Rada pre cestovný ruch v Hongkongu včera predstavila 10 opatrení zameraných na boj proti nesprávnym praktikám sprievodcov po množstve škandálov, v ktorých boli nútení turisti z pevniny nakupovať.

Pracovná skupina Rady predložila vláde správu o situácii a opatrenia by mali byť prijaté do troch mesiacov.

Pracovná skupina bola ustanovená v júni po tom, čo sa v televízii na pevnine a na internete premietali zábery hongkonských sprievodcov, ktorí sa vysmievali a nadávali turistom z pevniny, že neutrácajú veľa peňazí za šperky a luxusný tovar.

Škandály a pobúrenie vyvolali obavy z prehliadok s nulovým cestovným, pri ktorých sa sprievodcovia s nízkym alebo žiadnym základným platom spoliehajú na provízie z vybraných obchodov.

Medzi opatreniami pracovná skupina požaduje zavedenie systému nedostatkov sprievodcov a požaduje od agentúr s návštevníkmi, aby sa ubezpečili, že za každú skupinu zájazdov je zodpovedný jeden sprievodca.

Navrhuje tiež minimálnu mzdu pre turistických sprievodcov.

V rámci systému demeritov by sprievodcovia dostali pozastavené licencie, ak by do dvoch rokov nazbierali 30 bodov. Licencia by bola neplatná, ak by došlo k tretiemu zhodeniu s 30 nedostatkami.

Sprievodca zájazdu môže stratiť body násobkom piatich nútením návštevníkov nakupovať alebo za iné zneužitie úradnej moci.

Snahou mať iba jedného sprievodcu pre každú prehliadku je zabrániť „predaju“ návštevníkov tretej strane, ktorí by mohli byť pri hľadaní provízie draví.

Pokiaľ ide o platby za sprievodcov, rada tvrdí, že by mali dostať 25 HK $ za každého turistu na večierku.

Od sprievodcov by sa tiež vyžadovalo, aby na začiatku každého výletu nahlas prečítali skupine itinerár.

Medzi ďalšie odporúčania patria náhodné kontroly preukazov sprievodcov v turistických cieľoch, systém bodov bez hraníc pre cestovné kancelárie a obchody, prepracované nariadenia o licenciách a nové pravidlo vyžadujúce od akcionárov cestovných agentúr zverejnenie akýchkoľvek vzťahov s obchodmi so suvenírmi.

Hongkonské cestovné kancelárie by medzitým museli podpísať zmluvy a vyjasniť si zodpovednosti s partnermi z pevniny, ktorí vyberajú poplatky od turistov.

Sekretárka pre obchod a hospodársky rozvoj Rita Lau Ng Wai-lan uviedla, že odporúčania sú „komplexné a pragmatické“ v snahe eliminovať nesprávne praktiky.

Predseda generálneho zväzu Hong Kong Tour Guides Wong Ka-ngai ale uviedol, že orgány musia byť flexibilné v oblasti politiky jedného sprievodcu a jednej prehliadky, pretože môžu byť nútené pracovať dlho.

Zákonodarca v oblasti cestovného ruchu Paul Tse Wai-chun uviedol, že odporúčania sú správnym smerom.

Žiadal tiež jasné pokyny týkajúce sa správania, ktoré by mohli viesť k trestným bodom.