Príjem peňazí spoločnosťou MoneyGram v peňažnom centre Walmart bude frustrujúcim zážitkom, pokiaľ nepoznáte stredné meno odosielateľa.
Zbieranie za MoneyGram z lekárne CVS je príjemným zážitkom, pokiaľ môžete písať. Môžete úplne zabudnúť meno odosielateľa.
Politika spoločnosti Walmart sa líši od politík spoločnosti MoneyGram a prijímač bude mať vždy kratšiu palicu.

Dnes mi bol poslaný prevod peňazí od klienta v Ománe. Hotovosť bola odoslaná pomocou služieb MoneyGram International. Som v Spojených štátoch a po prijatí čísla transakcie Moneygram som išiel do miestneho obchodu Walmart v Honolulu na Havaji. Toto bola chyba.

MoneyGram som predtým používal na posielanie peňazí, ale nikdy som nebol na strane príjemcu. Pred odchodom do Walmartu som navštívil webovú stránku MoneyGram prečítajte si nasledujúce informácie ako prijímať peniaze.

MoneyGram uvádza:

Aby ste mohli previesť peniaze, budete potrebovať nasledujúce položky:

Vládou vydaný preukaz totožnosti (ID), ktorý zobrazuje vaše oficiálne meno¹
Referenčné číslo - vyžiadajte si referenčné číslo od osoby, ktorá vám poslala prevod peňazí

Upozorňujeme, že vaše meno v zázname o prevode, doplnené osobou, ktorá vám prevod poslala, sa musí presne zhodovať s vašim menom, ako je uvedené na vašom úradnom doklade.

Dosť ľahké. Išiel som do Walmartu a po vložení do radu v malej miestnosti s mnohými ľuďmi a v dobrej maske N95 som podal zástupcovi Walmartu
1) Môj vodičský preukaz
2) Referenčné číslo prevodu

Agent začal klásť oveľa viac otázok
1) Chcela vedieť výšku prevodu. Mohol som jej to dať.
2) Meno a umiestnenie odosielateľa. Mal som krstné meno a vedel som, že peniaze pochádzajú z Ománu.
3) Agent trval na tom, že jej tiež musím dať priezvisko. Zavolal som do svojej kancelárie a mohol som uviesť priezvisko odosielateľa.
4) Teraz agent požadoval moje telefónne číslo. Poskytla som svoje mobilné číslo.
5) Agent Walmart teraz uviedol, že pre odosielateľa existuje druhé meno. Chcela, aby som jej povedal prostredné meno. O strednom mene som nevedel. Agent naznačil, že to začne na Y, ale nechcel som začať hádať.
6) Agent odmietol vyplatiť peniaze z dôvodu politiky Walmart, ktorá sa zjavne líši od politík MoneyGram. Spýtal som sa, koľko Juergena Steinmetza je v Honolulu s mojou adresou, kde som očakával presnú sumu 270.00 dolárov z Ománu od osoby, pre ktorú som mal meno a priezvisko?
7) Požiadal som o rozhovor s nadriadeným a ten tiež trval na priezvisku.
8) Požiadal som o rozhovor s vedúcim obchodu, ktorý opäť povedal, že bez stredného mena nie sú peniaze. Povedal, že existujú obavy z podvodu s rozdávaním peňazí bez stredného mena odosielateľa.

Vyšiel som z obchodu s tým, že už nikdy nebudem nakupovať vo Walmarte.

Po ceste domov som si vyzdvihol lieky v CVS Pharmacy Longs Drugs. Zobrazili tiež logo MoneyGram. Tentokrát tu bol stroj od MoneyGram. Zadal som referenčné číslo a svoje meno a koľko peňazí som čakal. Požiadalo ma o číslo vodičského preukazu a požiadalo ma, aby som išiel do pokladne a prijal hotovosť. Peniaze mi boli odovzdané bez ďalších otázok. Žiadne krstné meno, žiadne prostredné meno, žiadne priezvisko, žiadna poloha. Bol to ľahký, bezpečný a efektívny proces.

Ak niekedy dostanem peniaze od MoneyGram, zostanem ďaleko od preplneného Walmartu.