Podľa najnovšej štvrťročnej správy Európskej cestovnej komisie (ETC) „Európsky cestovný ruch: trendy a vyhliadky“, celosvetová zdravotná kríza spôsobila, že sektor cestovného ruchu v Európe čelí kríze ako žiadna iná so zvýšenou neistotou súvisiacou s jeho oživením. Najnovšie predpovede naznačujú, že cestovanie do Európy bude tento rok o 54 % nižšie ako v roku 2019.

Aby sa minimalizovali vedľajšie účinky epidémie, ekonomiky v Európe sa začínajú znovu otvárať a zároveň stimulujú cestovný ruch, aby si zachránili letnú dovolenkovú sezónu a obmedzili finančné dôsledky pandémie. Tempo obnovy podľa miesta určenia sa bude líšiť a bude závisieť od miery, do akej sa spoliehajú na medzinárodné zdrojové trhy a na oživenie dôvery spotrebiteľov.

Odvetvie cestovného ruchu naďalej zápasí s pokračujúcou pandémiou

V správe sa uvádza, že vplyv globálnej zdravotnej krízy je čoraz zreteľnejší, pričom sa očakáva, že rast európskeho cestovného ruchu zostane do roku 2019 pod úrovňou z roku 2023. Počas prvých štyroch mesiacov roka zaznamenala Európa dramatický 44 % pokles v príjazdoch medzinárodných turistov v porovnaní s v rovnakom období v roku 2019. Straty pracovných miest v cestovnom ruchu v Európe v roku 2020 môžu byť obrovské, pohybujú sa medzi 14.2 mil. až 29.5 mil.

Údaje uvádzané destináciami v mesiacoch apríl/máj odrážajú úroveň narušenia spôsobeného pandémiou. Chorvátsko (-86 %) a Cyprus (-78 %) zaznamenali najväčší pokles v dôsledku značných strát kľúčových zdrojových trhov, ako sú Taliansko a Spojené kráľovstvo, ktoré boli pandémiou silne zasiahnuté. Napriek prudkému poklesu počtu príchodov na Islande (-52 %), úspech pri krotení šírenia vírusu vďaka jeho prísnemu systému sledovania a sledovania umožnil severskému ostrovu toto leto s istotou otvoriť svoje hranice pre medzinárodné cestovanie.

Depresívne rezervácie boli zaznamenané v celej Európe

Najnovšie dostupné údaje ukázali pokles rezervácií do Európy o -96.9 % vo všetkých subregiónoch za obdobie január až máj 2020 v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka. Pozitívne je, že keď sa aktivita spotrebiteľov začína zvyšovať, údaje tiež ukázali skok v rezerváciách letov do destinácií ako Grécko, Portugalsko a Španielsko za júl a august. Voľnočasoví návštevníci tvoria väčšinu nových zakúpených leteniek, ale zotavenie je silnejšie medzi cestujúcimi, ktorí chcú navštíviť priateľov a príbuzných.

Príležitosť na zotavenie vo vnútroštátnom cestovaní a cestovaní na krátke vzdialenosti

Obnova cestovania do všetkých destinácií na celom svete bude závisieť od ekonomických faktorov, rýchlosti zrušenia cestovných obmedzení, zdravia leteckého priemyslu a averzie potenciálnych cestujúcich k riziku. Pravdepodobnosť stabilného a rýchleho oživenia dopytu po cestovaní bude pravdepodobne väčšia v destináciách, ktoré sa viac spoliehajú na domácich cestujúcich a cestujúcich na krátke vzdialenosti. Nižšie náklady na cestovanie, zostávajúce obmedzenia medzinárodného cestovania, neistota v súvislosti s dostupnosťou dopravy, ako aj zvýšená averzia voči riziku pravdepodobne zvýšia preferencie spotrebiteľov cestovať bližšie k domovu.

Priemerný podiel domácich cestujúcich je v rámci európskych destinácií 44.5 %, zatiaľ čo prílety na krátke vzdialenosti predstavujú 77 % všetkých cestujúcich. Nemecko, Nórsko a Rumunsko, ktoré kombinujú príchody z krajiny a spoliehajú sa na cestovanie na krátke vzdialenosti, sú najodolnejšie a pravdepodobne sa rýchlejšie a stabilnejšie zotavia. Naopak, najnižšie skóre s väčším rizikom oživenia majú Island, Čierna Hora a Chorvátsko. Tieto destinácie majú malé domáce trhy cestovného ruchu a oveľa väčšiu závislosť od medzinárodného dopytu, vrátane značného podielu cestovania z trhov mimo Európy, ktoré budú s väčšou pravdepodobnosťou podliehať obmedzeniam dlhšie.

Nové trendy v cestovnom ruchu

Správa uvádza, že cestovný ruch, ako sme ho poznali, prestal existovať, zatiaľ čo úspech spočíva v rýchlom prijatí digitalizácie a využívaní nových technológií na prispôsobenie sa „novému normálu“ a zmenám v správaní spotrebiteľov. Sektor tradične charakterizovaný ľudskými interakciami bude teraz musieť poskytovať rovnaké cenné nehmotné aspekty prostredníctvom bezdotykových metód v digitalizovanejšom svete. Udržateľnosť bude kľúčová pri budovaní odolného a konkurencieschopnejšieho sektora prostredníctvom implementácie modelu, ktorý je z dlhodobého hľadiska ekonomicky, sociálne a environmentálne životaschopný.

Eduardo Santander, výkonný riaditeľ ETC, uviedol: „Pandémia COVID-19 mala hlboký vplyv na celý sektor. Tak dlho sme hovorili o udržateľnom raste, zmene klímy, digitalizácii a inováciách, toto je príležitosť stlačiť tlačidlo reset, spochybniť vopred stanovené modely a konečne brať všetky tieto záležitosti vážne. Musíme využiť zotavenie z tejto hroznej situácie na urýchlenie transformácie a prechodu na cestovný ruch zajtrajška.“