Havajský cestovný ruch: 82 percent návštevníkov je so svojou cestou spokojných

• Veľká väčšina návštevníkov hodnotila svoj výlet ako „vynikajúci
• 92 percent návštevníkov uviedlo, že ich výlet na Havaj prekročil alebo splnil ich očakávania
• 85 percent respondentov, ktorí sa vyjadrili k požiadavkám na predcestovné testy, pre nich prebehlo bez problémov

Havajský úrad pre cestovný ruch (HTA) zverejnila výsledky špeciálnej sledovacej štúdie, ktorá skúmala návštevníkov z pevniny USA, ktorí navštívili Havaj od 12. do 28. februára 2021, s cieľom zhodnotiť ich skúsenosti s havajským programom Bezpečné cesty a celkovú spokojnosť s cestou. To prichádza dva mesiace po vykonaní prvej štúdie. V tejto najnovšej štúdii veľká väčšina návštevníkov (82%) hodnotila svoju cestu ako „vynikajúcu“ a 92 percent uviedlo, že ich cesta prekonala alebo splnila ich očakávania. Sedemdesiat osem percent respondentov uviedlo, že by odporúčalo navštíviť Havaj v priebehu nasledujúcich šiestich mesiacov, tento počet sa v prípade zrušenia karantény zvýšil na 90 percent.

Havajský program Safe Travels umožňuje väčšine cestujúcich prichádzajúcich z mimosúdnych a cestujúcich medzi krajmi obísť povinnú 10-dňovú karanténu s platným negatívnym výsledkom testu COVID-19 NAAT od dôveryhodného testovacieho partnera. Test sa musí vykonať najskôr 72 hodín od poslednej etapy odletu a negatívny výsledok sa musí obdržať pred odletom na Havaj. Počas februára kraj Kauai naďalej dočasne pozastavil svoju účasť na programe bezpečných ciest pre transofacijských cestujúcich, ktorí namiesto toho mali možnosť zúčastniť sa na testovacom programe pred a po ceste v nehnuteľnosti s „bublinou strediska“ ako spôsob skrátenia ich čas v karanténe.

Zážitok z testovania pred cestovaním sa od decembrovej štúdie zlepšil o šesť bodov, 85 percent respondentov uviedlo, že požiadavky na test pre nich prebehli bez problémov. Spomedzi tých, ktorí uviedli, že majú problémy s procesom testovania pred cestou, 51 percent uviedlo, že považovali 72-hodinové okno na testovanie za neprimerané, 28 percent malo ťažkosti s nájdením dôveryhodného testovacieho partnera a 24 percent uviedlo, že náklady na test boli príliš vysoká.

Pred príchodom na ostrovy takmer všetci respondenti vedeli o zavedených mandátoch miestnej samosprávy zabraňujúcich šíreniu vírusu a o tom, že niektoré podniky a atrakcie majú obmedzenú dostupnosť alebo sa od nich vyžaduje, aby fungovali so zníženou kapacitou.

Prieskum sa tiež pýtal návštevníkov, ako často dodržiavajú pokyny COVID-19, a 90 percent respondentov uviedlo, že sa väčšinu alebo väčšinu času držalo maskovania mandátov, 83 percent uviedlo, že sa väčšinu času alebo väčšinu času venovali sociálnemu dištancovaniu a 69 percent uviedli, že sa vyhýbali zhromaždeniam väčšinu času.

Divízia cestovného ruchu HTA uzavrela partnerstvo s Anthology Research, aby uskutočnila online prieskum medzi 8. marcom a 10. marcom 2021 ako súčasť zmluvy o štúdii spokojnosti a aktivity návštevníkov.