Ako súčasť záväzku United CleanPlus zvýšiť bezpečnosť cestujúcich na palube aj na letisku, United Airlines teraz používa systém Clorox® Total 360 na dezinfekciu terminálov na 35 najrušnejších letiskách leteckej spoločnosti. Tento elektrostatický striekací systém je podobný elektrostatickej striekacej technológii používanej na palube lietadla a bude sa používať na striekanie povrchov vo vstupných halách, termináloch, bránach, priestoroch pre zamestnancov a miestach United Club. Dezinfekčný roztok má schválenie EPA na ničenie SARS-CoV-2, vírusu, ktorý spôsobuje COVID-19. United prostredníctvom svojho programu United CleanPlus od začiatku mája úzko spolupracuje so spoločnosťou Clorox a Cleveland Clinic, aby konzultovala všetky svoje protokoly čistenia a dezinfekcie. Letecká spoločnosť v súčasnosti používa dezinfekčné obrúsky Clorox na všetkých hlavných lietadlách a na miestach United Club.
„Na začiatku tejto pandémie sme stanovili náš záväzok United CleanPlus postaviť zdravie a bezpečnosť do popredia zážitku z cestovania,“ povedal Mike Hanna, senior viceprezident prevádzky letísk v United. „V spolupráci so spoločnosťou Clorox sme spolupracovali s ich odborníkmi na zdokonalení našich čistiacich postupov a zavádzaní najmodernejších produktov po celej ceste po Spojených štátoch, aby sme našim zákazníkom poskytli väčšiu dôveru, keď cestujú. Toto je len jeden z mnohých krokov, ktoré podnikáme v rámci nášho viacvrstvového prístupu k bezpečnosti.“
„Počas pandémie sme spolupracovali s United, aby sme pomohli zvýšiť bezpečnosť ich cestujúcich pomocou dezinfekčných protokolov a produktov, ako súčasť holistického prístupu United k bezpečnosti cestovateľov,“ povedal Heath Rigsby, viceprezident spoločnosti The Clorox Company. . „Sme hrdí na to, že môžeme rozšíriť toto úsilie na pomoc cestujúcim ešte pred nástupom do lietadla pomocou nášho systému Total 360 na dezinfekciu povrchov na rušných letiskách.“
Používanie produktov Clorox je len jedným zo spôsobov, ako United pracuje na zvýšení bezpečnosti zákazníkov na svojich letiskách. Dopravca tiež poskytuje antimikrobiálne rukavice zamestnancom Ramp and Baggage Service, aby ponúkli dodatočnú ochrannú vrstvu proti SARS-CoV-2, vírusu, ktorý spôsobuje COVID-19. Každý zamestnanec rampy a služby batožiny dostane pár umývateľných, opakovane použiteľných rukavíc, ktoré sú účinné až šesť mesiacov. Ďalšie opatrenia, ktoré United prijali od začiatku pandémie na vytvorenie bezpečnejšieho prostredia na svojich letiskách, zahŕňajú:
- V Apríli:
- United začali inštalovať stanice na dezinfekciu rúk v termináloch a plexisklové prepážky v servisných priestoroch. Letecká spoločnosť tiež začala umiestňovať značky okolo letísk, aby informovala zákazníkov o platných bezpečnostných opatreniach.
- V Máji:
- United bol prvým americkým dopravcom, ktorý zaviedol bezdotykové odbavovacie kiosky, ktoré umožňujú zákazníkom odbaviť sa, a to aj v prípade, že odbavujú batožinu, bez toho, aby sa dotkli čohokoľvek okrem ich vlastného mobilného zariadenia.
- V júni:
- United sa stali prvou americkou leteckou spoločnosťou, ktorá od zákazníkov vyžadovala, aby počas procesu registrácie vykonali sebahodnotenie zdravotného stavu.
- V júly:
- United rozšírili svoju politiku vyžadujúcu, aby všetci zákazníci nosili masky na palube v jej termináloch, a uviedla, že zákazníci, ktorí odmietli dodržiavať túto politiku, môžu byť zaradení na interný zoznam cestovných obmedzení, kým bude politika v platnosti.
- United začali s automatickými textovými upozorneniami pre zákazníkov čakajúcich na pridelenie sedadiel, čím sa zredukovali kontaktné body medzi zákazníkmi a zamestnancami.
- Nedávno:
- United bola prvou americkou leteckou spoločnosťou, ktorá oznámila, že zákazníkom ponúkne testy na COVID-19, počnúc letmi na Havaj zo San Francisca.
