Royal Caribbean: „Lacní“ Briti sú biedni tipéri

Jeden z popredných hráčov v odvetví dovoleniek na výletných plavbách sa pohráva s myšlienkou upraviť svoju politiku sprepitného z dôvodu neochoty cestujúcich z Británie ponúkať sprepitné na palube svojich lodí.

Jeden z popredných hráčov v odvetví výletných dovoleniek sa pohráva s myšlienkou upraviť svoju politiku sprepitného z dôvodu neochoty cestujúcich z Británie ponúkať prepitné na palube svojich lodí.

Spoločnosť Royal Caribbean International si všimla, že britskí dovolenkári boli oveľa menej štedrí, pokiaľ ide o prepitné svojim zamestnancom, ako ich severoamerické náprotivky, čo sa podľa tvrdení obrovského výletného subjektu stalo významným problémom.

Robin Shaw, viceprezident spoločnosti a výkonný riaditeľ Spojeného kráľovstva, tvrdil, že rozdiely medzi cestujúcimi v Spojenom kráľovstve a USA existujú z dôvodu veľkého rozdielu v kultúre prepitného medzi týmito dvoma krajinami.

Pán Shaw povedal, že výletná spoločnosť v súčasnosti posudzuje svoje možnosti a dodal, že prepitné sú dôležitou súčasťou platu pre palubný personál. Povedal tiež, že keď má na palube plavbu veľká skupina rekreantov zo Spojeného kráľovstva, odmena bledne v porovnaní s tým, keď má loď veľké nepredvídané udalosti v Severnej Amerike.

Americkej spoločnosti sa tento problém objavil, pretože sa snaží na svoje plavby prilákať viac európskych hostí.

Kultúrne rozdiely často znamenajú, že niektorí hostia z častí sveta, kde neexistuje žiadna zavedená politika sprepitného, ​​môžu vnímať prepitné na palube ako negatívny bod, ako je to v prípade Spojeného kráľovstva.

Royal Caribbean je jednou z posledných zostávajúcich výletných liniek, ktoré stále ponúkajú diskrétnejšiu hotovosť v obálke na svoje dovolenky, na rozdiel od automatického účtovania prepitného na kartu cestujúcich.

Pán Shaw išiel vysvetliť, že pre výletné spoločnosti nebolo možné zahrnúť všetko do ceny dovolenky, pretože spoločnosti sa tešia na hotovosť vynaloženú na palube ako na mechanizmus obnovy investícií.

<

O autorovi

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pre eTurboNews so sídlom v centrále eTN.

Zdieľať s...