Hosť v hoteli Four Seasons zranený rozbitými sklenenými dverami do kúpeľne

V článku z tohto týždňa sa zaoberáme prípadom Parker v. Four Seasons Hotels, Limited, 845 F. 3d 807 (7. cir. 2017), v ktorom „Diane Parker bola zranená, keď sa v kúpeľni jej hotela Four Seasons zranili posuvné sklenené dvere. miestnosť sa rozbila. Hotel pripustil nedbanlivosť a porota udelila Parkerovi kompenzačné škody vo výške 20,000 12,000 dolárov, ktoré sa po schválení návrhu na započítanie znížili na 11 26 dolárov. Okresný súd zamietol žiadosť Parkerovej o predloženie otázky represívnej náhrady škody porote, pričom jej dôkazy boli podľa zákona nedostatočné. Obraciame sa na inú osobu a vydávame ďalšie stíhanie v otázke náhrady škody. “ Prečítajte si náš predchádzajúci článok o rozbití zážitkov z dovolenky: Dickerson, Shattered Vacations: Keď sú turisti zranení rozbitím sklenených dverí a okien, ETN Global Travel Industry News (2014/XNUMX/XNUMX).

Hoteloví pracovníci: Skryté obete

V časopise For Hotel Workers, Weinstein Tvrdenia upozornili na obťažovanie, nimes (12/17/2017) bolo poznamenané, že „v hoteli s vysokými stenami, ktorý je tu so zákazníkmi celebrít, gazdiná jeden večer odhadzovala plachty pre VIP hostí. keď povedala, že hosť jej ponúkol peniaze na masáž. Odmietla a povedala nadriadenému. Na druhý deň sa ešte povedala, že sa vrátila upratať ten istý apartmán, kde našla otvorenú aktovku s hotovosťou vo vnútri ... Hotel, Peninsula Beverly Hills, priťahuje pozornosť už za hranicami svojho obvyklého okruhu patrónok s dobrým podpätkom už od niekoľkých herečiek, vrátane Ashley Juddovej a Gwyneth Paltrowovej obvinili Harveyho Weinsteina z použitia obálky pracovných stretnutí na ich sexuálne obťažovanie. Pokiaľ ide o zamestnancov polostrova a ďalších hotelov, tieto obvinenia poukazujú na zlé zaobchádzanie, s ktorým sú ženy neustále vystavené samotným bytom. Nie sú dôkazy, že by pán Weinstein zneužíval pracovníkov hotela. Zamestnanci však tvrdia, že hotely príliš často kladú dôraz na diskrétnosť a úctu k silným zákazníkom pred blahobytom žien, ktoré tam pracujú, čo je tvrdenie, ktoré sa v priemysle čoraz viac drží pod tlakom ochrany pracovníkov.

Úmrtia hurikánov v Portoriku

V Mazzei v Portoriku bola objednaná kontrola a prepočítanie úmrtí na hurikány, nytimes (12/18/2017) bolo poznamenané, že „Čelí množiacim sa dôkazom, že Portoriko výrazne podhodnotilo počet ľudí, ktorí zomreli kvôli hurikánu Maria, guvernér Ricardo A Rossello v pondelok nariadil preskúmať každú smrť na ostrove od kalamitnej búrky. Úradníci sa znova pozriú na všetky úmrtia pripisované prirodzeným príčinám ... Dlhotrvajúci výpadok prúdu brzdil kritické lekárske ošetrenie niektorých z najzraniteľnejších pacientov ostrova, vrátane mnohých, ktorí boli pripútaní na lôžko alebo boli závislí na dialýze alebo v respirátoroch. “

Výpadok prúdu v Atlante

V Barnes & Fortin, výpadok prúdu na letisku Atlanta Snarls Air Traffic Nationwide, nytimes (12/17/2017) bolo poznamenané, že „výpadok prúdu na medzinárodnom letisku Hartsfield-Jackson v Atlante v nedeľu narušil prevádzku na najrušnejšom letisku na svete, vynútené zrušenie viac ako 1,150 odletových a príletových letov a uviaznutie cestujúcich v lietadlách na asfalte na niekoľko hodín, uviedli úrady a cestujúci. Výpadok prúdu na letisku, hlavnom uzle domácich a medzinárodných letov, spôsobil prerušenie dodávok po celej krajine a ovplyvnil lety v Chicagu, Los Angeles a inde “.

Vykoľajenie vlaku Amtrak

V Chosshi vykoľajenie vlaku Amtrak zanechalo v štáte Washington mŕtvych viac ľudí, niekoľkokrát (12/18/2017) sa zistilo, že „Viacero ľudí bolo zabitých po vykoľajení vlaku Amtrak, ktorým cestovali v pondelok ráno v štáte Washington, podľa miestnych orgánmi. Aspoň jedno auto zostalo visieť na diaľnici z nadjazdu a ďalšie sa prevrátilo hore nohami na ceste dole ... Do osobných a nákladných vozidiel na diaľnici narazil vlak, ale smrteľné následky boli obmedzené na tie, ktoré sa nachádzali vo vlaku ... Vlak, nie 501, viezol asi 78 cestujúcich a päť členov posádky “.

Cestovanie vlakom riskantné v Indii

V časti Cestovanie vlakom, ktorá je rizikovejšia, pretože kriminalita vyskočí o 34%, v cestovateľských novinách (12. 10. 2017) sa uvádza, že „cestovanie vlakmi je každým dňom rizikovejšie, pretože trestné činy podľa indického trestného zákonníka (IPC) zaznamenali nárast o viac ako 34% v dva roky, podľa správy Národného úradu pre kriminalitu (NCRB) za rok 2016. Výskyt trestných činov IPC, ktoré okrem iných prípadov registrovaných vládnou železničnou políciou (GRP) v roku 2016 zahŕňali vraždu, znásilnenie, výtržníctvo, únos a lúpež, bol v roku 42,388 39,239 2015 v porovnaní s 31,609 2014 v roku XNUMX a XNUMX XNUMX v roku XNUMX “.

Uber na urovnanie prípadu znásilnenia

V spoločnosti Wattles sa spoločnosť Uber snaží urovnať žalobu obete znásilnenia, money.cnn (12. 9. 2017). Bolo zaznamenané, že spoločnosť Uber súhlasila s urovnaním so ženou, ktorá žalovala spoločnosť za to, ako sa správala potom, čo bola vodičom Uberu znásilnená v Indii. Tvrdí, že vedúci pracovníci tam získali jej súkromné ​​lekárske záznamy po znásilnení v roku 2014. Okrem tvrdenia o narušení súkromia Jane Doe tvrdí, že vedúci predstavitelia spoločnosti Uber ju hanobili, pretože naznačuje, že jej znásilnenie môže byť pokusom o sabotáž spoločnosti Uber organizovanú jej indickým konkurentom Olou ... Finančné podmienky dohody neboli zverejnené “.

Kvalita potravín leteckých spoločností

V kategórii Kvalita potravín pre leteckú spoločnosť: Najzdravšia spoločnosť Delta a najhoršie Hawaiian Airlines v Spojených štátoch, travelwirenews (12/10/2017) bolo poznamenané, že „Delta je jasným lídrom medzi hlavnými dopravcami a je v tomto roku spojená s Virgin America ako najzdravšia letecká spoločnosť . Najhoršie jedlo leteckej spoločnosti, pokiaľ ide o zdravie, v spoločnosti Hawaiian Airlines a United Airlines “.

Bitka o super vlaky

V Zaleski propagátori propagujú dva rôzne vysokorýchlostné projekty za niekoľko miliárd dolárov medzi Washingtonom, DC a Baltimore. Je to fantasy alebo herný menič ?, msn (12/16/2017) bolo poznamenané, že „Súkromná spoločnosť s názvom Baltimore Washington Rapid-Rail predstavila tri potenciálne trasy, ktoré by chcela firma využiť na vybudovanie magnetickej levitácie vlaková trať. Spoločnosť BWRR sa zaoberá importom japonskej supravodivej technológie Maglev, aby vytvorila supertrain 300 míľ za hodinu, ktorý podľa nej môže skrátiť cestu medzi týmito dvoma mestami na iba 15 minút. Odhadovaná cena? 10 miliárd ... (Druhým návrhom Elona Muska je kopať) dva 35 míľ dlhé tunely medzi Baltimorom a Washingtonom, do ktorých by mohol inštalovať hyperloop - super ultrakompaktný dopravný prostriedok, ktorý by mohol vystreliť cestujúcich stlačené kapsuly v takmer vákuu rýchlosťou viac ako 600 míľ za hodinu “, zostaňte naladení.

Žiadny príchod chrámu, prosím

Vo vydaní dua California-mooning California, ktoré bolo zverejnené na čiernej listine, travelwirenews (12/10/2017), bolo poznamenané, že „Jedným z prvých činov neúctivých Američanov po tom, čo im bolo oznámené stiahnutie obvinení, bolo opätovné založenie účtu Instagram, ktorý ich pristál. v ťažkostiach. Zrejme neúctivý kalifornský pár rovnakého pohlavia, ktorý si prebleskol zadkom pri dvoch chrámoch a zverejnil fotografie online, bol vyhodený z Thajska “.

Champaign Tantrum stojí E5,000 XNUMX

V prípade záchvatu vzplanutia šampanského pre ženy vo vzduchu vynútilo núdzové pristátie travelwirenews (12/10/2017), kde bolo poznamenané, že „osobné lietadlo smerujúce do Zürichu muselo nečakane zastaviť v Stuttgarte po tom, čo cestujúca žena vyskočila, keď jej personál odmietol podať šampanské. Polícia uviedla, že 44-ročná Švajčiarka, ktorá letela prvou triedou z Moskvy, niekoľkokrát požiadala o nalievanie sektu a bola odmietnutá. Nakoniec praskla a začala prechádzať lietadlom hore a dole, kým člena posádky potiahla za zápästie. Aby sa zabránilo vyliatiu situácie, pilot sa rozhodol núdzovo zastaviť na letisku v Stuttgarte, kde policajti ženu odprevadili z lietadla a nariadili jej zaplatiť pokutu 5,000 5,871 E $ (XNUMX XNUMX USD). Smädný letec môže čeliť aj zaplateniu desiatok tisíc nákladov v dôsledku neočakávaného medzipristátia. “ už nie

Storm Kai-Tak zabije 30

V programoch Tropical Storm Kills 30 a Takmer 90,000 12 utieklo do azylových domov na Filipínach, bolo často zaznamenané (17. 2017. 30), že „Bolo zabitých viac ako 89,000 ľudí a mnoho ďalších bolo nezvestných po tom, čo pomaly sa pohybujúca tropická búrka podnietila povodne a zosuvy pôdy na strednom Filipínach, uviedli v nedeľu úradníci. Tisíce cestujúcich na vianočné prázdniny uviazli a XNUMX XNUMX ľudí bolo kvôli tropickej búrke Kai-Tak prinútených utiecť do núdzových prístreškov. “

Neodhalenie saudských pravidiel

V spoločnosti Court raps pre vydávanie leteniek bez uvedenia saudských cestovných pravidiel, travelwirenews (12/10/2017) bolo poznamenané, že „Bengaluru: Mestské spotrebiteľské fórum vytvorilo online cestovnú spoločnosť MakeMyTrip a Oman Air za to, že neinformovali matku a dcéru že ženy nemôžu cestovať do Saudskej Arábie bez mužského spoločníka, zatiaľ čo si rezervujú letenky do západoázijského národa ... Fórum im prispelo k tomu, že sú vinní z nekalých obchodných praktík a nedostatku služieb, a vrátili im cestovné navyše ženám museli ostreľovať svoju naplánovanú cestu a zaplatiť 5,000 5.05 Rs ako náhradu za spôsobenie psychickej agónie cestujúcim “. Pozri Dickerson, Travel Law, Law Journal Press, oddiely 5.05-2017 (XNUMX) o povinnostiach a povinnostiach tour operátorov a cestovných agentov sprostredkovať cestujúcim potrebné informácie o cieľovej krajine.

Prípad týždňa v oblasti cestovného práva

V prípade Parker Súdny dvor poznamenal, že: Obraciame sa na fakty, ktoré zjednodušíme, aby sme sa zamerali na danú otázku. Parker a jej sestra Cindy Schiavonová sa 27. apríla 2007 prihlásili do Four Seasons a požiadali o susedné izby. Po krátkom zdržaní pri stole bola Parkerová pridelená do miestnosti 3627 a jej sestra dostala izbu vedľa. V Parkerovej miestnosti oddelili sprchovací kút od márnosti priestor posuvnými sklenenými dverami. V deň po registrácii sa Parker osprchoval a pokúsil sa opustiť sprchovací kút otvorením sklenených dverí. Keď zasunula dvere, náhle explodovali a na jej nahé telo pršali úlomky skla a spôsobili jej zranenia. Parkerova sestra privolala pomoc na recepcii. “

Zátky nad hlavou

Krátko nato dorazil Joseph Gartin, technik zamestnaný v hoteli, aby incident vyšetril. Podľa čestného vyhlásenia Schiavona Gartin: okamžite pozrel na nadzemnú dráhu a povedal: „Vyzerá to, že sa zátka opäť pohla“ ... Vysvetlil, že hotel nedávno prešiel rekonštrukciou a že explodovala „skupina“ novoinštalovaných posuvných sklenených dverí. pretože zátky nadzemnej koľaje nepracovali správne. To umožnilo rúčkam dverí naraziť do stien a spôsobiť výbuch sklenených dverí. Toto bola jedna z miestností na zozname „nepredaj“. Možno budete chcieť skontrolovať svoje. Na základe Gartinovej rady Schiavon skontroloval posuvné dvere v jej kúpeľni vo vedľajšej miestnosti a zistil, že majú rovnaké chyby “.

Incident pred rozbitím

„Parker tiež odhalila dôkazy naznačujúce, že posuvné dvere v jej izbe sa pred incidentom, ktorý spôsobil jej zranenie, rozbili. A že dvere boli vymenené. E-mail z októbra 2007 medzi dodávateľmi tretích strán pracujúci na problémoch s rozbitím dverí odhalil, že niekoľko miestností nakonfigurovaných rovnakým spôsobom ako Parkerova izba malo podobné problémy:

E-mail

„Bob - tu je aktualizácia zo služby Contract Mirror & Supply na dverách sprchy vo Four Seasons. CMS počas renovácie nainštaloval 150 vaňových dverí, 136 sprchových dverí a 136 posuvných stodolových dverí. Mali sme rozbité jedno rozbitie sprchových dverí (miestnosť 4401) a päť rozbitých posuvných sklenených dverí (miestnosti 3427, 3527 dvakrát a 4419). Zistila sa príčina rozbitia dverí sprchy a všetky dvere sprchy boli skontrolované, aby sa zistilo, či nedošlo k ďalším problémom. Pretože miestnosti X27 predstavujú 80% porúch dverí stodoly, boli tieto miestnosti preskúmané, aby sa zistilo, či sa v týchto miestnostiach nelíši, čo mohlo spôsobiť problémy. Hrubšia konštrukcia steny v tejto miestnosti ponecháva menej voľného priestoru pre dvere ... a tesná tolerancia môže prispieť k ich rozbitiu, pretože dvere sa môžu vychýliť až o ½ ”, ak niekto pri ich zatiahnutí zatlačí na dvere, čo by umožnilo rohu skla naraziť na kameň. CMS pracuje… na pridaní ochrany rohov k sklu na ochranu rohov v prípade nárazu a CMS taktiež skúma priebežné spodné vodítko, ktoré navrhol hotel “.

Hotel priznáva nedbalosť

„Hotel pripustil nedbanlivosť, a tak jedinou otázkou na pojednávanie boli škody, ale spoločnosť Four Seasons sa rozhodla zablokovať Parked, aby nastolila otázku sankčnej náhrady škody pred porotou, tvrdiac, že ​​jej dôkazy sú zo zákona nedostatočné na predloženie tohto nároku porota. Okresný súd súhlasil a po procese Parker vymáhal kompenzačné škody vo výške 20,000 12,000 dolárov, ktoré sa po započítaní znížili na XNUMX XNUMX dolárov. Parker sa odvoláva “.

Povinnosti vlastníkov nehnuteľností

„Podľa zákona Illinois vlastníci nehnuteľností dlžia svojim pozvaným povinnosť udržiavať priestory v primerane bezpečnom stave ... V konaní o zodpovednosti za škodu spôsobenú v objektoch nesie žalobca dôkazné bremeno: (1) existencia podmienky, ktorá predstavuje neprimerané riziko ublíženia na zdraví osôb v areáli; 2. že obžalovaní vedeli alebo mali vedieť, že stav predstavuje neprimerané riziko ujmy; (3) že obžalovaní mali počítať s tým, že jednotlivci v areáli nebezpečenstvo neodhalia alebo nerozpoznajú alebo by sa inak proti nemu nechránili; 4. nedbanlivosť alebo opomenutie zo strany obžalovaných; (5) zranenie, ktoré utrpeli žalobcovia, a (6) skutočnosť, že stav majetku bol bezprostrednou príčinou zranenia žalobcu “.

Sankcie s trestom

„Podľa zákona v Illinois môžu byť„ represívne alebo exemplárne náhrady škody priznané, ak sú delikty spáchané s podvodom, skutočnou zlobou, úmyselným násilím alebo útlakom, alebo keď obžalovaný koná úmyselne alebo s takou hrubou nedbanlivosťou, ktorá by naznačovala svojvoľné nerešpektovanie práv iní… Aj keď Parker tvrdí, že hotel sa dopustil podvodu, keď pri registrácii neupozornil, že jej izba obsahuje nebezpečný stav, podobne ako okresný súd dospievame k záveru, že Parker nepredložil žiadny dôkaz o podvode alebo úmysle úmyselne jej ublížiť “ .

Hrubá nedbanlivosť

„Namiesto toho je potrebné položiť otázku, či správanie hotela bolo tak hrubo nedbanlivé,„ čo by naznačovalo svojvoľné nerešpektovanie práv iných “... Odškodnenie s represívnym účinkom slúži na potrestanie páchateľa a na odradenie tejto strany a ostatných od páchania podobných činov protiprávneho konania budúcnosť. Illinoisské súdy rozlišujú nedbanlivosť od úmyselného a svojvoľného konania ... Jeden súd opísal úmyselné a chtivé konanie ako „hybrid medzi činmi považovanými za nedbanlivosť a úmyselnými činmi“ ... Medzi nedbanlivosť, ktorá neodôvodňuje náhradu škody s trestom, patrí „iba neúmyselnosť, omyl, chyby v rozsudku a „… Sankčné škody však možno priznať v prípadoch zahrnujúcich„ ľahkovážnu ľahostajnosť k právam iných “alebo správanie, ktoré sa blíži stupňu morálnej viny spojenej s úmyselnou ujmou, keď obžalovaný spôsobí inému pri vedomí veľmi neprimerané riziko ujmy. ignorovanie tohto rizika “.

Dôkazy o úmyselnom a Wantonovom správaní

"S ohľadom na tieto normy sa obraciame na Parkerove dôkazy o úmyselnom a bezohľadnom správaní sa tu." Čestné vyhlásenie o Schiavonovi a e-mail od dodávateľa, ktorý sa zaoberal problematikou dverí, boli najlepším dôkazom Parkera, že hotel v čase, keď bola miestnosť prenajímaná Parkerovi, vedel, že došlo k vážnemu problému s posuvnými dverami. Parker pripustil od hotelového inžiniera, že sa zátka presunula „znova“, že „zväzok“ novoinštalovaných posuvných dverí explodoval kvôli tomu, že zátky nadzemnej dráhy nefungovali správne, že sa dvere rútili do stien a explodujúce a že miestnosti ovplyvnené problémom boli zaradené do zoznamu „nepredávať“ ... Mala tiež e-mail s návrhom, že niekoľko dverí bolo rozbitých podobným spôsobom a že sklenené dvere v jej samotnej miestnosti predtým explodovali a boli vymenené “.

záver

"Ak urobíme tento dôkaz v prospech Parkera, bolo by spravodlivé vyvodiť, že Four Seasons vedeli, že nastal problém, a sklenené dvere všeobecne, že dvere v Parkerovej izbe sa predtým rozbili a že bol problém so zátkou, ktorá umožňovala aby sa kľučka dverí dotkla steny, čo by malo za následok rozbitie sklenených dverí. Bolo by tiež spravodlivé vyvodiť, že hotel vedel, že problém nebol odstránený v čase, keď Parker skontroloval izbu, a že izba bola z tohto dôvodu vyradená z prevádzky a umiestnená na zoznam predaja. Napriek tomu si hotel izbu aj tak prenajal ... Zranenie je viac ako rozumne predvídateľné, keď hotel nainštaluje do sprchovacieho kúta sklenené dvere, ktoré sú pri bežnom používaní náchylné k výbuchu ... [W] a vyvodzujeme, že Parker má právo požadovať náhradu škody nárok na porotu. Preto vraciame prípad do ďalšieho konania v otázke náhrady škody s represívnou funkciou “.

Autor, Thomas A. Dickerson, je prísediacim sudcom odvolacej divízie druhého oddelenia Najvyššieho súdu štátu New York. O cestovnom práve píše už 41 rokov vrátane svojich každoročne aktualizovaných právnych kníh Travel Law, Law Journal Press. (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) a viac ako 400 právnych článkov, z ktorých mnohé sú dostupné na nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Ďalšie novinky a vývoj v oblasti cestovného práva, najmä v členských štátoch EÚ, nájdete na stránke IFTTA.org

Tento článok sa nemôže reprodukovať bez súhlasu Thomasa A. Dickersona.

Prečítajte si veľa z Články Justice Dickerson tu.