Sandrin manžel a syn majú inštalatérsku firmu. Zobrať si 10 dní voľna navyše pre nich neprichádza do úvahy. Pre Sandru by to znamenalo aj voľno v práci a pre jej vnukov voľno v škole.
Timeshare nemôžete zrušiť
Rodina Normanovcov patrí medzi tých nešťastných, ktorí si rezervovali vopred, dúfajúc, že sa veci už vrátia do normálu. Pravidelní dovolenkári sa vo všeobecnosti môžu v týchto neistých časoch rozhodnúť vyhnúť sa krajinám na jantárovom zozname a zostať blízko domova. Ale čo ak, ako viac ako 650,000 XNUMX Britov, vlastníte timeshare? Čo ak, podobne ako viac ako 76 percent týchto vlastníkov, je váš timeshare v Španielsku alebo Grécku na jantárovom zozname?
„Je to obrovský problém,“ povedal Andrew Cooper, generálny riaditeľ spoločnosti European Consumer Claims (ECC). „Majitelia TIMEshare musia za ubytovanie platiť bez ohľadu na to, či ho využívajú alebo nie. Sú uviaznutí pri ťažkej voľbe buď odpísať svoje ročné poplatky (približne rovnaké ako náklady na bežné ubytovanie), alebo zaplatiť tisíce navyše za testy PCR, riskovať cestu proti odporúčaniu vlády do krajiny na jantárovom zozname a mať zákonne nariadený ďalších 10 dní karantény po návrate.”
Získajte pomoc
Pre mnohých vlastníkov timeshare nie je toto sklamanie ničím novým. „Timeshare bývalo prelomovým spôsobom dovolenky,“ hovorí Andrew Cooper. „Zvyšok cestovného ruchu ho však dohnal a predbehol z hľadiska flexibility a hodnoty. Timeshare v roku 2021 je o niečo viac ako drahý obmedzujúci záväzok, ktorého sa väčšina členov chce zbaviť.“
Dobrou správou pre španielskych vlastníkov timeshare je, že mnohí z nich môžu utiecť alebo dokonca požiadať o odškodnenie s odbornou pomocou.
„Po mnoho rokov od roku 1999 spoločnosti timeshare v Španielsku ignorujú zákony prijaté na ochranu spotrebiteľov pred predajom pod vysokým tlakom,“ povedal Cooper, „a mnohí z tých, ktorých sa to týka, sú nielen schopní uniknúť zmluvám, ale tiež žiadajú značné sumy kompenzácie. .“
„Dokonca aj vlastníkom, ktorí nemajú nárok na kompenzáciu, sa často môže pomôcť z ich zmlúv a sprievodného bremena ročných poplatkov za údržbu.“
Cooper pridal varovnú poznámku. „Dávajte si pozor, koho si ponecháte na vzdanie sa nároku na odškodnenie,“ varoval. „Bohužiaľ, väčšina firiem ponúkajúcich tieto služby sú podvodníci. Vezmú vám peniaze, ale potom zmiznú.
„Ak poznáte iných vlastníkov, ktorí si úspešne udržali reklamačné spoločnosti, vyhľadajte ich radu. V opačnom prípade existuje niekoľko združení spotrebiteľov v oblasti timeshare, ktoré vám bezplatne poradia, a webová stránka s názvom timesharetrust.co.uk, ktorá poskytuje zdroje, ktoré vám pomôžu urobiť si vlastný prieskum.
„Alebo nás môžete kontaktovať v ECC, aby ste si mohli bezplatne a dôverne porozprávať.“
E: (pre otázky klientov) EURÓPA: [chránené e-mailom] USA: [chránené e-mailom]
T: EURÓPA: +44800 6101 512 / +44 203 6704 616. USA: 1-8777 962 010
