BELLEVUE, WA – Expedia.com dnes vydala úplne novú aplikáciu Expedia pre tablety. Dnes je k dispozícii na bezplatné stiahnutie z App Store a Google Play.
Aplikácia Expedia pre tablety predstavuje pre cestovateľov nový spôsob nakupovania destinácií: nové vyhľadávacie nástroje umožňujú spotrebiteľom nakupovať hotely aj lety na jednej obrazovke jednoduchým zadaním alebo výberom destinácie. Toto je ostrý kontrast k používateľskému rozhraniu v celom odvetví a Expedia urobila skok, aby vytvorila zážitok špeciálne pre tablety. Údaje PhoCusWright1 ukazujú, že približne 40 % ľudí používa tablety pri prehliadaní destinácie. Pre Expedia tieto údaje – spárované s internými zisteniami – znamenali čas poskytnúť obsah zameraný na používateľov tabletov.
Status Quo je neprirodzený
Prostredníctvom interného používateľského testovania a etnografických štúdií na tabletoch spoločnosť Expedia dospela k záveru, že cestujúci používajúci tabletové zariadenia boli frustrovaní z návrhov webových stránok, ktoré nútili používateľov vybrať si let alebo hotel oddelene. Pozoruhodné zistenia zahŕňali:
Na začiatku nákupného procesu chcú cestujúci jednoduchšie spôsoby zobrazenia cien v rôznych destináciách. Oddelené nakupovanie leteniek a hotelov je časovo najnáročnejším aspektom procesu.
Cestujúci zároveň nechcú stratiť prístup k tradičným filtrom a možnostiam triedenia, keď chcú preskúmať konkrétnejší typ hotelov/letov.
Cestovatelia často používajú svoj tablet na prieskum destinácií ako zábavu, keď sedia doma na gauči. Údaje o tabletoch boli ďalej potvrdené prostredníctvom údajov Forrester2, ktoré ukazujú, že majitelia tabletov majú tendenciu používať svoje zariadenia pri leňošení doma, pri multitaskingu pri sledovaní televízie alebo pri skúmaní.
„Problém je celkom základný: aplikácie pre tablety doteraz neboli v skutočnosti navrhnuté na prehliadanie na tablete. Cestovatelia očakávajú jednoduchý a pohodlný spôsob, ako preskúmať potenciálne cestovateľské destinácie a prezerať si podrobnosti o letoch a hoteloch, a očakávajú, že to budú môcť robiť spôsobom, ktorý im vyhovuje, keď sú na tablete,“ povedala Dara Khosrowshahi, prezidentka spoločnosti Expedia Worldwide a generálny riaditeľ Expedia, Inc. „Zaslúžia si túto skúsenosť bez obetovania hĺbkových znalostí odvetvia a prispôsobených prehľadov, ktoré poskytujú naše výkonné vyhľadávacie nástroje Expedia.“
Expedia predstavuje nový smer s jedinečnými funkciami
Nová aplikácia Expedia pre tablety je špecificky optimalizovaná na mobilné prieskumy a prehliadanie, aby reagovala na meniace sa potreby cestovateľov a prináša niekoľko jedinečných funkcií:
Jediné vyhľadávacie pole: Aby sme eliminovali náročné vyhľadávacie rozhrania, nová aplikácia pre tablety ponúka jediné vyhľadávacie pole na vykonanie pozdvihnutia. Keď cestovateľ zadá názov mesta, orientačný bod alebo kód letiska, aplikácia zobrazí hotely a lety relevantné pre daný dopyt – na začiatku nie sú potrebné žiadne dátumy ani konkrétne podrobnosti.
Prvé kombinované vyhľadávanie hotelov a letov: Po prvýkrát v tomto odvetví sa na trh cestovného ruchu dostalo kombinované vyhľadávanie. Namiesto hľadania výletov v strnulom, lineárnom postupe letov a potom hotelov alebo hotelov a potom letov, spoločnosť Expedia predstavuje jedno kombinované vyhľadávanie, ktoré poskytuje súčasne výsledky hotelov aj letov, všetko dostupné na jeden pohľad.
Kolekcie: Expedia predstavuje rôzne tematické cestovateľské destinácie, aby vzbudil záujem o budúce cesty. Kolekcie ponúkajú zákazníkom možnosť preskúmať dovolenkové destinácie, o ktorých by inak ani neuvažovali. Nádherné miesta ožívajú na tabletových zariadeniach obzvlášť pútavým spôsobom. Kolekcie ponúkajú bohatú kombináciu dizajnu, mobility a cestovania. Obsah je určený pre rôzne regióny a bude aktualizovaný na základe spätnej väzby od cestovateľov.
Integrované plánovanie ciest, rezervácie a údaje, zdieľanie naprieč zariadeniami: Začiatkom tohto roka spoločnosť Expedia predstavila aplikáciu Scratchpad na niektorých trhoch po celom svete. Scratchpad je jednoduchý spôsob, ako sledovať svoje cestovateľské vyhľadávania. Keď je cestovateľ prihlásený do aplikácie Expedia, cesty preskúmané na tablete sa zobrazia na počítači alebo mobilnom zariadení Scratchpad. Cestovateľom to umožňuje začať plánovať cestu tam, kde prestali – na akomkoľvek zariadení.
„Ak ste zabudli na spôsob, akým sme za posledných 15 rokov školili zákazníkov nakupovať cestovanie online a chceli by ste vytvoriť zážitok od základov s cestovateľom v úplnom centre, vytvorili by ste túto aplikáciu pre tablety,“ poznamenáva John Kim. , hlavný produktový riaditeľ spoločnosti Expedia Worldwide. „Naša nová aplikácia pre tablety zahŕňa hlavné silné stránky Expedia tým, že spája naše hotelové a letové možnosti Marquis a vytvára jeden krásny a ľahko použiteľný kombinovaný zážitok z vyhľadávania. Vyzývame ľudí, aby to vyskúšali a podelili sa o svoju spätnú väzbu.“
