United Airlines dnes oznámila finančné výsledky za tretí štvrťrok 2020. Od začiatku krízy bola spoločnosť na čele priemyselného odvetvia pri plnení svojej trojpilierovej stratégie budovania a udržiavania likvidity, minimalizácie spálenia hotovosti a variabilizácie štruktúry nákladov. Dosiahnutie týchto cieľov podporilo schopnosť leteckej spoločnosti zvládnuť krízu rovnako alebo lepšie ako jej konkurenti a pozície United, aby viedli odvetvie, keď sa vráti dopyt po leteckej doprave.

United okrem toho očakáva, že výkonnosť tržieb v treťom štvrťroku bude najlepšia medzi našimi veľkými sieťovými konkurentmi, a to aj v historicky zložitom prostredí - akonáhle všetci oznámia svoje štvrťročné výsledky. Takmer pri akomkoľvek opatrení na výpočet výnosov spoločnosť očakáva medziročný nárast, keď náš celkový jednotkový príjem klesne o 26 percent, výnos z osobnej jednotky poklesne o 47 percent, výnos z nákladu o 50 percent a vernostný výnos o 45 percent na byť silnejšími výsledkami ako tie, ktoré dosiahne každý z našich starších konkurentov.

"Po úspešnom uskutočnení našej počiatočnej krízovej stratégie sme pripravení obrátiť stránku na sedem mesiacov, ktoré boli venované vývoju a implementácii mimoriadnych a často bolestivých opatrení, ako je napríklad výmena 13,000 19 členov tímu, aby sme prežili najhoršiu finančnú krízu v histórii letectva," ”Uviedol výkonný riaditeľ United Scott Kirby. „Aj napriek tomu, že negatívny vplyv COVID-XNUMX bude v blízkej budúcnosti pretrvávať, teraz sa zameriavame na umiestnenie leteckej spoločnosti na silné zotavenie, ktoré umožní spoločnosti United priviesť späť našich pracujúcich zamestnancov späť do práce a stať sa globálnym lídrom v letectve. “

United CleanPlus: Bezpečnosť našich zákazníkov a zamestnancov

V spolupráci s Agentúrou pre pokročilé obranné výskumné projekty (DARPA) študovali, ako efektívne môže jedinečná konfigurácia prúdenia vzduchu na palube lietadla zabrániť šíreniu aerosólových častíc medzi cestujúcimi a posádkou.
Len letecká spoločnosť maximalizuje ventilačné systémy spustením pomocného napájania na hlavnom lietadle počas celého procesu nastupovania a vystupovania, takže naši zákazníci a posádka získajú dôležité bezpečnostné výhody, ktoré poskytujú vysokoúčinné filtračné systémy pre častice vzduchu (HEPA).
Prvá americká letecká spoločnosť, ktorá oznámila spustenie pilotného testovacieho programu COVID-19 pre zákazníkov cestujúcich na United z medzinárodného letiska San Francisco (SFO) na Havaj.
Pridaný Zoono Microbe Shield, antimikrobiálny náter registrovaný EPA, ktorý vytvára dlhotrvajúce spojenie s povrchmi a inhibuje rast mikróbov, do už aj tak prísnych bezpečnostných a čistiacich postupov leteckej spoločnosti a očakáva sa, že náter pridá do celej hlavnej línie a expresnej flotily ešte predtým. koniec roka.
Od začiatku ochorenia COVID-19 ako prvá veľká americká letecká spoločnosť požadovala od letušiek, aby nosili masky na palube, a medzi prvými od všetkých zákazníkov, aby nosili masky na palube. V treťom štvrťroku boli rozšírené požiadavky na masky, aby sa od zákazníkov vyžadovalo, aby nosili zahalenú tvár na viac ako 360 letiskách, kde United pôsobí po celom svete, vrátane pultov a kioskov pre služby zákazníkom United, miest United Club, brán United a priestorov na výdaj batožiny.
Spustili United Automated Assistant, novú funkciu chatu, ktorá zákazníkom poskytuje bezkontaktnú možnosť získať okamžitý prístup k informáciám o čistiacich a bezpečnostných postupoch zavedených v dôsledku COVID-19.
Začali sme čistiť pilotné pilotné paluby pomocou technológie ultrafialového osvetlenia C (UVC) na väčšine lietadiel na letiskách s uzlami, aby sa dezinfikoval interiér pilotnej paluby a aby piloti naďalej poskytovali hygienické pracovné prostredie.

Stĺp 1 - Zvyšovanie a udržiavanie likvidity

Od marca spoločnosť získala viac ako 22 miliárd dolárov prostredníctvom komerčných ponúk dlhov, emisií akcií a prostredníctvom grantu a pôžičiek v rámci programu podpory miezd, pomoci, úľavy a ekonomického zabezpečenia Coronavirus Act („CARES Act“).
Celková dostupná likvidita spoločnosti¹ na konci tretieho štvrťroka 2020 bola približne 19.4 miliardy USD.
Vstúpila do prvej transakcie zabezpečenej lojalitou svojho druhu a požičala si 6.8 miliardy USD zabezpečených voči MileagePlus Holdings vo forme dlhopisu vo výške 3.8 miliardy USD a termínovaného úveru 3.0 miliardy USD.
Odteraz do marca 5.2 si zabezpečila možnosť požičať si 2021 miliardy USD od ministerstva financií USA v rámci úverového programu zákona CARES a očakáva sa, že bude mať schopnosť zvýšiť úverovú kapacitu až na 7.5 miliardy USD, čo podlieha schváleniu vládou.
Uzavrela zmluvu s CDB Aviation o financovaní prostredníctvom spätného lízingu dvoch lietadiel Boeing 787-9 a desiatich Boeing 737 MAX, ktoré sú v súčasnosti predmetom kúpnych zmlúv medzi United a The Boeing Company.

Stĺp 2 - Minimalizácia horenia hotovosti

Zníženie celkových prevádzkových nákladov o 59 percent v porovnaní s tretím štvrťrokom 2019. Bez špeciálnych poplatkov², znížil prevádzkové náklady o 48 percent v porovnaní s tretím štvrťrokom 2019.
Dosiahnutý cieľ priemerného denného spálenia hotovosti³ počas tretieho štvrťroka 21 miliónov USD plus 4 milióny USD priemerných splátok istiny dlhu a odstupného za deň, v porovnaní s priemernou dennou hotovosťou v druhom štvrťroku vo výške 37 miliónov USD plus 3 milióny USD splátok istiny a odstupného za deň.

Stĺp 3 - Variabilizácia štruktúry nákladov

V treťom štvrťroku sa znížili nepracovné prevádzkové náklady, bez špeciálnych poplatkov a odpisov, o 63 percent oproti zníženiu kapacity o 70 percent.
Reštrukturalizovali a výrazne zredukovali naše riadiace a administratívne funkcie. Očakáva sa, že tieto zníženia budú prevažne trvalé, aj keď sa dopyt obnoví.
Dosiahla prelomovú dohodu so svojou pilotnou skupinou, ktorá sa vyhýba prestávkam zabezpečením flexibility pracovného času a zároveň dosahuje dohody o poskytnutí cesty k predčasnému odchodu do dôchodku a znížení nákladov prostredníctvom programov dobrovoľnej dovolenky. Tieto dohody umožňujú spoločnosti rýchlo sa zotaviť, keď sa dopyt vráti.
S Asociáciou palubných sprievodcov (AFA) sme vytvorili program, ktorý znížil 3,300 XNUMX prestávok letušiek a zároveň umožnil spoločnosti rýchlejšie reagovať na zmeny v sieti.
Znížené dovolenky Medzinárodnej asociácie strojníkov a pracovníkov v letectve (IAM) zastupovali zamestnancov prostredníctvom dohody, ktorá motivuje zamestnancov, aby si vzali dovolenku.
Spolupracoval s odborovou organizáciou zastupujúcou dispečerov na znižovaní prestávok a vytváraní personálnej flexibility, keďže dopyt sa vracia prostredníctvom dohody, ktorá umožňuje dispečerom dobrovoľne znižovať svoje pracovné plány.
Ponúkol zamestnancom komplexné balíčky dobrovoľného odlúčenia, dôchodkové balíčky a/alebo predĺžené dovolenky s približne 9,000 XNUMX zamestnancami, ktorí sa rozhodli zúčastniť.

Finančné výsledky za tretí štvrťrok

Spoločnosť mala čistú stratu 1.8 miliardy dolárov a upravenú čistú stratu⁴2.4 miliardy dolárov.
Celkové prevádzkové výnosy klesli medziročne o 78 percent, pričom kapacita medziročne klesla o 70 percent.
Výnosy z cestujúcich klesli medziročne o 84 percent.

Rozširovanie výhod pre zákazníka

Prvá medzi globálnymi leteckými spoločnosťami v USA, ktorá natrvalo odstránila poplatky za zmenu na všetkých štandardných a prémiových kajutových letenkách na cesty v rámci USA, a od 1. januára 2021 môže každý zákazník United letieť v pohotovostnom režime zadarmo letom v deň odletu bez ohľadu na typ lístka alebo trieda služby.
Prvá americká letecká spoločnosť, ktorá predstavila Cestovného sprievodcu destináciou, nový interaktívny mapový nástroj na stránke united.com a mobilnú aplikáciu United, ktorá zákazníkom umožňuje filtrovať a zobrazovať cestovné obmedzenia týkajúce sa COVID-19 v destináciách.
Prvá americká letecká spoločnosť, ktorá zaviedla pre zákazníkov na united.com funkciu interaktívnej mapy, ktorá využíva technológiu Google Flight Search Enterprise Technology, ktorá umožňuje jednoduché porovnávanie a nakupovanie letov na základe mesta odletu, rozpočtu a typu lokality. Zákazníci môžu súčasne porovnávať cestovanie do rôznych destinácií v jedinom vyhľadávaní.
Oznámený plán pokračovať v inštalácii Polaris Business Class do flotily Boeingov 787.

Reimagining Our Route Network

Oznámených 28 nových vnútroštátnych liniek a 9 nových medzinárodných liniek.
Obnovená nepretržitá prevádzka na 146 vnútroštátnych linkách.
Obnovené a/alebo spustené služby na 78 medzinárodných linkách do 33 destinácií v 18 krajinách po celom svete, vrátane: Aruba, Belgicko, Brazília, Kanada, Čína, Kostarika, Dominikánska republika, Salvádor, Francúzska Polynézia (Tahiti), Guatemala, Honduras , India, Írsko, Jamajka, Filipíny, Singapur, Južná Kórea a Švajčiarsko.
V porovnaní s júnom mala United v júli nonstop službu na ďalších 127 domácich a 29 medzinárodných trhoch, v auguste o 157 viac domácich a 57 ďalších medzinárodných trhoch a v septembri o 151 viac domácich a 80 ďalších medzinárodných trhoch.
Oznámené zvýšenie služieb do Číny z dvoch na štyri týždenné lety medzi San Franciscom a medzinárodným letiskom Pudong v Šanghaji. Po obnovení prevádzky bude United jedinou americkou leteckou spoločnosťou lietajúcou priamo do pevninskej Číny.
Oznámené plány na rozšírenie globálnej siete trás s novou nonstop službou do Ghany, Havaja, Indie, Nigérie a Južnej Afriky. S týmito novými trasami bude United ponúkať viac nonstop služieb do Indie a Južnej Afriky než ktorýkoľvek iný americký dopravca a zostane najväčším prepravcom medzi pevninou USA a Havajom.
Oznámené plány pridať túto zimu až 28 denných letov bez medzipristátia spájajúce zákazníkov v Bostone, Clevelande, Indianapolise, Milwaukee, New Yorku/LaGuardii, Pittsburghu a Columbuse v štáte Ohio do štyroch obľúbených destinácií na Floride.
V porovnaní s októbrom minulého roka oznámila, že v októbri 40 plánuje odletieť zhruba 2020 percent svojho plného letového poriadku.
Zvýšenie príjmov z nákladu o 50 percent vďaka využitiu medzinárodného lietania a nasadenia strategických medzinárodných misií zameraných len na náklad.

Snažíme sa pomáhať v boji proti COVID-19 od začiatku krízy

Zarezervovaných viac ako 2,900 19 bezplatných letov pre zdravotníkov na podporu reakcie na COVID-XNUMX v New Jersey/New Yorku a Kalifornii.
Viac ako 19.2 milióna míľ darovaných členmi MileagePlus a 7.6 milióna míľ doplnených United na pomoc organizáciám poskytujúcim pomoc počas COVID-19.
Daroval takmer 1.2 milióna libier jedla zo salónikov United Polaris, miest United Club a cateringových kuchýň miestnym potravinovým bankám a charitatívnym organizáciám.
Z recyklovaných nepoužitých zamestnaneckých uniforiem bolo vyrobených viac ako 7,500 XNUMX tvárových masiek.
Viac ako 800 galónov dezinfekčného prostriedku na ruky vyrobeného zamestnancami United v San Franciscu na použitie zamestnancami United.
Daroval 15,000 2,800 vankúšov, 5,000 XNUMX doplnkových súprav a XNUMX XNUMX produktov starostlivosti o seba charitatívnym organizáciám a útulkom pre bezdomovcov.
Zamestnanci United v Houston Food Bank spracovali viac ako 2.2 milióna libier potravín a domácich potrieb.
Nalietalo viac ako 146.8 milióna libier zdravotníckeho vybavenia a osobných ochranných prostriedkov (OOP) a 3.1 milióna libier zásob na podporu vojenských jednotiek.
Viac ako 2,400 33,400 zamestnancov United po celom svete sa dobrovoľne prihlásilo a odslúžilo viac ako XNUMX XNUMX hodín.
United začali lietať s časťou svojej flotily Boeing 777 a 787 ako špeciálne nákladné charterové lietadlá od 19. marca na prepravu nákladu do az amerických uzlov a kľúčových medzinárodných obchodných miest. Odvtedy sme prevádzkovali viac ako 6,500 223 iba nákladných letov a prepravili viac ako XNUMX miliónov libier rôzneho tovaru.
Prostredníctvom kombinácie iba nákladných letov a letov pre cestujúcich spoločnosť United prepravila viac ako 401 miliónov libier nákladu, čo zahŕňa 154 miliónov libier životne dôležitých zásielok, ako sú lekárske súpravy, OOP, liečivá a lekárske vybavenie, a viac ako 3 milióny libier. vojenskej pošty a balíkov.