SITA zintenzívňuje riešenia inteligentných hraníc pre schengenskú zónu EÚ

SITA, poskytovateľ technológie pre odvetvie leteckej dopravy a hraníc, dnes vydal pozičný dokument, ktorý podrobne uvádza jeho najnovšiu generáciu riešení inteligentných hraníc s cieľom uľahčiť implementáciu nových hraničných kontrol Schengenského priestoru Európskej únie plánovaných na rok 2022.

Nové kiosky TS6 Automated Border Control (ABC) Sios boli vyvinuté tak, aby vyhovovali budúcim upgradom a meniacim sa požiadavkám, ako je použitie nových biometrických snímacích zariadení alebo zavedenie tlačiarne na zabezpečenie príjmov pre cestujúcich.

Nový systém EÚ vstup / výstup (EES) je navrhnutý tak, aby zabezpečil dôkladné a dôsledné kontroly cestujúcich pozdĺž celých vonkajších hraníc Európy. Riešenie novej generácie agentúry SITA využíva biometrické údaje zachytené v jej kioskoch ABC na urýchlenie spracovania pred bránami ABC, zníženie preťaženia a zlepšenie toku cestujúcich pri poskytovaní vysoko kvalitných údajov vládam a pohraničným agentúram. Agentúra SITA má rozsiahle skúsenosti s navrhovaním a implementáciou digitálnych technológií 21^st Storočné hranice pre letiská, námorné prístavy a pozemné hraničné priechody. Tieto riešenia sa zameriavajú na celý ekosystém kontroly hraníc - umožňujú vládam a pohraničným agentúram využívať údaje o cestujúcich, vykonávať hodnotenie rizík a spravovať totožnosť cestujúcich v celom spektre operácií hraničnej kontroly.

Jeremy Springall, viceprezident pre správu hraníc, SITA uviedol: „Zavedenie systému vstup / výstup prinesie značné výhody, ale tiež predstavuje operačné výzvy pre členské štáty EÚ, aby sa dosiahli plynulé a účinné hraničné procesy. Maximalizácia hodnoty, ktorú prináša zavedenie systému EES, si vyžaduje prístup, ktorý presahuje počiatočné získanie brán, kioskov a biometrických zariadení. Členské štáty majú teraz jedinečnú príležitosť pozitívne transformovať svoje pohraničné operácie prostredníctvom inteligentnej integrácie nových a existujúcich systémov správy hraníc. “

Vďaka zavedeným riešeniam SITA Border budú môcť prichádzajúci cestujúci v schengenskej zóne potvrdiť svoju registráciu v centrálnom systéme EES v kiosku, aktualizovať svoj cestovný záznam o akýkoľvek nový cestovný doklad alebo podrobnosti o vízach, potvrdiť ich biometrické údaje a urobiť vyhlásenia konkrétne. na ich cestu. Biometrické údaje sa potom môžu použiť na identifikáciu cestujúceho v bráne ABC - čo im umožňuje pokračovať priamo v bráne iba pomocou rozpoznania tváre. Očakáva sa, že tento inovatívny prístup v porovnaní s tradičným spracovaním výrazne zlepší časy vybavovania prichádzajúcich hraničných priechodov.

Boj proti COVID-19 prostredníctvom včasného uľahčenia cestujúcich

Dodatočná požiadavka na zhromažďovanie biometrických a biografických údajov o všetkých štátnych príslušníkoch tretích krajín, ktorí vstupujú do schengenského priestoru, zvýši čas strávený na hraničnom priechode - môže potenciálne vytvárať fronty a mať nepriaznivý dopad na skúsenosti cestujúcich. Zatiaľ čo dočasné zníženie počtu cestujúcich súvisiace s COVID-19 znížilo zaťaženie cestovnej infraštruktúry, nové usmernenia o dištancovaní od spoločnosti budú vyžadovať, aby orgány zabránili vzniku prekážok na hraničných priechodoch s cieľom minimalizovať riziko infekcie. 

Dvojkrokový proces agentúry SITA rieši túto otázku tým, že umožňuje paralelné spracovanie cestujúcich: zatiaľ čo snímanie a porovnávanie tvárí sa začína v okamihu, keď cestujúci vstúpi do brány, ďalší cestujúci už môže skenovať svoj cestovný dokument a je pripravený vstúpiť. Toto riešenie urýchľuje proces a poskytuje zážitok z prechodu, ktorý ušetrí priemerne päť sekúnd času na spracovanie cestujúcich.

Zvyšovanie dôvery cestujúcich

COVID-19 predstavuje najvýznamnejšiu výzvu, ktorej čelil cestovný priemysel, a technológia, ktorá môže podporovať vyvíjajúce sa bezpečnostné predpisy a toky v objeme cestujúcich, bude kľúčom k zvýšeniu dôvery cestujúcich.

Cestujúci požadujú aj rýchlejšie a automatizovanejšie cesty. Výskum agentúry SITA uskutočnený v januári a februári 2020, predtým, ako mala pandémia COVID-19 plný dopad na globálnu leteckú dopravu, skúmal odpovede od takmer 7,000 27 cestujúcich z 75 krajín sveta, čo predstavuje 34% globálnej leteckej dopravy. Viac ako tretina cestujúcich (5%) tvrdí, že technológie na podporu správy digitálnych identít by im na cestách pridali najväčšiu hodnotu a nahradili tak širšie diskutované technológie ako XNUMXG a umelá inteligencia.

Správa tiež ukázala, že cestujúci sa rozhodli používať technológiu, ktorá im pomáha automatizovať celú cestu a umožňuje plynulejší zážitok z cestovania. Tento trend je v súlade s reakciou odvetvia COVID-19, ktorá pomáha zmierňovať preťaženie a znižuje počet interakčných bodov medzi personálom a cestujúcimi prostredníctvom bezkontaktných kontaktných bodov.

Čeliace skutočnosti

Agentúra SITA môže efektívne uplatňovať biometrické štandardy kvality predpísané EÚ a zároveň podporovať vlády pri prispôsobovaní a prispôsobovaní ich riešení. Tento prístup sa opiera o rozsiahle skúsenosti s prácou s operátormi dopravnej infraštruktúry na zabezpečenie vhodného prostredia na snímanie tváre. 

Vynaložilo sa tiež značné úsilie na zabezpečenie jemného vyladenia algoritmov snímania a porovnávania tvárí, aby sa zabezpečilo, že tento proces funguje pre čo najširší okruh cestujúcich. Toto je dokázané v niekoľkých doterajších projektoch SITA - kde sa dosiahla úspešnosť viac ako 99% v kohorte cestujúcich niekoľko desiatok tisíc. Technológia SITA dnes podporuje hraničné operácie vo viac ako 45 krajinách na celom svete.

Integrácia s novými a existujúcimi systémami riadenia hraníc

Mnoho vládnych orgánov a prevádzkovateľov dopravnej infraštruktúry zaviedlo vybavenie ABC na zmiernenie tlaku na pohraničných agentov a zlepšenie rýchlosti uľahčenia. Zatiaľ čo cestujúci hlásia väčšiu spokojnosť pri využívaní samoobslužných kontaktných bodov na objasnenie prisťahovalectva, oslobodenie pohraničnej stráže zamerať sa na cestujúcich, ktorí si vyžadujú väčšiu kontrolu, umožňuje týmto vysoko kvalifikovaným dôstojníkom čo najlepšie využiť svoj čas a zručnosti.

Integrácia hraničného kontrolného bodu s existujúcimi vládnymi a medzinárodnými systémami - ako sú zoznamy sledovaných osôb, databázy totožností, národné registre dokladov a databázy vízových správ - je tiež rozhodujúca pre zabezpečenie toho, aby bolo možné cestujúcich vybaviť čo najbohatším súborom údajov, na základe ktorých môžu vlády môže robiť rozhodnutia.

Agentúra SITA má rozsiahle skúsenosti s nasadením riešení ABC v krajinách EÚ i mimo EÚ s viac ako 5,000 200 samoobslužnými kioskmi rozmiestnenými po celom svete. Existujúca podporná sieť spoločnosti SITA - s účasťou na viac ako XNUMX územiach - sa dá navyše využiť na zabezpečenie nepretržitej údržby a servisu kioskov a zaistenia pokoja pre zákazníka.