Spoločnosť Korean Air má spustila informačný program 'CARE FIRST' – zdôrazňujúci jeho viaceré úrovne ochrany počas cesty pasažiera – s cieľom zvýšiť bezpečnosť cestovania a zvýšiť informovanosť svojich zákazníkov a zamestnancov.
Letecká spoločnosť zriadila na svojej webovej stránke stránku 'CARE FIRST', kde si zákazníci môžu skontrolovať konkrétne opatrenia na zaistenie bezpečnosti vo všetkých fázach leteckej dopravy: dezinfekcia kabíny, možnosti samoodbavenia, kontrola teploty pri bráne, sociálne odstupy medzi cestujúcimi. , nástup a výstup a posilnené záruky čistoty pre letové stravovanie.
Informatívne video programu sa uvádza na palubnom AVOD spoločnosti Korean Air, ako aj na webových stránkach a kanáloch SNS. Šéf pre bezpečnosť a ochranu Korean Air na minútu a pol predstaví aktivity leteckej spoločnosti s cieľom zabrániť šíreniu Covid-19. Letecká spoločnosť má na svojej webovej stránke a kanáloch SNS aj krátke video, ktoré demonštruje konkrétne kroky, ktorými zákazníci na letisku prechádzajú, aby pomohli zabrániť šíreniu.
Spoločnosť Korean Air vytvorila „SÚPRAVU STAROSTLIVOSTI“ pozostávajúcu z chirurgickej masky, dezinfekčného prostriedku na ruky a informačného listu. Súprava bude distribuovaná všetkým cestujúcim pri nástupných bránach medzinárodných letov na medzinárodnom letisku Incheon týždeň od 1. augusta na oslavu prvého týždňa programu.
Partner spoločného podniku Korean Air, Delta Air Lines, tiež spustil Delta CareStandard s cieľom poskytnúť zákazníkom nový štandard starostlivosti prostredníctvom bezpečnejšieho, čistejšieho a flexibilnejšieho zážitku.
„Delta a náš globálny partner Korean Air úzko spolupracujú na zosúladení našich zdravotných a bezpečnostných opatrení pre každý krok procesu cestovania, aby sa naši zákazníci mohli pri cestovaní s nami cítiť dobre,“ povedal Steve Sear, Delta Air. Líniový prezident – medzinárodný a výkonný viceprezident – globálny predaj.
„Posilnili sme naše zdravotné a bezpečnostné opatrenia prostredníctvom viacerých vrstiev ochrany. Korean Air a náš partner Delta budú naďalej spolupracovať, aby ste boli v bezpečí počas všetkých fáz vašej cesty s nami,“ povedal prezident Korean Air Keehong Woo.
Medzitým Korean Air vie, že komunikácia je základom porozumenia a bude svojim zákazníkom včas posielať e-maily „POZOR SA NAJPRV“ o tom, čo môžu očakávať od cestujúcich.
#prestavbacestovanie
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- „Delta a náš globálny partner Korean Air úzko spolupracujú na zosúladení našich zdravotných a bezpečnostných opatrení pre každý krok procesu cestovania, aby sa naši zákazníci mohli pri cestovaní s nami cítiť dobre,“ povedal Steve Sear, Delta Air. Líniový prezident – medzinárodný a výkonný viceprezident – globálny predaj.
- For a minute and a half, Korean Air's chief of safety and security introduces the airline's activities to prevent the spread of COVID-19.
- The kit will be distributed to all passengers at the boarding gates of international flights at Incheon International Airport for a week from August 1 to celebrate the program's first week.
