Značka LOGE pre pohostinstvo zameranú na životný štýl menuje riaditeľa pre prevádzku a CCO

Značka LOGE pre pohostinstvo zameranú na životný štýl menuje riaditeľa pre prevádzku a CCO
Značka LOGE pre pohostinstvo zameranú na životný štýl menuje riaditeľa pre prevádzku a CCO
Napísané Harry Johnson

Johannes Ariens, generálny riaditeľ spoločnosti LOGE, s potešením oznamuje menovanie a povýšenie Lindsay Wolff Logsdon a Iana McClendona. Keď sa značka lifestylového pohostinstva rozširuje a v januári 2021 uvádza na trh svoju šiestu nehnuteľnosť na západnom pobreží, propagácia dvoch integrálnych členov tímu je ďalším príkladom oddanosti spoločnosti LOGE skúsenostiam hostí a budovaniu tímu.

Ako nový prevádzkový riaditeľ LOGE McClendon vedie tím, ktorý poskytuje zážitok z LOGE všetkým hosťom v komunite orientovanom koncepte pohostinstva. Ian, ktorý bol predtým regionálnym manažérom, bude dohliadať a rozvíjať zručnosti s generálnymi riaditeľmi na každom zo šiestich pobočiek LOGE, aby zvýšil spokojnosť hostí, angažovanosť členov posádky a udržal firmu v špičkovej kondícii, keď sa bude naďalej orientovať a prosperovať v tomto mimoriadne zložitom období.

Na širšej úrovni spoločnosti je Ian, ktorý do spoločnosti nastúpil v máji 2019, členom vedúceho tímu LOGE a zohráva kľúčovú úlohu v stratégii rastu spoločnosti LOGE, vývoji produktov a procese navrhovania skúseností. Dohliada aj na správu výnosov, produktový marketing a IT infraštruktúru, aby zabezpečil, že sa LOGE ukáže hosťom ako presvedčivá možnosť s veľkou hodnotou.  

Lindsay ako hlavný kultúrny dôstojník LOGE vedie v spoločnosti funkcie pre ľudí, značku a komunikáciu. Táto nová rola C-suite, predtým viceprezidenta pre ľudí, odráža presvedčenie LOGE, že firemná kultúra je kľúčovým prvkom ich podnikania pre súčasných 40 zamestnancov a mnohých ďalších, ktorí prídu.

V tejto úlohe bude Lindsay budovať značku LOGE interne prostredníctvom skúseností členov posádky a dohľadu nad programom ľudí a externe prostredníctvom marketingového a komunikačného úsilia spoločnosti. Riadi vernosť značky vo všetkých kontaktných bodoch zážitku LOGE, vrátane kreatívy, dizajnu a kopírovania, programovania značky a celkových služieb pre hostí.  

Lindsay, ktorá do spoločnosti nastúpila v januári 2019, bude tiež slúžiť vo vodcovskom tíme LOGE, kde bude pomáhať pri vytváraní celkovej stratégie rastu spoločnosti LOGE a úsilia o vývoj produktov. 

„Povýšenie Iana a Lindsay do týchto úloh je neuveriteľne vzrušujúce, pretože predstavuje náš neustály záväzok budovať značku na základe ľudí a kultúry, ktoré sa stali synonymom zážitku LOGE, ktorý si naši zákazníci obľúbili,“ akcie Johannes Ariens.

Nižšie uvedené ocenenia a životopisy formovali Iana a Lindsay do seniorského tímu, na ktorý je dnes LOGE hrdá.

Ian McClendon, prevádzkový riaditeľ spoločnosti LOGE

  • Získal ocenenie HSMAI Best of the Best 2016.
  • V roku 2017 bol uznaný asociáciou Los Angeles Concierge Association za excelentnosť.
  • Priniesol Hotel Colonnade po 4 rokoch absencie ocenenia na 4 Diamond status.
  • Poháňal Hotel Colonnade, aby v roku 2018 prekonal Hotel Biltmore na Tripadvisore a dostal sa už tri roky po sebe v hoteli Conde Nast Traveler's Choice Awards 20 20 v Miami.
  • Podporené otvorenie oboch nehnuteľností pre Pivot Hotels – Hotel Emery a Baker's Cay – ktoré boli uvedené ako súčasť 20 najlepších otvorených hotelov Conde Nast Traveler po celom svete.

Lindsay Wolff Logsdon, riaditeľ kultúry v LOGE

  • Lindsay viedla People Operations pre niektoré z najinteligentnejších spoločností – XPLANE, Ziba Design, Frog Design a startupy Square a Simple.
  • V októbri 2007 Portland Monthly vybral obe súčasné a bývalé spoločnosti Lindsay ako dve z 12 najhorúcejších spoločností pre prácu v Portlande v Oregone (Ziba Design a XPLANE).
  • V roku 2013 Lindsay spoluzaložila profesionálnu organizáciu, ktorej cieľom je napredovať a obhajovať firemnú kultúru ako kľúčovú hybnú silu podnikania. Culture LabX má aktívne mestské pobočky po celej Severnej Amerike.  
  • Pred prácou s LOGE Lindsay pôsobila ako riaditeľka stratégie kultúry značky v agentúre Liquid Agency, kde pomáhala klientom podporovať ich značky prostredníctvom vylepšenej zamestnaneckej skúsenosti. Medzi klientov patria: Walmart, GE, Hitachi, Entertainment Partners, Silicon Valley Bank
  • Ako expertka na firemnú kultúru vystupovala na niekoľkých regionálnych a národných podujatiach, vrátane: Valné zhromaždenie, The Bold Italic, eBay Tech Tuesday, SXSW, US Employee Engagement Awards a pre Forbes online.  
  • Posledné 4 roky bola Lindsay uvedená v Inspiring Workplaces ako jeden z 100 najlepších globálnych ovplyvňovateľov angažovanosti zamestnancov. 

<

O autorovi

Harry Johnson

Harry Johnson bol redaktorom úloh eTurboNews už viac ako 20 rokov. Žije v Honolulu na Havaji a je pôvodom z Európy. Rád píše a informuje o správach.

Zdieľať s...