Z dôvodu neistoty o tom, kedy by sa mohli zrušiť medzinárodné cestovné obmedzenia, Princess Cruises predlžuje svoju pauzu v prevádzke výletných plavieb s odletom z Austrálie a Nového Zélandu do 31. mája 2021.
Hostia dostanú vratný kredit na budúcu plavbu (FCC), ktorý sa rovná 100% zaplateného cestovného, a ďalší nenávratný bonus FCC, ktorý sa rovná 25% zaplateného cestovného. Od hostí alebo ich cestovných poradcov sa nevyžaduje, aby dostali vyššie uvedené FCC.
Hostia môžu tiež stratiť bonusovú ponuku FCC a požiadať o vrátenie všetkých peňazí zaplatených pri rezervácii. Hostia si musia zvoliť vrátenie platby do 30. novembra 2020, inak dostanú automaticky predvolenú ponuku uvedenú vyššie.
Princess bude chrániť provízie cestovných poradcov pri rezerváciách na zrušené plavby, ktoré boli zaplatené v plnej výške, ako uznanie zásadnej úlohy, ktorú zohrávajú v podnikaní a úspechu výletných lodí. Najaktuálnejšie informácie a pokyny pre rezervovaných hostí, ktorých sa tieto zrušenia týkajú, a ďalšie informácie o FCC a refundáciách nájdete online
