TAT hľadá marketingové svetlé miesta v zložitom globálnom turistickom prostredí

Thajský úrad pre cestovný ruch (TAT) predstavil mnohostrannú strategickú marketingovú kampaň na roky 2009-10, ktorá bude stavať na dlhodobých silných stránkach krajiny, ako je jej geografická poloha, pomer ceny a kvality, dobrý imidž a vynikajúci sortiment. produkty a služby.

Stratégie siahajú od vystupňovaného online marketingového úsilia zameraného na sociálne médiá až po krátkodobé balíčky zamerané na blízke a susedné krajiny a intenzívne hľadanie nových trhov a špecializovaných produktov.

Stratégie a kampane boli predstavené súkromnému sektoru thajského cestovného ruchu na konci stretnutia ročného marketingového plánu TAT 29. júna. Toto obdobie je obzvlášť dôležité pre TAT, ktorá v roku 50 oslávi 2010. výročie svojho založenia.

Zástupca guvernéra TAT pre medzinárodný marketing pán Santichai Euachongprasit pozval súkromný sektor, aby pomohol TAT zlepšiť marketingové úsilie prezentáciou nápadov a iniciatív na využitie prevládajúcich príležitostí a trendov v dôsledku jednej z najťažších trhových podmienok, ktorým kedy krajina čelila.

Špecifickým predpovediam sa vyhýbame z dôvodu plynulosti domácej a medzinárodnej situácie, ale TAT predpokladá v roku 2010 lepšie globálne a lokálne prostredie.

Pán Santichai povedal: „Na príchod návštevníkov do Thajska majú vplyv tri kľúčové faktory. Sú to globálny hospodársky pokles, politická situácia v krajine a chrípka H1N1. Ľudia začali byť opatrnejší, pokiaľ ide o výdavky na voľný čas a služobné cesty.“

Aby sa posilnilo pevné postavenie Thajska ako známej, nákladovo efektívnej destinácie, bude TAT udržiavať kampaň „Amazing Thailand Amazing Value“.

Pán Santichai povedal, že TAT plánuje tento rok otvoriť dve nové zahraničné kancelárie v Kunmingu a Bombaji. Tie využijú obrovský potenciál dvoch najľudnatejších krajín sveta, Indie a Číny, ktoré sú obe vzdialené do štyroch hodín letu z Thajska.

V roku 2010 TAT otvorí novú kanceláriu v Jakarte, aby stavala na vnútroštátnom trhu ASEAN a zároveň využila potenciál najľudnatejšej krajiny regiónu ASEAN, Indonézie.

„Posilnenie aktivít zámorských kancelárií, ako aj všetkých našich obchodných a marketingových zástupcov bude stredobodom pozornosti,“ povedal pán Santichai.

Kľúčovou súčasťou úsilia v boji proti následkom mediálneho pokrytia dočasného politického vývoja bude zvýšenie počtu a frekvencie rodinných ciest pre médiá aj cestovné kancelárie. Toto je navrhnuté tak, aby vzbudzovalo dôveru medzi tvorcami verejnej mienky a tými, ktorí ovplyvňujú rozhodovanie cestovateľov, že Thajsko zostáva bezpečnou a zabezpečenou destináciou, a to aj napriek chvíľkovým prerušeniam.

TAT sa bude tiež snažiť spolupracovať s televíznymi stanicami v zahraničí s cieľom podporiť dobre informované a objektívne dokumenty o Thajsku. Zameria sa tiež na umiestnenie Thajska ako nákupnej destinácie s dobrým pomerom cena/výkon.

Medzi ďalšie kľúčové marketingové stratégie patria:

Lepšie využívajte sociálne médiá ako youtube, flickr, myspace, facebook a twitter. S návštevníkmi Thajska sa uskutočnia výpovedné rozhovory a zverejnia sa online. Podľa pána Santichaia: „Toto odráža nepopierateľnú zmenu, ku ktorej dochádza v nástrojoch marketingu.“ Povedal, že mnohé pobočky TAT v zahraničí majú teraz svoje vlastné internetové stránky.

Využitie výhod krátkej vzdialenosti do Thajska na základe dostupnosti a pohodlia. Thajsko bude umiestnené ako krátka destinácia pre 72-hodinové výlety počas dlhých víkendov na kľúčových trhoch ako Čína, Hongkong, Japonsko, Kórea, Taiwan, Singapur, Indonézia a Malajzia. TAT predstavila 72-hodinové brožúry s cestovným programom pre niekoľko provincií vrátane Bangkoku, Chiang Mai, Phuketu, Hua Hin a Pattaye.

Posilnite úsilie v oblasti marketingu vzťahov so zákazníkmi (CRM) stavaním na členstve karty Amazing Thailand Card. Je to založené na pochopení, že tí, ktorí sú držiteľmi takýchto kariet, už majú blízko k Thajsku a ocenia prijímanie informácií o špeciálnych ponukách a dovolenkových príležitostiach.

Strategické spojenectvá budú vytvorené s marketingovými partnermi, ako sú spoločnosti vydávajúce kreditné karty alebo iné spoločnosti s veľkou členskou databázou, aby sa vybudovala dôvera a stimuloval trh.

Pozvite viac celebrít na návštevu Thajska a využite pozitívne mediálne pokrytie, ktoré to prinesie.

Zvýšte ústne odporúčania motivovaním návštevníkov a thajských obyvateľov v zahraničí, aby odporučili Thajsko svojim priateľom.

Zvýraznite produkty špeciálneho záujmu, ako sú golfové, svadobné a medové týždne a trhy zdravia a wellness. Pán Santichai povedal, že jedinečný výber thajských butikových nehnuteľností a nehnuteľností s výhľadom na bazén sú ideálne pre tieto trhy s vysokými výdavkami a zvyšujú konkurenčnú výhodu krajiny. Zavedú sa aj nové produkty, ako napríklad cyklistické výlety do malebných destinácií v provinciách.

Hľadajte nové trhy. Hoci TAT má priame zastúpenie v mnohých krajinách, intenzívnejšie sa bude presúvať na nové trhy, ako sú Stredoázijské republiky, Srí Lanka, Pakistan, Sýria, Jordánsko a dokonca aj Irán.

Aj tento rok je potrebné vynaložiť veľké úsilie na podporu domáceho cestovania prostredníctvom zvýšenej podpory miestnych cestovných šou a obchodných podujatí.

Podľa pána Suraphona Svetasreniho, zástupcu guvernéra pre politiku a plánovanie: „Veríme, že domáce cestovanie bude v budúcnosti rásť, keďže ľuďom ponúka úľavu v čase krízy. Ak sú vystresovaní, cestujú, aby si oddýchli a oddýchli si, a ak sa boja, necestujú do zahraničia.

„Vnútroštátne cestovanie bude tiež umiestnené ako prostriedok pomoci krajine v týchto ťažkých časoch rozdeľovaním príjmov a vytváraním pracovných miest v samotnej krajine. Pomôže aj politika vlády organizovať viac vlastných stretnutí a seminárov v horských destináciách,“ povedal.

Kontaktné informácie:
Divízia medzinárodných vzťahov s verejnosťou
Thajský úrad pre cestovný ruch
Tel: +66 (0) 2250 5500 ext. 4545-48
Fax: + 66 (0) 2253 7419
Email [chránené e-mailom]
Webová stránka: www.tatnews.org

Najnovšie aktualizácie nájdete na stránke www.TATnews.org.