Vízový režim Spojeného kráľovstva odrádza ročne až pol milióna klientov

Na tlačovej konferencii v Londýne v Grand Connaught Rooms 14. marca o 11 hod. Bude Európska asociácia cestovných kancelárií a cestovateľov (ETOA) zdôrazňovať tri hlavné problémy, ktoré ovplyvňujú prichádzajúci cestovný ruch: dane, víza a vplyv olympijských hier.

Víza sú veľkým problémom pre prichádzajúci cestovný ruch z diaľkových trhov, ako sú Čína a India. Tretina kupujúcich v BIM je tým priamo ovplyvnená.
Tieto obavy podporuje vízový prieskum ETOA. To poukázalo na veľkú nespokojnosť s vízovým procesom pre Spojené kráľovstvo a Írsko. Prvýkrát odhalila stratu podnikania kvôli ľuďom, ktorí sa vzdali žiadostí o víza.
Na otázku, ktorý konzulárny úrad by označili za najproblematickejší pri vybavovaní víz, bolo na prvom mieste Spojené kráľovstvo: 20 % respondentov v prieskume ho hodnotilo ako najproblematickejší.

Náš prieskum odhalil aj výpadok príjmov z cestovného ruchu v dôsledku spracovania. Z našich skúmaných trhov Spojené kráľovstvo strácalo viac ako 300,000 XNUMX klientov na dlhé vzdialenosti, ktorí plánovali prísť na dovolenku, ale odradila ich byrokracia a dotieravosť.

To je úplne pochopiteľné. Vyhliadka na dokončenie vízového procesu je pre potenciálneho návštevníka skľučujúca. Každý, kto chce prísť do Spojeného kráľovstva napríklad z Číny, si musí dohodnúť stretnutie v stredisku na spracovanie víz (ktoré môže byť vzdialené 500 míľ), vyplniť formulár v angličtine (nielen v cudzom jazyku, ale v cudzom písme), odfotografované a odobraté odtlačky prstov (proces spojený s kriminalitou) a následne vypočuté; potom sa im účtuje 70 £ bez záruky udelenia víz.

Pohoršenie tohto procesu je veľmi citeľné najmä v spoločnostiach, kde je dôležitá individuálna dôstojnosť. „Žiadatelia nemajú žiadne súkromie,“ povedal jeden čínsky cestovný agent, „Žiadame ich, aby poskytli list od svojho zamestnávateľa, aby dokázali, že majú dovolenku na navrhovanú dobu cesty, a aby zamestnávateľ upresnil, kde budú. cestovanie. Toto by sa v Európe nikdy nestalo."

Existuje dojem nemiestnej arogancie. "Čo sa vám páči na vízovom procese v Spojenom kráľovstve?" napísal agent na Blízkom východe: „Dlhé rady, meškanie v papierovaní, nákladný, príliš krátky pracovný čas; Postoj personálu dáva žiadateľovi pocit, že mu robí veľkú láskavosť prijatím alebo dokonca zvážením jeho žiadosti.“ Nie je prekvapujúce, že ako celok sme považovaní za „prehnane opatrných, trochu arogantných a mierne rasistických“.

Najsmiešnejší problém nastáva, keď klient, ktorý potrebuje vízum, chce ísť na turné po Británii aj Írsku. Musia si kúpiť dve samostatné víza na viac vstupov, ktoré sú potrebné na povolenie cestovať do a zo Severného Írska z republiky. Idiocia nastáva, keď klient, ktorý získal vízum v hodnote 155 libier, zistí, že na írskych hraniciach sa mu nikto nepozerá do pasu.

Spojené kráľovstvo a Írsko požadujú samostatné víza pre spoločnú pohraničnú oblasť. Je ťažké nájsť ohavnejšie hlúpe uplatnenie byrokracie, ako je toto.
Tom Jenkins, výkonný riaditeľ ETOA, povedal: „Nová stratégia cestovného ruchu, ktorá bola spustená pred desiatimi dňami, uznáva, že existujú ťažkosti. Rozsah problému je však taký, že sa nerieši vydávaním usmernení pre žiadateľov v ich vlastnom jazyku. Náklady na zahraničný vývoz pre Spojené kráľovstvo sa pohybujú medzi pol až trištvrte miliardou libier ročne. Vďaka tomuto nevrlému a odcudzujúcemu postoju k našim zákazníkom zanikajú tisíce pracovných miest.“