ITsavvy dokázalo predĺžiť životnosť celého inventára Chromebookov v kritickom období pre jednu veľkú metropolitnú školskú štvrť.
— Rob Ince, IT zdatný hlavný riaditeľ, Managed Print Services/Managed Services
ADDISON, ILL., USA, 29. januára 2021 /EINPresswire.com/ — dôvtipný, jeden z najrýchlejšie rastúcich poskytovateľov kompletných technologických riešení v USA, dokázal predĺžiť životnosť celého inventára Chromebookov v kritickom období pre jednu veľkú metropolitnú školskú štvrť.
S 11 školami a približne 3,500 10 študentmi je klient 4,000. najväčšou školskou štvrťou v jednom z najväčších amerických miest. Okres sa vždy vo veľkej miere spoliehal na svoj inventár XNUMX XNUMX Chromebookov HP a Lenovo – no nikdy viac, ako keď vypukla pandémia COVID. Takmer cez noc sa stalo nevyhnutné, aby študenti mali prístup ku všetkým týmto Chromebookom na učenie na diaľku.
Problém bol v tom, že zatiaľ čo niektoré Chromebooky v okrese boli relatívne nové, iné sa blížili ku koncu obdobia podpory a potrebovali opravu. Keď niektoré staršie Chromebooky začali zlyhávať, bolo jasné, že ich nahradenie by bolo ekonomicky aj logisticky neúnosné. každý chcel počas pandémie Chromebooky a výrobcovia nestíhali.
Jediným riešením, ktoré malo zmysel, bolo nájsť spôsob, ako výrazne predĺžiť životnosť všetkých existujúcich zariadení, dokonca aj tých, ktoré sa blížia ku koncu obdobia podpory alebo ho prechádzajú.
Klient vysvetlil: „Potrebovali sme spôsob, ako udržať naše existujúce Chromebooky v prevádzke, aj keď starnú a začínajú zlyhávať. Chceli sme zaviesť program nepretržitých, pravidelne plánovaných opráv Chromebookov.“
Okres navrhol stratégiu, ktorá by túto výzvu zvládla. Namiesto toho, aby začali zdĺhavý a nákladný investičný program pre nové Chromebooky, rozhodli sa vytvoriť priebežný program opráv pre všetky svoje Chromebooky. Keď sa už rozhodli, ďalším krokom bolo nájsť spoločnosť, ktorá by projekt skutočne zvládla. Po preverení niekoľkých spoločností sa okres rozhodol pre ITsavvy.
Klient vysvetlil: „Keď sme v minulosti pracovali na viacerých projektoch s ITsavvy, boli sme si istí, že majú zdroje, znalosti a, čo je najdôležitejšie, profesionalitu na udržanie chodu programu opráv.“
ITsavvy pochopil problém a vytvoril najlepší tím na zvládnutie úlohy. Najdôležitejšou časťou projektu bolo vytvorenie a nasadenie perfektne fungujúceho opravárenského a vratného reťazca. Každý týždeň tím ITsavvy vyzdvihol Chromebooky, ktoré potrebovali opravu, a odovzdal opravené Chromebooky. Tieto opravárenské služby sa rozšírili na:
• Interné Wi-Fi prijímače
• Prasknuté obrazovky
• Nefunkčné klávesnice
• Nereagujúce touchpady
• Vybité batérie
• Systémové dosky a ďalšie
Rob Ince, hlavný riaditeľ ITsavvy pre spravované tlačové služby, spravované služby a cloudové riešenia, povedal: „Jedným z dôvodov, prečo to tak dobre fungovalo, je to, že ITsavvy chápe hodnotu spoľahlivého dotiahnutia. Z technického hľadiska by túto úlohu mohlo zvládnuť mnoho iných spoločností. Úspech tohto projektu bol však z veľkej časti spôsobený tým, že sme tam boli každý týždeň a robili sme svoju prácu.“
Klient súhlasil: „Najpôsobivejšie bolo, ako rýchlo ITsavvy dokázalo vyvinúť a automatizovať proces – bezchybne podľa plánu, každý týždeň.“
Medzi výhody okresu patrí záruka, že všetci študenti majú prístup k vzdelávaniu na diaľku a maximálna návratnosť kapitálových investícií do Chromebookov.
Klient zhrnul: „Program mal jeden hlavný cieľ: udržať funkčné Chromebooky v rukách všetkých našich študentov. To sme úplne dosiahli. Ale bola to pre nás aj poučná skúsenosť; je skvelé vedieť, že môžeme úspešne využiť naše investície do technológií v priebehu času s partnerom tak spoľahlivým, akým je IT zdatný.“
ITsavvy je lídrom v oblasti komplexných riešení IT produktov a služieb na mieru. ITsavvy si vybudovala svoju povesť predajcu s pridanou hodnotou vďaka špičkovej dostupnosti produktov, návrhu a implementácie, klientskej podpory a rýchlosti dodania prostredníctvom 46 distribučných centier po celých USA. ITsavvy má tiež umiestnenie dátových centier v Cedar Knolls, NJ a Oak Brook, Illinois. Užívateľsky prívetivá webová stránka spoločnosti poskytuje stručné a špičkové zdroje na rozhodovanie v oblasti IT, vrátane
stránky elektronického obchodu s cenami a dostupnosťou v reálnom čase. ITsavvy má sídlo v Addison, Illinois, s kanceláriami v Chicagu's Loop; Hauppauge, NY; New York, NY; Neapol, Florida; Miami; Warren, NJ; Hayward, Kalifornia; Beavercreek, Ohio a Raleigh, NC Volajte 855.ITsavvy (855.487.2889), e-mail [chránené e-mailom]Nájdete na www.ITsavvy.com. Navštívte mediálne centrum ITsavvy na adrese www.ITsavvy.com/about/media-center. V prípade otázok pre médiá kontaktujte Jeannu Van Rensselar zo spoločnosti Smart PR Communications; 630-363-8081. Úplné vydanie na: https://www.itsavvy.com/extending-the-life-of-chromebooks-for-schools-itsavvy-solution-proves-critical-for-remote-learning/
Jeanna Van Rensselarová
Inteligentná PR komunikácia
+ 1 630-363-8081
napíšte nám tu
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- Klient vysvetlil: „Keď sme v minulosti pracovali na viacerých projektoch s ITsavvy, boli sme si istí, že majú zdroje, znalosti a, čo je najdôležitejšie, profesionalitu na udržanie chodu programu opráv.
- Jediným riešením, ktoré malo zmysel, bolo nájsť spôsob, ako výrazne predĺžiť životnosť všetkých existujúcich zariadení, dokonca aj tých, ktoré sa blížia ku koncu obdobia podpory alebo ho prechádzajú.
- ITsavvy si vybudovalo reputáciu predajcu s pridanou hodnotou vďaka špičkovej dostupnosti produktov, dizajnu a implementácie, klientskej podpory a rýchlosti dodania prostredníctvom 46 distribučných centier po celej USA.
