Etihad Airways, the national airline of the United Arab Emirates, has partnered with information technology company SITA, to trial the use of facial biometrics in order to check in cabin crew at the airlines Crew Briefing Centre at Abu Dhabi International Airport.
V rámci procesu sa bude pomocou technológie rozpoznávania tváre zisťovať a autentifikovať členov posádky, čo im umožní absolvovať postupy registrácie a povinné predletové otázky týkajúce sa bezpečnosti a zabezpečenia digitálne prostredníctvom ich vlastných mobilných zariadení. Nová iniciatíva nahradí súčasný kioskový proces registrácie, ktorý vyžaduje, aby posádka používala svoje identifikačné preukazy zamestnancov ako formu autentifikácie.
Kapitán Sulaiman Yaqoobi, viceprezident letovej prevádzky spoločnosti Etihad Aviation Group, uviedol: „Spoločnosť Etihad neustále hľadá inovatívne riešenia a nové technológie, ktoré budú poháňať zlepšenia v prevádzke leteckej spoločnosti a zlepšovať skúsenosti hostí a zamestnancov. Etihad je nadšený z partnerstva so spoločnosťou SITA s cieľom preskúmať potenciál, ktorý majú biometrické služby tváre pre letecký priemysel. Integráciou bezkontaktnej technológie biometrické služby zvýšia efektivitu a súčasne stmelia náš záväzok znižovať šírenie COVID-19 obmedzením fyzických kontaktných bodov a maximalizáciou sociálnych dištančných opatrení. “
V rámci stratégie digitalizácie leteckej spoločnosti sa očakáva, že biometrická technológia tváre zvýši prevádzkovú efektívnosť zrýchlením existujúceho procesu registrácie a automatizáciou riadenia a dochádzky posádky a kontroly prístupu. Palubní sprievodcovia tiež zažijú bezproblémové a bezkontaktné registrácie.
Roger Nakouzi, viceprezident pre predaj, SITA dodal: „Sme hrdí na to, že môžeme s Etihad nadviazať spoluprácu pri navrhovaní a implementácii bezpečného biometrického systému, ktorý ponúka inteligentnejšie a efektívnejšie pracovné prostredie pre posádku, a zároveň riešiť kľúčovú operačnú výzvu pandémie redukciou kontaktných miest . Spoločnosť SITA má rozsiahle skúsenosti s mobilnými aj biometrickými technologickými riešeniami, keď vyvinula a implementovala aplikáciu SITA Smart Path na letiskách po celom svete, čo umožňuje bezproblémový zážitok cestujúcich bez dotyku a zvyšuje efektivitu letiska. “
Skúška bude trvať až do februára 2021 a poskytne leteckej spoločnosti neoceniteľné údaje na preskúmanie budúceho skúmania biometrickej technológie určenej na použitie v hosťovských operáciách, ako je registrácia a nástup na palubu.
