Je ťažké si predstaviť, ako vyzerajú Filipíny v očiach iného Pinoya. Ešte ťažšie je nahliadnuť do toho, čo cudzinec vidí alebo čo si myslí, keď počuje o Filipínach.
„Filipíny majú čo ponúknuť,“ povedal minister cestovného ruchu Ace Durano. „Naďalej objavujem toľko vecí o krajine zakaždým, keď po nej cestujem. Nikdy ma neomrzí propagácia a marketing Filipín na zahraničných trhoch, pretože je to skutočne najlepšia destinácia na svete.“
Zdá sa, že ruský trh zachytil nadšenie a lásku, ktorú má Durano ku krajine. Pozitívnym dôkazom je 34-percentný nárast príjazdov turistov z Ruska za prvý polrok tohto roka. Durano si je istý, že s pridaním Petrohradu k Moskve a ruským trhom Ďalekého východu môže počet turistov z Ruska len naďalej rásť.
Pozitívny pracovný vzťah, ktorý existuje medzi DOT a súkromným sektorom, je chvályhodný v snahe uviesť krajinu na trh. V čase, keď je vláda zasiahnutá doľava a doprava kvôli tej či onej záležitosti, je potešujúce vidieť vládnu agentúru ako DOT veľmi úzko a súdržne spolupracovať so súkromným sektorom – obe s rovnakou víziou a cieľom.
"My v DOT môžeme predávať krajinu najlepšie, ako vieme," dodal Durano. "Potrebujeme však, aby s nami spolupracoval súkromný sektor, aby ruskí turisti, ktorí sa o krajinu začnú zaujímať, mohli využiť najlepšie balíčky a ubytovať sa v najlepších hoteloch a rezortoch v krajine."
Aaah, láska, to naozaj hýbe svetom. A prinútiť prísť aj Rusov.
Začnime teda počítať spôsoby:
1. Tajomník ministerstva cestovného ruchu (DOT), ktorý mal predvídavosť vtrhnúť na trh. V roku 2006 sa minister cestovného ruchu Ace Durano vydal na predajnú misiu do Ruska po dôkladnom preštudovaní, ktoré ukázalo, že trh vyzerá zrelý na výber. Prvou zastávkou bola Moskva v roku 2006. V roku 2007 to bol Ďaleký východ Ruska – Vladivostok a Chabarovsk. Tento rok, 19. až 21. septembra, sa DOT a jej partneri z filipínskeho turistického priemyslu vydali na svoju prvú predajnú misiu do Petrohradu.
„Rusko je veľmi veľký trh, ktorý možno rozdeliť do niekoľkých trhových segmentov. Po dvoch rokoch úsilia o rozvoj trhu už majú Filipíny silné zastúpenie v Moskve, Vladivostoku a Chabarovsku,“ povedal Durano. „Sv. Petrohrad bude dobrým doplnkom na zabezpečenie trvalého tempa rastu. Ruské príchody si pre nás udržali pozíciu najrýchlejšie rastúceho trhu. Prítomnosť viacerých rezortov a touroperátorov na tohtoročnej misii je odpoveďou na tento silný dopyt po Filipínach, najmä zo strany nezávislých cestujúcich a segmentu luxusného cestovania na trhu.“
2. Veľké marketingové úsilie. Od svojej účasti na veľtrhu voľného času v roku 2005 sa DOT snaží nájsť dokonalú zmes prvkov, ktoré budú prezentované na filipínskom stánku, ktoré najlepšie reprezentujú krajinu a zatraktívnia ju pre ruský trh. Stánok je vždy zaneprázdnený animačnými aktivitami, ako sú kultúrne vystúpenia Bayanihan National Folk Dance Company, hry, odber vzoriek filipínskeho hilotu a iných tradičných liečebných metód, ochutnávka filipínskych jedál a mnoho ďalšieho. Tieto snahy nezostali nepovšimnuté. Minulý rok patril filipínsky stánok medzi 10 zúčastnených krajín, ktoré boli ocenené za najlepšie marketingové úsilie na veľtrhu voľného času Otdykh v Moskve. Tento rok získali rovnaké ocenenie Filipíny spolu s ďalšími ôsmimi národnými turistickými organizáciami. Indonézia bola jedinou ďalšou ázijskou krajinou, ktorá ocenenie získala.
Údaje o príchode cestovného ruchu hovoria aj o tom, aká efektívna bola marketingová kampaň DOT. V roku 2004 prišlo Rusko a SNŠ (Spoločenstvo nezávislých štátov) do krajiny 3,570 2005. V roku 10,253 prišlo na Filipíny 2006 3,566 ľudí. V roku 2007 bol zostavený samostatný rebríček len pre ruských príchodzích; príchodov bolo 129 8,163. V roku 2008 vzrástol o takmer 34 percent na 5,920 XNUMX. V roku XNUMX od januára do júna sa počet príchodov z Ruska zvýšil o XNUMX percent s celkovým počtom XNUMX XNUMX. Toto číslo sa do konca roka určite zvýši, keď pribudnú návštevníci z Petrohradu.
3. Vytvorenie obrazu Filipín ako najlepšej destinácie pre Rusov. Na základe štúdií DOT Rusi uprednostňujú dovolenky na pláži strávené v tropickom prostredí. Filipíny sú jedným z miest, kde je množstvo nedotknutých pláží a letovísk všetkého druhu.
Obraz Filipín ako ideálneho miesta na slnko a ešte oveľa viac bol hitom medzi Rusmi v Petrohrade. V predbežnej správe marketingového zástupcu DOT pre Rusko a SNŠ Edwarda Grigorieva sa uvádza: „Bolo tam asi 45 cestovných agentov, ktorí navštívili stretnutia medzi podnikmi a získali informácie o filipínskych hoteloch a rezortoch. Celkovo podujatie navštívilo viac ako 120 návštevníkov z približne 65 cestovných kancelárií a cestovných kancelárií, miestnych cestovných médií a televízie. Veľký vplyv na miestny cestovný ruch zaznamenali miestni touroperátori v Petrohrade. Podľa ich slov v ich meste podobná akcia ešte nebola.“
V Moskve boli filipínski touroperátori, hotely a rezorty spokojní s účasťou ľudí, ktorí stánok navštívili.
„Vždy je dobré vrátiť sa do Moskvy,“ povedala Serafina S. Joven, prezidentka a generálna riaditeľka Annset Holidays, Inc. „Stretla som sa s niektorými mojimi etablovanými ruskými klientmi a tiež som spoznala nových. Moja skúsenosť tu v Rusku je pozitívna. Viem, že keď som si u nich vybudoval dobrú povesť; sú veľmi lojálni."
„Nadviazala som nové kontakty tu v Moskve,“ povedala Sonia Lazo, Intas Destinations. "Verím, že byť súčasťou delegácie DOT na týchto veľtrhoch bolo pre mňa v mojom podnikaní dobré."
„Práca, ktorú DOT robí pri marketingu krajiny tu v Rusku, bola veľmi dobrá,“ povedala Joy Denoga, riaditeľka predaja a marketingu, El Nido Resort, Palawan. „Práve vďaka úsiliu DOT sme boli schopní dať pocítiť našu prítomnosť tu v Rusku. DOT vydláždila cestu pre súkromný sektor na tomto trhu.“
4. Vždy v snahe diverzifikovať trh a rozširovať jeho základňu. "Bola to naozaj len otázka času," povedal námestník tajomníka pre plánovanie a podporu cestovného ruchu Eduardo Jarque, Jr. Petrohrad nemá cestovateľské veľtrhy ako Moskva a my sme sa tu potrebovali dobre pripraviť na špeciálne podujatie. Rusi sú čoraz dospelejší ako cestovatelia – niektorí milujú pláž, niektorí chodia do wellness, iní majú radi celý zážitok z nakupovania. Základom však je, že všetci sa naozaj radi zabávajú. Chcú zažiť svet a my im to môžeme dať."
5.6.7. Najlepší tour operátori, najlepšie hotely a najlepšie rezorty. „Je to prvýkrát, čo s nami do Európy prinášame tento veľký počet partnerov z oblasti cestovného ruchu,“ povedala Verna Buensuceso, vedúca európskeho marketingového tímu DOT. „Reakcia súkromného sektora na naše pozvanie zúčastniť sa udalostí v Rusku je jednoducho ohromujúca. Ich nadšenie každým rokom rastie. Máme tu zastúpených asi 15 nehnuteľností a deväť veľmi dôležitých a veľmi agresívnych touroperátorov.“
Cestovné kancelárie, ktoré sa tento rok pripojili k veľtrhu, boli Annset Holidays, Inc., Baron Travel Corporation, Blue Horizons Travel and Tours, Inc., TRIPS, Inc., Intas Destinations, Marsman Drysdale Travel, Inc., Pelagos Tours and Travel, Medved Travel Agentúra, Southeast Travel Corporation. Medzi hotely a rezorty patrili Sofitel Philippine Plaza, El Nido Resorts Eskaya Beach Resort and Spa, Dos Palmas Island Resort, Hilton Cebu Resort and Spa, Marco Polo Plaza Cebu, HSAI Raintree, Discovery Suites, Discovery Shores Boracay, Discovery Bay Misibis, Boracay Regency, Alegre Beach Resort, Badian Island Resort, Boracay Mandarin Island Resort, Gota Beach, Microtel Inn and Suites a Plantation Bay Resort and Spa.
8. Zaujímavá kultúra a srdeční, priateľskí ľudia. Faktom je, že Filipínci sú po celom svete známi svojou pohostinnosťou. Je veľa Rusov, ktorí radi cestujú, pretože sú rozmaznávaní. Ďalším aspektom Filipín, ktorý tak priťahuje Rusov, je naša kultúra. To je dôvod, prečo je Bayanihan základom filipínskych stánkov. Dokonca aj počas podujatí Mabuhay Night, kde sa touroperátori a cestovné kancelárie z Ruska stretávajú so svojimi filipínskymi náprotivkami v uvoľnenejšom prostredí, jedným z vrcholov je vystúpenie Bayanihan, ktoré je dokonalým náhľadom na to, o čom sú Filipíny. mimo našich prírodných zdrojov. Súčasťou kultúry krajiny je jej kuchyňa a pre Rusov sa zdá, že sa nevedia nabažiť filipínskych jedál a nápojov – od našich morských plodov po cornickes, sušené mango, Chocnut a happy-hour nápoje Tanduay rhum a pivo San Miguel. Manažéri hotelov a rezortov neustále zaznamenávajú vysoké výdavky na ruskom trhu, najmä za jedlo a nápoje.
9. Bezvízový vstup. V októbri 2007 bol Rusom povolený bezvízový vstup na Filipíny. Na rozdiel od iných európskych trhov si Rusi nerobia plány na dovolenky v predstihu. Preto uprednostňujú krajiny, ktoré nemajú vízovú povinnosť, ktorú bude treba vybaviť pred vstupom. Bezvízový styk s návštevou krajiny bol strategickým krokom ministerstva dopravy na zatraktívnenie cestovania do krajiny. Vďaka tomu je teraz cestovanie do krajiny bezproblémové. Rusi potrebujú platné lístky len na spiatočnú cestu do pôvodného prístavu alebo do najbližšieho cieľového prístavu. Tiež musia mať pasy, ktoré sú platné šesť mesiacov po vstupe do krajiny. Lepšie letecké spojenia a rozšírenia programu. S pripájaním čoraz väčšieho počtu dopravcov
Filipíny do Ruska, dostupnosť sa určite zlepšuje a ceny leteniek sa udržiavajú na prijateľných sadzbách v dôsledku silnejšej konkurencie, a to aj napriek zvyšujúcim sa nákladom na palivo, daniam a príplatkom. Jedným z posledných zaznamenaných trendov je rastúci počet balíčkov rozšírenia na Filipíny, ktoré spájajú návštevy iných destinácií juhovýchodnej Ázie s filipínskym segmentom itinerára. Teraz využívame výhodnú cenu leteniek a vysoký počet leteckých spojení a charterových letov z Ruska k našim susedom v juhovýchodnej Ázii. Keďže mnohí ruskí operátori majú blokovanie týchto sedadiel, značný počet z nich použil tieto blokovania ako lacnejšie alternatívy na cestu na Filipíny.
