Slávnostným otvorením svojho 200. hotela – Canopy Chengdu, spoločnosť Hilton ohlásila míľnik v rozvoji svojho čínskeho trhu. Čínsky trh je pre Hilton najvyššou prioritou ako druhý najväčší mimo USA, kde si od začiatku rýchlej expanzie v roku 50 udržiava ročnú mieru rastu viac ako 2017 percent. V súčasnosti patrí jeden z každých troch hotelov vo výstavbe v krajine. do skupiny Hilton.
Qian Jin, prezident Greater China & Mongolia, Hilton, povedal: „S hlbokými koreňmi tu už viac ako 30 rokov sme zostali zameraní na preferencie spotrebiteľov a spotrebiteľské návyky, aby sme efektívne prispeli k dlhodobému rozvoju čínskeho cestovného ruchu a pohostinstva. . Naše 200. otvorenie hotela na trhu, v deň stých narodenín spoločnosti Hilton, však nie je len míľnikom vo vývoji, ale tiež potvrdzuje našu veľkú dôveru v potenciál čínskeho trhu. Keď sa pozrieme na ďalších 100 rokov, budeme ďalej investovať do našich záväzkov a pracovať na raste spolu s čínskym trhom a jeho spotrebiteľmi.“
Canopy by Hilton: Vloženie vitality do 100-ročného dedičstva Hilton
Ako čínski spotrebitelia zvyšujú svoju spotrebu, ich očakávania týkajúce sa cestovateľských konceptov sa tiež ticho vyvíjajú. S cieľom získať prehľad o nových trendoch na čínskom trhu cestovného ruchu, Hilton spolu s KANTAR TNS a Nielsen – dvoma svetovo uznávanými výskumnými inštitúciami – vytvorili prieskum, ktorý skúma nové smerovanie rozvoja cestovného ruchu v Číne a zmeny na spotrebiteľskom trhu, pričom dôkladne analyzuje nové požiadavky a mentality a predefinovanie portrétu čínskych turistov. Výsledky prieskumu ukazujú, že nová generácia turistov sa viac zaujíma o pohlcujúce miestne zážitky a je ochotná za ne minúť viac. Spomedzi nich 83 percent uprednostňuje skúmanie rôznych zvykov a kultúrnych charakteristík; 82 percent dáva prednosť míňaniu viac na odmeňovanie; 77 percent sa radšej hlboko ponorí do miestneho regiónu a nadviaže miestne známosti; a 77 percent odmietlo konvenčné cestovanie a venovalo sa jedinečným zážitkom.
Táto nová príťažlivosť pre cestovanie založená na životnom štýle je dokonalým spoločníkom dizajnu a orientácie značky Canopy by Hilton. Hilton ako globálny líder v odvetví pohostinstva dodržuje svoj záväzok k udržateľným inováciám a aktívne prispôsobuje svoju stratégiu značky na základe poznatkov o zmenách v odvetví a preferenciách spotrebiteľov. To je dôvod, prečo teraz predstavuje inovatívnu lifestylovú značku, ktorá spĺňa meniace sa potreby čínskeho trhu. Od možností stravovania a výzdoby inšpirovanej miestnymi charakteristikami Chengdu až po nadšených pohostinských vyslancov, Canopy Chengdu ctí svoj záväzok značky poskytnúť viac hosťom živé cestovateľské zážitky, ktoré sú integrované s miestnou štvrťou.
Gary Steffen, globálny riaditeľ Canopy by Hilton, povedal: „Čchengdu je ako kľúčové centrum čínskej stratégie západného rozvoja (WDS) dôležitým motorom ekonomiky regiónu. Tým, že sme sa rozhodli, že je domovom pre prvý Canopy by Hilton v Ázii a Tichomorí, pracujeme v kadencii s Čínou aj so stratégiou regionálneho rozvoja skupiny Hilton. Týmto otvorením nielen obsadzujeme voľné pracovné miesta v relevantných segmentoch trhu, ale zároveň dodávame novú vitalitu do ďalších 100 rokov dedičstva spoločnosti Hilton.“
Okrem Canopy Chengdu dodal Hilton do Chengdu rôznorodé portfólio značiek, vrátane WA Chengdu, Hilton Chengdu, Doubletree by Hilton Chengdu Longquanyi a Hilton Garden Inn Chengdu Huayang, aby lepšie uspokojil diferencované cestovné požiadavky čínskych spotrebiteľov.
Rozvoj Hiltonu drží krok s hospodárskym rastom Číny
Rýchly hospodársky rozvoj Číny otvára trh cestovného ruchu bezprecedentným príležitostiam. Ako jedna z prvých medzinárodných hotelových značiek, ktoré vstúpili na trh, Hilton dôsledne dodržiava národnú politiku a tempo rozvoja. Okrem vybudovania Chengdu ako centra pre rôznorodé cestovateľské zážitky v západnom regióne, Hilton považuje za dôležité usmernenia pre svoje národné politiky, ako sú WDS, Belt and Road Initiative, Free Trade Zones a Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area. strategický rozvoj.
Hilton to zaviedol do praxe v oblasti Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area, kde využil poznatky na využitie príležitosti na rozvoj referenčných miest Guangdong, Zhuhai a Hengqin a koncom roka 2018 predstavil HGI Zhuhai Hengqin. Hilton bude pokračovať v proaktívne sa nachádza v oblasti Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area s otvorenými otvormi Hilton Zhuhai, Hilton Doumen Zhuhai, Hilton Guangzhou panyu a DoubleTree by Hilton Zhuhai Hengqin.
Hilton sa tiež naďalej zaviazal zvyšovať rýchlosť vývoja na trhu a zároveň dodržiavať svoju rôznorodú stratégiu značky. S nárastom novej strednej triedy v mestách prvej úrovne a zvýšenou spotrebou v mestách druhej a tretej úrovne Čína zažíva dopyt po luxusnom cestovaní a luxusných ponukách ako nikdy predtým. Vývoj usporiadania trhu spoločnosti Hilton sa snaží uspokojiť tieto požiadavky a zároveň dosiahnuť prelomovú inováciu a vyvážený rozvoj.
Portfólio luxusu a životného štýlu rozširujú tri hotely Conrad Hotels & Resorts, ktoré budú tento rok postupne otvorené v mestách Tianjin, Tonglu a Shenyang. Šesť hotelov Doubletree by Hilton plánuje rozšíriť portfólio kompletných služieb v oblasti Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay, delte rieky Yangtze a ďalších rozvojových ekonomických zónach, čo predstavuje takmer 50 percent otvorenia značky v ázijsko-pacifickej oblasti v tomto roku. . Pokiaľ ide o služby zamerané na značky služieb, Hilton bude pokračovať v prehlbovaní strategickej spolupráce s miestnymi etablovanými partnermi, ako je Plateno Group, robustne rozvíjať hotely Hampton by Hilton a komplexne zlepšovať rozvoj hotelového trhu strednej úrovne v rôznych čínskych mestách.
Hilton 2025: Dosiahnutie rastu prostredníctvom vylepšených inovácií, značky, talentu a skúseností hostí
Od otvorenia svojho prvého hotela v Číne v roku 1988 Hilton výrazne prispel k rozvoju čínskeho pohostinského a turistického priemyslu, zvýšil štandardy v oblasti školenia personálu, trvalo udržateľného rozvoja a iniciatív sociálnej zodpovednosti podnikov.
Aby spoločnosť Hilton pokračovala v tomto rekorde stanovovania referenčných hodnôt, predložila päť rozvojových cieľov, ktoré má v Číne dosiahnuť do roku 2025: podporovať rast značky, riadiť 1,000 50 hotelov v Číne; na zvýšenie lojality zákazníkov získajte viac ako 50 miliónov členov Hilton Honors; na urýchlenie digitálneho vývoja čerpajte 100,000 percent rezervácií priamo z webovej stránky Hilton; na posilnenie miestnej pracovnej sily zamestnať 85 30 členov tímu, vrátane XNUMX percent miestnych generálnych manažérov hotelov a XNUMX percent generálnych manažérov žien; a na posilnenie reputácie spoločnosti Hilton sa staňte preferovanou značkou pre hostí, vlastníkov a členov tímu.
Ku koncu mája 2019 má Hilton na čínskom trhu 200 hotelov, pričom sa pripravuje 430 hotelov a 92,157 XNUMX izieb. Hilton zo svojho rôznorodého portfólia priniesol na trh osem hlavných značiek: Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton ;
Počas viac ako 30 rokov pôsobenia v Číne sa Hilton dôsledne drží svojej vízie naplniť Zem svetlom a teplom pohostinnosti a stať sa najpohostinnejšou spoločnosťou na svete. Toto je nielen záväzok spoločnosti Hilton voči každému hosťovi, ale aj nadácia storočnej spoločnosti. Pri pohľade na ďalšie storočie bude Hilton pokračovať v spolupráci s každým členom tímu na podpore výnimočného rozvoja, definovaní odvetvia s pohostinnou firemnou kultúrou a prinášaní špičkových služieb a produktov na čínsky trh.
