Slávnostné odovzdávanie cien World Travel Awards Africa sa konalo na hviezdnom podujatí 11. mája, ktoré sa konalo v Durbanskom ICC. Za región Afriky bolo nominovaných viac ako 200 organizácií v 75 kategóriách vrátane leteckých spoločností, letísk, hotelov, požičovní áut, destinácií, letovísk, kúpeľov a cestovných kancelárií.
South African Airways vyhrali africkú vedúcu leteckú spoločnosť, Starwood Hotels vyhrali africkú vedúcu hotelovú značku a The Mount Nelson Hotel vyhral africký vedúci hotel.
World Travel Awards, ktoré vznikli pred 16 rokmi a ktoré Wall Street Journal opísal ako „Oscarov“ globálneho cestovného ruchu, podporuje vyššiu kvalitu, hodnotu a predovšetkým výnimočnú zákaznícku skúsenosť v každom sektore a regióne na celom svete. Hlasy získali tisíce agentov a profesionálov v oblasti cestovania z celého sveta.
Ceremónie sa zúčastnili niektorí z vrcholových manažérov odvetvia v Afrike vrátane Millera Matholu, generálneho riaditeľa ICC Durban; Wessel Witthuhn, prezident IFA Hotels & Resorts; Wayne Duvenage, CEO, AVIS Southern Africa; Cllr. Grant Haskin, herec
výkonný primátor mesta Kapské Mesto; Mariette du Toit-Helmbold, CEO, Cape Town Tourism; Ian Bartes, predseda, Cape Town Tourism; Nomasonto Ndlovu, globálny manažér pre obchodnú turistiku, INDABA; Friedrich Schaefer, COO, ArabellaStarwood Hotels & Resorts Južná Afrika.
Graham E. Cooke, zakladateľ a prezident World Travel Awards povedal: „Víťazi ceremoniálu World Travel Awards Africa sú veľmi špeciálne značky, ktoré sú odhodlané byť absolútne najlepšími vo všetkých aspektoch zákazníckej skúsenosti. Ich úspech tu na celoštátnej a globálnej úrovni znamená, že budú ďalej zlepšovať svoj medzinárodný profil, ako aj osloviť nových zákazníkov.“
"Bol to úžasný večer pre africký cestovný ruch a dúfam, že inšpirácia pre všetkých nominovaných," pokračoval Cooke. "Víťazi nastavili v Afrike najvyšší štandard profesionality s vynikajúcimi príkladmi kreativity a obchodného ducha a dúfame, že dokážu stimulovať ostatných, aby tiež zvýšili svoj výkon a svoj profil, a to nielen v Afrike, ale na celom svete."
Hostia si užili medzinárodnú zábavu od svetoznámej popovej skupiny Boney M a virtuózneho moderného husľového kvarteta Sterling EQ, senzačného dievčenského elektrického kvarteta v Južnej Afrike a Kwela Tebzu.
Hostiteľom večera bol inšpiratívny rečník Gerry Rantseli-Elsdon, štyri roky MC pre Face of Africa, ako aj hlásateľ a moderátor medzinárodného vysielania M-Net.
Toto prémiové podujatie je súčasťou World Travel Awards Grand Tour, ktoré vyvrcholí Grand Final 30. októbra na Jamajke.
