Centara Hotels & Resorts, popredný thajský prevádzkovateľ hotelov, prináša svieže myslenie a nové prístupy k poskytovaniu lepších stretnutí so spustením novej agendy: prepracované stretnutia. Centara predstavuje nový inovatívny koncept „Meeting Redesigned“, ktorý poskytuje komplexnú službu MICE a zlepšuje zákaznícku skúsenosť.
Winfried Hancke, podnikový riaditeľ pre prevádzku potravín a nápojov, Centara Hotels & Resorts, hovorí, že nový program bol vytvorený v reakcii na spätnú väzbu od zákazníkov a túžbu plne využiť vynikajúce miesta a špičkové lokality spoločnosti.
„Naši klienti nám povedali, že sú otvorení odvážnym nápadom a inovatívnym spôsobom, ako zapojiť účastníkov stretnutí, a my sme ich počúvali,“ hovorí. „Sme presvedčení, že myšlienky a zdroje, ktoré sú jadrom New Agenda: Meetings Redesigned, prinesú podnetnejšie a efektívnejšie stretnutia pre našich klientov a ich organizácie.“
Stretnutia mimo pracoviska sa príliš dlho riadili prístupom orezávača koláčikov, vďaka ktorému je jedna schôdzka identická s druhou, čo vedie k nudným účastníkom a nízkej angažovanosti. Nová agenda je navrhnutá tak, aby to ukončila, s komplexnou službou MICE a vylepšenou zákazníckou skúsenosťou a pomáha podnikom dosiahnuť základnú časť MICE: šírenie vedomostí a profesionálnych postupov a kľúčový faktor pri budovaní lepšieho porozumenia a vzťahov. medzi profesionálmi.
Program Nová agenda je postavený na troch hlavných prvkoch:
1. Guru stretnutia na jednom mieste slúžiť ako jediný zdroj na mieste a kontaktný bod pre komplexnú správu udalostí, čím sa zabezpečí bezproblémová komunikácia, plánovanie a realizácia.
2. Nanovo definovaný prístup k budovaniu tímu vedená internými špecialistami na budovanie tímov spoločnosti Centara a v spolupráci s profesionálmi v Schopnosť Ázie, rozvíjať efektívne nové techniky budovania tímu a energizujúce aktivity.
3. Kreatívny catering na posilnenie angažovanosti a posilniť zapojenie účastníkov s novými nápadmi, ktoré priniesli do života talentované tímy Food & Beverage spoločnosti Centara, ako napríklad koncept „večere v tme“, keď thajskí tanečníci vstupujú do každého kurzu so tlmenými LED sviečkami v ruke alebo so zaviazanými očami, aby vytvorili dokonalý zmyslový zážitok. zážitok pre všetkých hostí.
Nová agenda sa postupne rozširuje na celkovo 25 prevádzkových nehnuteľností Centara do 1st March 2019.
