Predseda Talianska federácia cestovných agentúr a cestovného ruchu (FIAVET), Ivana Jelinic, sa dostala do čela úspechu v Taliansku za svoje starostlivé riadenie federácie, ktorej viac ako 10,000 XNUMX cestovných kancelárií v Taliansko sú združené.
Medzi výhody, ktoré sa pripisujú prezidentovi FIAVET, patrí to, že sa značka dostala na medzinárodnú úroveň. Rok po svojom zvolení za sprievodkyňu dôležitého združenia, Ivana Jelinic chorvátskeho pôvodu vykonala prácu s veľkým zmenením poradia a významu v súvislosti s cestovnými zmluvami, čo je dôležitý prvok, vďaka ktorému sú zákazníci zodpovední za nákup cestovných balíkov.
Tento program bol zdieľaný s inými združeniami, následne ratifikovaný a podliehal schváleniu spotrebiteľskej únie.
Nasledoval komplikovaný systém týkajúci sa nového zákona o elektronickej fakturácii, obnovenia vzťahov so zahraničnými partnermi a opätovného zahájenia medzinárodných misií počnúc Chorvátskom, Tureckom až po Senegal a Libanon.
Pripojiť sa k Fiavet Italia znamená využívať rôzne výhody vrátane konkrétnej ochrany svojich právnych a daňových záujmov poskytovaných konzultantmi špecializovanými na konkrétny sektor a využívať výskum motivácií cestujúcich. Ďalším dôležitým bodom Jeliničovej práce je ISS NewGen a dvojtýždenník BSP.
NewGen Iss je program spustený spoločnosťou IATA na poskytovanie rýchlejších, bezpečnejších a nákladovo efektívnejších finančných vysporiadávacích služieb a riešení cestovným agentúram, ktoré sa spoliehajú na IATA Settlement Systems (ISS). Tento bod nesie prísľub, že sa stane srdcom zákazníkov v prevádzke FIAVET.
Bol to ťažký boj s IATA, ktorá bola vždy nedostupná (pod vedením leteckých spoločností), aby mohla preskúmať svoje rozhodnutia. Popri žalobách proti niektorým leteckým spoločnostiam bola pani Jelinic dôrazná aj v prípadoch sporov a predchádzajúcich súdnych sporov.
Budúca činnosť FIAVET zahŕňa systémovú konferenciu a pracovnú hypotézu, ktorá môže podporiť a podnietiť vnútorný dialóg v rámci kategórie, ktorá predstavuje rôzne osobnosti a rôzne záujmy. Súčasťou prác je konferencia v tureckej Ankare okrem aktívnej účasti na hlavných referenčných veľtrhoch cestovného ruchu.
Nakoniec je na rade plánovanie série školiacich kurzov šitých na mieru skutočným potrebám cestovných kancelárií a agentúr. V neposlednom rade sú to konkrétne kurzy o potrebách cestovných kancelárií a propagácia školení spoločností.
