- Súčasné predpisy požadujú vrátenie peňazí iba v prípade straty batožiny.
- Návrh poplatku za batožinu je prvým z niekoľkých predpisov o spotrebiteľoch leteckých spoločností, ktoré vychádzajú z administratívy amerického prezidenta Joe Bidena.
- Ak bude schválený, návrh by mohol začať platiť do budúceho leta.
Vysoký úradník s Ministerstvo dopravy USA uviedla, že agentúra v najbližších dňoch vydá návrh, podľa ktorého by letecké spoločnosti mali požadovať vrátenie poplatkov za podanú batožinu, ak nebudú batožiny doručené cestujúcim v „primeranom“ čase.
Ak bude návrh konečný po zdĺhavom procese prípravy nariadenia, bude si vyžadovať aj rýchle vrátenie poplatkov za doplnky, ako je prístup na internet, ak letecká spoločnosť neposkytne službu počas letu.
Ak bude návrh schválený, mohol by začať platiť budúci rok v lete, dodal úradník.
Návrh bude vyžadovať vrátenie peňazí, ak letecké spoločnosti nedoručia batožinu do 12 hodín od dotyku letu cestujúcim v USA alebo do 25 hodín od medzinárodného letu.
Súčasné predpisy požadujú vrátenie peňazí iba v prípade straty batožiny, aj keď letecké spoločnosti musia cestujúcim nahradiť „primerané“ vedľajšie náklady, ktoré vzniknú pri meškaní batožiny. Vláda nevie, ako často si letecké spoločnosti ponechávajú poplatky, aj keď sa tašky výrazne oneskoria.
Návrh poplatku za batožinu je podľa vysokého úradníka ministerstva dopravy (DOT), ktorý hovoril pod podmienkou, prvým z niekoľkých predpisov týkajúcich sa leteckých spoločností a spotrebiteľov, ktoré vychádzajú z administratívy amerického prezidenta Joe Bidena na základe výkonného príkazu, ktorý prezident čoskoro podpíše. anonymita s cieľom prediskutovať návrh, ktorý nebol zverejnený. Objednávka bude navrhnutá tak, aby podnietila hospodársku súťaž a poskytla spotrebiteľom viac energie, uviedol úradník.
Minulý rok sa viac ako 100,000 25.5 spotrebiteľov sťažovalo vláde na služby leteckých spoločností. Najväčšou chybou boli refundácie, hoci väčšina tvrdila, že letecké spoločnosti odmietli vrátiť peniaze spotrebiteľom, ktorí kvôli pandémii zrušili lety. Ministerstvo dopravy požaduje pokutu XNUMX milióna dolárov proti spoločnosti Air Canada, nepodniklo však nijaké kroky proti iným dopravcom v súvislosti s vrátením peňazí za zrušené lety.
V roku 2019, poslednom celom roku pred pandémiou, zaplatili cestujúci americkým leteckým spoločnostiam poplatky za odbavené batožiny vo výške 5.76 miliárd dolárov, informovalo ministerstvo dopravy. V minulom roku to kleslo na 2.84 miliárd dolárov, keď cestovanie kvôli pandémii kleslo. Čísla nezahŕňajú poplatky za príručnú batožinu.
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- A senior official with the US Department of Transportation said that the agency will issue a proposal in the next few days that would requite the airlines to refund fees on checked baggage if the bags aren't delivered to passengers within “reasonable”.
- The bag-fee proposal is the first of several airline-consumer regulations coming from the administration of US President Joe Biden under an executive order that the president will soon sign, according to a senior Department of Transportation (DOT) official, who spoke on condition of anonymity to discuss a proposal that hasn't been made public.
- Ak bude návrh konečný po zdĺhavom procese prípravy nariadenia, bude si vyžadovať aj rýchle vrátenie poplatkov za doplnky, ako je prístup na internet, ak letecká spoločnosť neposkytne službu počas letu.
