Salónik medzinárodného letiska v Los Angeles s názvom Best Alliance Lounge

FARNBOROUGH, UK – Salónik Star Alliance, ktorý sa nachádza v medzinárodnom termináli Toma Bradleyho (TBIT) na medzinárodnom letisku v Los Angeles (LAX), bol už druhý rok po sebe zvolený za najlepší aliančný salónik na World Airline Awards.

Christian Draeger, riaditeľ zákazníckej skúsenosti, Star Alliance, pri preberaní ceny povedal: „Sme poctení, že túto cenu získavame už druhý rok po sebe. Je to dôkazom toho, že náš LA Lounge aj naďalej neustále ponúka veľmi kvalitný zážitok. Odzrkadľuje to ohromná pozitívna spätná väzba od zákazníkov, ktorú dostávame od otvorenia salónika pred takmer tromi rokmi. To nás povzbudzuje pokračovať v našej súčasnej stratégii budovania spoločných salónikov Star Alliance na vybraných miestach.“

Členský dopravca Air New Zealand vyvinul salónik LAX Aliancie a spravuje zariadenie v mene Star Alliance.

Generálna manažérka zákazníckej skúsenosti Air New Zealand Carrie Hurihanganui povedala: „Pre salónik v Los Angeles je veľmi vzrušujúce byť menovaný najlepším salónikom Alliance za posledné dva roky. Air New Zealand je neuveriteľne hrdá na to, že navrhla tento priestor a spravovala ho, pričom poskytuje prvotriedny zážitok zo salónika nielen našim zákazníkom, ale aj všetkým oprávneným zákazníkom salónika Star Alliance, ktorí odlietajú z medzinárodného terminálu Tom Bradley v Los Angeles.“

Prémiové zákaznícke zariadenie na LAX pojme až 400 pasažierov Business Class a Star Alliance Gold a má dodatočnú exkluzívnu oblasť pre cestujúcich First Class.

Salónik s rozlohou 1,675 XNUMX metrov štvorcových, navrhnutý globálnou architektonickou firmou Gensler, ponúka rôzne zážitkové zóny, aby vyhovovali rôznym potrebám cestujúcich, od spoločenských stretnutí až po pokojné chvíle mimo domova. Salónik ponúka barový priestor na spoločenské stretnutia, knižnicu, brloh, pracovňu a mediálnu miestnosť. Hostia, ktorí chcú pracovať, tak môžu robiť z miesta podľa vlastného výberu, pričom môžu využívať vysokorýchlostné Wi-Fi, ako aj tlačové, faxové a kopírovacie služby, ktoré sú k dispozícii na požiadanie. Okrem tradičných zásuviek môžu zákazníci na dobíjanie svojich mobilných zariadení využiť aj napájacie porty USB. Pre tých, ktorí cestujú naľahko, sú na požiadanie k dispozícii tabletové počítače na použitie v salóniku. Cestujúci, ktorí sa chcú pred letom osviežiť, tak môžu urobiť v jednej z ôsmich sprchovacích kútov.

Vrcholom je bezpochyby jedinečná terasa pod holým nebom, ktorá ponúka panoramatický výhľad na severnú dráhu smerom k Hollywood Hills. Tento priestor poskytuje cestujúcim jedinečný zmyslový zážitok, doplnený o ohniská a vodnú stenu.

Dizajn salónika bol inšpirovaný súčasnou interpretáciou modernistickej architektúry LA z 1950. a 1960. rokov minulého storočia a je doplnený o produkty a nábytok z miestnych zdrojov všade tam, kde je to možné. Napríklad steny s glazovanými keramickými dlaždicami vytvorili miestni remeselníci.

Prístup do salónika je naďalej hodnotený ako jedna z hlavných zákazníckych výhod Aliancie. Cestujúci v prvej a obchodnej triede Star Alliance, ako aj držitelia zlatých kariet Star Alliance majú v súčasnosti prístup do viac ako 1,000 XNUMX salónikov v rámci globálnej siete leteckých spoločností Aliancie. Okrem salónikov vlastných leteckých spoločností a salónikov prevádzkovaných tretími stranami má Star Alliance v súčasnosti päť salónikov pod značkou Alliance. Okrem LAX sa nachádzajú v Buenos Aires (EZE), Nagoji (NGO), Paríži (CDG) a Sao Paulo (GRU).