Karibská asociácia hotelov a cestovného ruchu (CHTA) na svojej prezentácii „Výkonnosť 2022 a výhľad na rok 2023“ z 29. marca uviedla Grenadu ako jednu z 3 najlepších z hľadiska percentuálneho nárastu príchodov v porovnaní s údajmi z roku 2019 z USA. CHTA je vedúcou asociáciou zastupujúcou pohostinský priemysel v Karibiku. Vo svojej prezentácii sa prezidentka CHTA Nicola Madden-Greigová podelila o to, že od 2. marca 2023 zaznamenala Grenada 39 % nárast v príjazdoch návštevníkov z amerického trhu v porovnaní s údajmi za rok 2019, pričom Curaçao a Antigua a Barbuda zaznamenali nárast o 53 % a 26 %. resp. Grenada bola ocenená za jej mimoriadne úsilie o udržanie bezpečného, príjemného a udržateľného odvetvia cestovného ruchu tvárou v tvár globálnym výzvam.
Ctihodný Lennox Andrews, minister pre hospodársky rozvoj, plánovanie, cestovný ruch a IKT, kreatívnu ekonomiku, poľnohospodárstvo a pôdu, rybné hospodárstvo a družstvá uviedol: „Tento rast je dôkazom tvrdej práce tímu v Grenada Tourism Authority, našich priemyselných partnerov a Grenaďania v celom našom trojostrovnom štáte Grenada, Carriacou a Petite Martinique, ktorí neúnavne pracovali na tom, aby návštevníkom ostrovov poskytli výnimočný zážitok. Sme odhodlaní ponúkať veľkú hodnotu za peniaze a zabezpečiť, aby sme naše produkty neustále vyvíjali a zlepšovali udržateľným a zodpovedným spôsobom. V roku 2023 privítame prvý značkový hotel Six Senses v Karibiku, ako aj Beach House, sesterské zariadenie luxusného hotela Silver Sands.“
Každoročný prieskum CHTA hodnotí výkonnosť a vyhliadky destinácií v regióne na základe spätnej väzby od zainteresovaných strán cestovného ruchu, medzi ktoré patria hotely, letecké spoločnosti, cestovné kancelárie a množstvo spotrebiteľských prieskumov. Výsledky poskytujú cenný prehľad o trendoch a problémoch ovplyvňujúcich karibský turistický priemysel a zdôrazňujú osvedčené postupy na zvýšenie konkurencieschopnosti a udržateľnosti.
V dôsledku globálnej pandémie bolo zdôraznených niekoľko kľúčových oblastí výkonnosti:
Protokoly o ochrane zdravia a bezpečnosti: Iniciatíva Pure Safe Travel v Grenade umožnila úspešné znovuotvorenie hraníc pre medzinárodných cestujúcich a zároveň minimalizovala riziko.
Udržateľný cestovný ruch: Postupy trvalo udržateľného cestovného ruchu oslovujú cestovateľov, ktorí sú ohľaduplní k životnému prostrediu. To zahŕňa propagáciu turistických priestorov, ktoré majú certifikát Green Globe.
Autentické zážitky: Jedinečné kultúrne dedičstvo, prírodné krásy a rozmanitá kulinárska scéna z Grenady robí destináciu pre jedinečné zážitky.
Úrad pre cestovný ruch Grenady vytrvalo spolupracoval s leteckými spoločnosťami na medzinárodnej aj regionálnej úrovni s cieľom zvýšiť kapacitu leteckej dopravy na ostrove, ako aj s partnermi pre distribúciu cestovného ruchu, ako sú cestovné kancelárie a cestovné kancelárie, s cieľom vybudovať povedomie o značke a upevniť pozíciu Grenady ako poprednej destinácie v oblasti geografického cestovného ruchu.
Nedávno bol spustený aj program Pure Grenada Excellence Champion. Toto je komplexný program zákazníckych služieb špeciálne navrhnutý tak, aby podporoval kultúru excelentnosti pre pohostinské podniky v Grenade.
