Qatar Airways Cargo, tretia najväčšia medzinárodná nákladná letecká spoločnosť na svete, dnes oznámila spustenie svojej prvej mobilnej aplikácie QR Cargo, ktorá je dostupná pre zariadenia so systémom Android aj iOS prostredníctvom obchodu Google Play Store a Apple App Store.
Cieľom tejto aplikácie je poskytnúť zákazníkom nákladnej leteckej spoločnosti jednoduchosť a pohodlie tým, že majú všetky dôležité informácie na dosah ruky na svojich mobilných zariadeniach. Okrem získania podrobného stavu svojich zásielok môžu zákazníci teraz túto aplikáciu používať na rôzne otázky, ako sú cestovné poriadky letov a nákladných lodí Qatar Airways, kontaktné údaje kancelárie, popisy produktov a ďalšie.
„Úplne nová aplikácia Qatar Airways Cargo je prepojená s našim interným systémom Cargo Reserves, Operations, Accounting and Management Information System (CROAMIS), ktorý poskytuje údaje v reálnom čase a aktualizácie pre každý dosiahnutý logistický míľnik priamo našim zákazníkom,“ povedal. Pán Ulrich Ogiermann, generálny riaditeľ spoločnosti Qatar Airways pre nákladnú dopravu.
Dodal: „Sme nadšení zo spustenia našej prvej mobilnej aplikácie, ktorá poskytuje našim zákazníkom viac pohodlia a hodnoty a dáva im slobodu spravovať a pristupovať k ich globálnemu biznisu kdekoľvek a kedykoľvek podľa ich plánu.“
Kľúčové funkcie aplikácie Qatar Airways Cargo zahŕňajú: okamžité sledovanie zásielok, vyhľadávanie týždenného letového poriadku, nedávnu históriu vyhľadávania, žiadosť o charterové služby, lokalizačné a navigačné služby do celosvetových kancelárií Qatar Airways Cargo a mnoho ďalších užitočných nástrojov.
Okrem vyžiadania rezervácií zásielok a charterových služieb môžu zákazníci prostredníctvom tejto mobilnej aplikácie jednoducho sledovať každý kus svojej zásielky pomocou mikroskopického pohľadu na každú fázu procesu. Nedávna možnosť histórie vyhľadávania umožňuje používateľom hľadať často vyhľadávané zásielky, trasy alebo plány bez toho, aby si museli pamätať zdĺhavé podrobnosti, ako napríklad 11-miestne čísla leteckých účtov (AWB). Okrem toho je v aplikácii integrovaný komplexný zoznam pobočiek nákladnej leteckej spoločnosti po celom svete, ktorý umožňuje zákazníkom navigovať sa do týchto kancelárií pomocou máp umiestnení v ich mobilných zariadeniach alebo priamo volať do kancelárií jediným klepnutím.
Zákazníci si môžu stiahnuť aplikáciu a sledovať odkazy na obchod s aplikáciami pre iPhone alebo Android.
Qatar Airways Cargo má v súčasnosti plnohodnotnú domovskú stránku a mobilnú webovú stránku www.qrcargo.com, ktoré sú prepojené s jej interným systémom riadenia nákladu CROAMIS.
