Jedinečné hotely vedú k úspešným zážitkom hostí

Súčasný cestovateľ vidí hotel viac ako len miesto na spanie a sprchovanie. Hotel sa stal súčasťou cestovateľského zážitku a niekedy aj dôležitou súčasťou cestovateľskej eskapády. Majitelia/manažéri a interiéroví dizajnéri, ktorí rozumejú novej úlohe hotela (vrátane izieb, verejných priestorov, možností stravovania, rekreačných zariadení a vybavenia), nachádzajú opakované odporúčania hostí a ústne odporúčania. Hotely, ktoré k ubytovaniu naďalej pristupujú ako keksík, sa čudujú, prečo sa ich izby zapĺňajú len vtedy, keď sú ceny zľavnené.

Idea Sourcing

Pre hotelierov, ktorí hľadajú nové nápady, sa Boutique Design New York (BDNY) stal veľkým problémom. Počas 2 dní môže viac ako 8000 750 interiérových dizajnérov, architektov, nákupcov a vlastníkov/vývojárov navštíviť viac ako XNUMX výrobcov a predajcov nábytku a príslušenstva, ktoré sú nové a vhodné do interiérov pohostinstiev.

1. Trhovisko je navrhnuté tak, aby prezentovalo najnovšie produkty a služby dostupné v pohostinskom priemysle vrátane technológie, jedla/nápojov a hotelového vybavenia. Program priťahuje 10,000 XNUMX profesionálov z odvetvia, vrátane majiteľov hotelov, generálnych riaditeľov a vedúcich pracovníkov c-suite z kasín a rezortov, nezávislých a značkových hotelov, manažérskych a nákupných podnikov, ubytovania na vojenských základniach a ďalších, ktorí sa zaoberajú pohostinstvom a pridruženými odvetviami.

Očakávania sú osobné

V minulosti boli dizajnéri hotelových interiérov na špici nových nápadov, vďaka ktorým bol zážitok hosťa jedinečný a nezabudnuteľný. V poslednej dobe sa originalita presunula z komerčného do rezidenčného, ​​takže hotel zostal nudný, nudný a úplne utilitárny.

V mnohých prípadoch sa hotelová izba zmenšuje a zmenšuje, takže je k dispozícii len málo súkromného priestoru pre viac ako najzákladnejšie potreby hostí a len veľmi málo prianí je uspokojených. Je pravda, že malá hosťovská izba poskytuje viac priestoru pre verejné využitie, čoho dôkazom sú väčšie reštaurácie, salóniky a bary, pracovné/stretovacie priestory, umelecké a zábavné zóny.

napádal

Zatiaľ čo priestory v súkromných izbách nadobudli veľkosť šatníka, hostia nechcú tráviť čas v fádnom, nudnom prostredí a prostredí, kde sa vykrajujú sušienky.

Úlohou dizajnérov je odomknúť všetky zvončeky a píšťalky, ktoré sú v súčasnosti dostupné pre rezidenčného klienta, a preniesť nápady do malej hotelovej izby a väčších verejných priestorov.

Hoteloví hostia prijali realitu, že sú „jedineční“ a teraz má hotelový dizajnér problém identifikovať, čo možno urobiť, aby bol zážitok z hotela osobný a zároveň splnili finančné obmedzenia úspešného podnikania.

Odvážte sa byť iný

• Teplé sedadlo

Či už sedíte vonku v chladnej Kappadokii v Turecku, vychutnávate si drink po večeri, alebo relaxujete v zamračenom dni na terase v Miami Beach, zážitok nemusí byť dokonalý kvôli štipke vo vzduchu. Teplá prikrývka alebo ohnisko neposkytujú dostatok tepla pre pohodlie.

Vstúpte do dizajnérskeho a výrobného štúdia Aarona a Mirandy Jonesových. Od roku 2012 vyrába brat a sesterský tím rad vyhrievaných vonkajších sedadiel vyrobených z kameňa Tropo. Materiál je odolný a prírodný a umožňuje, aby bol nábytok ľahký. Kusy sú krásne navrhnuté, pohodlné a dodávajú módnemu sedeniu vonku.

V roku 2015 spoločnosť vyhrala Best Outdoor na Dwell on Design a v roku 2018 získala ocenenie Furniture Innovation na San Francisco Design Week.

• Keď je nočné svetlo faucetom

Prísne kohútiky

Stern vyrába vodovodné batérie a iné sanitárne výrobky šetriace vodu už viac ako 26 rokov pomocou najmodernejšej infračervenej technológie. Výrobky sú schválené normou ISO 9001. Potešilo ma, keď som videl vodovodné batérie, ktoré obsahovali nočné svetlo, čím sa odstránilo tajomstvo umiestnenia umývadla v neznámych hotelových kúpeľniach. Atraktívne a užitočné – dokonalá kombinácia.

• Koniec nudných kožených stoličiek

Townsend Leather Company vyrába a distribuuje kožené výrobky pre pohostinstvo a iné odvetvia už viac ako 40 rokov. Nádherné tkané, vyšívané a farebné kože poskytujú dizajnérom príležitosť urobiť z obyčajného koženého kresla, podlahy alebo obkladačiek nezabudnuteľný prvok v hotelových apartmánoch a vestibuloch. Krása Townsendovej poťahovej kože pochádza od býkov, ktorí sa pasú na nemeckých pastvinách. Dobytok chovaný na hovädzie mäso má tie najjemnejšie a najhladšie kože.

Keď si prezident Spojených štátov zapína bezpečnostný pás na Air Force One, relaxuje na sedadle od Townsend Leather.

• Služby bielych uterákov

Hoci pohár Bordeaux môže byť to, čo chcete, je skutočne potešením privítať ho zamestnanec hotelovej recepcie horúcim, jemne voňajúcim uterákom zo 100% bavlny na rýchle osvieženie. Vopred navlhčené, jednotlivo zabalené, jednorazové bavlnené uteráky ponúkajú upokojujúce pohodlie pre utrápeného hosťa.

Osviežujúce uteráky, prezentované v pare horúce alebo osviežujúco ľadové, predstavujú čistý a pohodlný spôsob, ako hosťom ponúknuť dotyk prvotriednych služieb. Jednorazové uteráky sú hypoalergénne a dostupné v štyroch vôňach, citrónový alebo levanduľový esenciálny olej, broskyňa/mango alebo bez vône.

Ohrievač uterákov nevyžaduje žiadnu údržbu a uteráky sa zahrievajú na 165 stupňov Fahrenheita. Manažéri naložia do ohrievača množstvo uterákov potrebných na deň, zapnú ohrievač a sú pripravení podávať horúce osvieženie počas celého dňa. V horúcom dni môžu byť uteráky podávané ľadovo studené. Sú chladené z chladničky alebo ľadovej komory a perfektne sa hodia na recepciu, ako aj na tenisové kurty a golfové ihriská.

• Národné nabíjanie áut

Jim Burness, generálny riaditeľ spoločnosti National Car Charging pre elektrické vozidlá, založil svoju spoločnosť v roku 2012. Poslaním spoločnosti je ponúkať výber produktov a služieb nabíjania EV najvyššej kvality za rozumné ceny. Burness strávil dve desaťročia v automobilovom priemysle, kým začal kariéru v oblasti čistej energie. Je zástancom otázok čistej energie a pôsobí v predstavenstve združenia Colorado Solar Energy Industries Association. Svedčil v mene elektrických vozidiel a solárnej politiky v zákonodarnom zbore štátu Colorado.

V USA predaj plug-in áut presiahol 1,000,000 20 XNUMX a na najbližších XNUMX+ rokov sa predpokladá dvojciferný rast. Vlády a verejné služby na celoštátnej úrovni sú pripravené minúť milióny dolárov na pomoc rastúcim potrebám elektrických vozidiel.

• Majestic ponúka útulné róby

Keďže letecké spoločnosti profitujú z batožiny cestujúcich, cestujúci boli nútení nechať svoje pohodlné róby doma. Hostia ubytovaní v luxusných nehnuteľnostiach však pravdepodobne objavia majestátne rúcho zastrčené v šatníku ich hotelovej izby.

Spoločnosť založil v roku 1924 Sam Cowan. Vo veku 13 rokov prišiel Cowan do Kanady z Rumunska a ako podomový obchodník pracoval z ručného vozíka s šatkami a tlmičmi. Keď sa dopyt zvýšil, otvoril si obchod s pánskym oblečením v Saskatoone v Kanade. Po rokoch výroby a predaja kravat a tlmičov v Montreale rozšíril svoju spoločnosť o oblečenie na spanie a predával froté župany Majestic do obchodných domov v Kanade. V 1990. rokoch Majestic vstúpil na americký trh a medzi klientov v súčasnosti patria Nordstrom, Dillard's, Bloomingdales, Saks, ako aj 250 lepších obchodov s pánskymi odevmi a hotely.

Vynikajúce možnosti zahŕňajú čierne hodvábne pruhované pyžamá a hodvábne šály (295 dolárov za kus), pánske hodvábne šálové župany Mach (500 dolárov) a dámske vaflové šály s polmesiacovou podšívkou (90 dolárov).

Ďalšie informácie nájdete na kliknite tu.

© Dr. Elinor Garely. Tento článok o autorských právach vrátane fotografií sa nemôže reprodukovať bez písomného súhlasu autora.