Ponuka nulového cestovného: prípustná, ale zavádzajúca

KUALA LUMPUR, Malajzia (eTN) – Malajzijská asociácia cestovných a cestovných kancelárií (MATTA) označila „nulové cestovné“ ponúkané dvoma bojujúcimi dopravcami v krajine za zavádzajúce a požaduje reklamu

KUALA LUMPUR, Malajzia (eTN) – Malajzijská asociácia cestovných a cestovných kancelárií (MATTA) označila „nulové tarify“ ponúkané dvoma bojujúcimi prepravcami v krajine za zavádzajúce a žiada, aby boli reklamy zakázané.

Neexistuje nič také ako „nulové cestovné“, vyhlásil prezident MATTA Ngiam
Foo, ktorý videl členov združenia dostať ďalšiu ranu z hospodárskeho spomalenia. „To znamená, že zákazníci nemusia platiť vôbec nič, no v skutočnosti nakoniec zaplatia stovky navyše.“

Reklamy, povedal Ngiam Foo, nie sú skutočne prospešné pre spotrebiteľov.
Ponúkané nulové cestovné nie je len pre obmedzené miesta, ale nešpecifikuje letiskové poplatky, palivové príplatky a iné „uplatniteľné“ poplatky a dane v cene. "Reklamy by mali uvádzať všetky ceny."

Muhammad Sha'ani Abdullah, generálny tajomník Federácie malajzijskej asociácie spotrebiteľov (FOMCA), súhlasne povedal, že reklamy by mali uvádzať najnižšie až najvyššie ceny. "Ak vôbec, cenové údaje sú vytlačené malými písmenami."

Podľa pozorovateľov z odvetvia došlo k cenovej vojne v dôsledku „niekoľkých divokých súbojov“ medzi dvoma silne súperiacimi dopravcami v krajine, povýšenou AirAsia a národným dopravcom Malaysia Airlines.

Ide o konečný úder, reklamné oddelenie AirAsia, v
v súlade so svojím tvrdením, že svojim zákazníkom hovorí, že „Teraz môže každý
Fly“ odštartoval cenovú vojnu.

Malaysia Airlines rozbíjajú svoje putá a v rámci programu „každodenné nízke tarify“ nielenže ponúkajú letieť milión cestujúcich „zadarmo“ do svojich miestnych destinácií a destinácií v juhovýchodnej Ázii, ale so všetkým komfortom leteckej spoločnosti s kompletnými službami, a dokonca začali svoju vlastný nízkonákladový dopravca Firefly s oboma rukami v AirAsia.

Cestovné nižšie ako nulové ponúkalo „nulové“ cestovné ako tie, ktoré inzerujú Malaysia Airlines, a ešte nižšie tým, že ponúklo „zaplatiť rozdiel“ každému cestujúcemu, ktorý nájde akékoľvek cestovné pre Malaysian Airlines nižšie, ako ponúka AirAsia.

Niektorí cestujúci, ktorí leteli dopravcami a nie sú spokojní s uvedenými cenami, zaslali e-mailové varovania, v ktorých označili ponuky oboch dopravcov za „podvody“. „Dodatočné poplatky sú mimoriadne vysoké,“ povedal cestujúci s odkazom na 300 USD za príplatky a účtované dane.
za spiatočnú letenku Kuala Lumpur – Bangkok.

Napriek tomu, že je znepokojená dianím v leteckom priemysle v krajine, vláda odmietla „oficiálne“ vstúpiť do trhovej vojny medzi oboma dopravcami a uprednostnila, aby ju vyriešil dopyt na trhu.

Podobné reklamné praktiky sú teraz v Európe, Austrálii a na Novom Zélande zakázané. Inzerenti sú teraz zo zákona povinní zahrnúť dane, nevyhnutné príplatky za omeškanie a „príslušné“ poplatky.

<

O autorovi

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pre eTurboNews so sídlom v centrále eTN.

Zdieľať s...