Hostiteľské mestá športových podujatí, ako sú olympijské hry, musia zvážiť dlhodobé dedičstvo hosťovania a nie sa sústrediť na okamžité zvýšenie počtu návštevníkov. WTN Londýn 2023 boli dnes povedané.
V relácii s názvom „Vyhrať zlato – prečo sú udalosti, festivaly a šport dôležité“, Joss Croft, generálny riaditeľ spoločnosti Prichádzajúce do Spojeného kráľovstva, odporučil hostiteľským mestám a krajinám, aby „premýšľali o dedičstve skôr, ako sa to stane“ a zvážili, aké by to dedičstvo malo byť.
Povedal, že Londýn, ktorý organizuje olympijské a paralympijské hry v roku 2012, „nesúvisí“ so značkou Spojeného kráľovstva, ktorá je skôr o dedičstve, histórii, tradícii než o športovej dokonalosti, takže dedičstvo bolo o zmene vnímania. Na rozdiel od toho, Liverpoolske hosťovanie Eurovízie bolo pre Liverpool značkové – inkluzívne, silné hudobné dedičstvo, tolerantné.
„Eurovízia bola skvelá na okamžitú podporu a posilnila to, o čom Liverpool je. Ale Spojené kráľovstvo, ktoré organizuje olympijské hry, zmenilo veľa negatívneho vnímania Spojeného kráľovstva,“ povedal.
V paneli sa k nemu pripojil Christophe Decloux, generálny riaditeľ organizácie Paris Region Tourism Board. Paríž je hostiteľom hier v roku 2024 a je jedným z odkazov, že sa snaží, aby sa Paríž stal jednou z „najlepších“ turistických destinácií z hľadiska spokojnosti zákazníkov, a nie jednou z „najväčších“ podľa objemu.
„Paríž sa ako destinácia v dôsledku hier zmení k lepšiemu,“ navrhol. „Opakované návštevy sú pre nás dôležité a budujeme nové spôsoby, ako zažiť Paríž. Návštevníci v roku 2025 sa vrátia do iného Paríža.
Accor je jedným z najväčších hotelových reťazcov v Paríži. Stuart Wareman, jeho SVP Global Experiences, Events & Sponsorship, sa tešil na ďalší biznis, ktorý prinesie do jeho parížskych prevádzok potravín a nápojov, práčovní a stravovacích jednotiek. Ale pre hlavný hotelový biznis je jeho kľúčovým KPI podiel na trhu.
"Mali by sme byť schopní zaplniť izby, ale dôležité je, ako sme na tom v porovnaní s inými hotelmi," uviedol.
Poukázal tiež na to, že dedičstvo usporiadania paralympijských hier by malo byť „katalyzátorom zmeny a mohlo by otvoriť prístupný cestovný ruch“. Dodal, že Accor školí svojich hotelierov, aby si lepšie uvedomovali potreby tohto špecifického segmentu zákazníkov ešte pred Parížom 2025.
Na budovanie značky destinácie sa dajú využiť aj obchodné akcie menšieho rozsahu. Croft spomenul takzvaný „zlatý trojuholník“ v Spojenom kráľovstve – oblasť medzi Londýnom, Oxfordom a Cambridge – ktorý sa stáva centrom priemyslu vied o živote. Organizovaním podujatí v oblasti vedy o živote v tejto oblasti sa vnímanie posilňuje a centrum sa stáva ešte viac etablovaným.
Výhradou k tomu však je, že obchodné udalosti podliehajú hospodárskym poklesom. Na rozdiel od veľkých športových podujatí, ktoré sú podľa Warehama „odolné voči recesii“.
eTurboNews je mediálnym partnerom pre Svetový cestovný trh (WTM).
