 |
| Konečné skóre | 100.00 | 43.73 | 55.98 | 53.43 | 45.70 | 40.82 | 37.09 | 48.81 | 56.54 | 55.76 |
Skóre regionálnych leteckých spoločností
| metrický | Max Score | SkyWest Airlines | Vyslanec Air |
|---|---|---|---|
| Hlavne slúži | N / A | Američan, Delta, Aljaška a United | Americký |
| Zrušené lety | 6.00 | 5.27 | 5.53 |
| oneskorenie (3) | 17.00 | 2.15 | 3.45 |
| Správy o nesprávne manipulovanej batožine | 7.00 | 2.70 | 0.26 |
| Odmietnuté nástupy na palubu | 11.00 | 8.36 | 0.07 |
| Sťažnosti | 9.00 | 8.82 | 8.91 |
| Incidenty súvisiace so zvieratami | 5.00 | 5.00 | 5.00 |
| Izba pre nohy | 2.00 | 0.00 | 2.00 |
| Možnosti zábavy (2) | 1.00 | 0.00 | 1.00 |
| Dostupnosť Wi-Fi (2) | 1.00 | 0.50 | 0.50 |
| Bezplatné občerstvenie (2) | 1.00 | 1.00 | 1.00 |
| Cena | 10.00 | 2.04 | 0.00 |
| Letecké nehody a nehody | 6.00 | 4.68 | 3.89 |
| Smrteľné zranenia pri leteckých nehodách | 6.00 | 6.00 | 6.00 |
| Zranenia pri leteckých nehodách a nehodách | 6.00 | 0.75 | 0.75 |
| Pravidlá blokovania stredných sedadiel | 4.00 | 2.00 | 0.00 |
| Dostupnosť pleťových masiek | 4.00 | 2.00 | 4.00 |
| Vek flotily | 4.00 | 0.00 | 4.00 |
| Konečné skóre | 100.00 | 51.26 | 46.36 |
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- .
- For instance, 6 animals died during air transportation in 2020, and four major U.
- For example, it wouldn't be right to penalize an airline that charges for drinks if its tickets are far cheaper than those from an airline with free in-flight refreshments.
