Matka z Lancestonu varovala tínedžerov, aby si prečítali drobné písmo po tom, čo dvaja mladí Tasmánčania nedávno nemohli nastúpiť na let do Melbourne prevádzkovaný lacnou leteckou spoločnosťou Tiger Airways.
Gina McKenzie z East Launceston povedala, že jej 17-ročný syn a jeho dvaja priatelia si rezervovali a zaplatili letenky a prišli načas k odbavovacej prepážke na letisku Launceston, len aby im personál Tiger povedal, že nemôžu. nastúpiť na let bez podpísaného súhlasu rodičov.
"Neprečítali časť, ktorá hovorí, že deti vo veku 14 až 18 rokov musia mať formulár podpísaný rodičom alebo opatrovníkom, aby mohli nastúpiť do lietadla," povedala pani McKenzieová.
„Našťastie som len tak nevyhodil svojho syna a neodviezol sa a mohol som podpísať formulár.
„Ostatní dvaja zostali stáť na letisku. Prišli o let a nemohli nastúpiť do inej leteckej spoločnosti.“
Pani McKenzieová povedala, že dvojica „by bolo lepšie spláchnuť svoje peniaze do záchoda“.
Hovorca Tiger Airways Matthew Hobbs uviedol, že politika bola jasne zobrazená na webovej stránke spoločnosti a vysvetlenia sú dostupné aj prostredníctvom call centra spoločnosti.
Povedal, že poistná zmluva bola zavedená na účely poistenia a že rodičia alebo opatrovníci musia byť v čase registrácie prítomní s osobami mladšími ako 18 rokov.
northtasmania.yourguide.com.au
