Svetová organizácia cestovného ruchu (UNWTO) udelil UNWTOCertifikácia .QUEST od Punta del Este Convention Bureau, ktorá sa stala prvou organizáciou destinačného manažmentu na svete, ktorá získala túto certifikáciu.
Punta del Este Convention Bureau, a UNWTO Pridružený člen, zúčastnil sa na UNWTOPilotný projekt certifikácie .QUEST, ktorý bol vytvorený s cieľom posunúť dokonalosť a kvalitu strategického vedenia, riadenia a správy v organizáciách destinačného manažmentu (DMO).
Počas celého procesu sa UNWTO-cez UNWTO Akadémia – sprevádzala DMO v procese neustáleho zlepšovania s na mieru šitým plánom školenia, ktorý umožnil inštitúcii posilniť svoje interné kapacity a riadenie a úspešne splniť štandardy a kritériá UNWTOCertifikácia .QUEST, čím prispieva ku konkurencieschopnosti a udržateľnosti Punta del Este ako turistickej destinácie.
UNWTOCertifikát .QUEST udelil UNWTO Generálny tajomník Zurab Pololikashvili z Úradu pre konvenciu Punta del Este je príkladom UNWTOzáväzok voči svojim členským štátom a pridruženým členom v oblastiach riadenia a kvality.
UNWTO Generálny tajomník zablahoželal súkromnému sektoru, miestnym orgánom a uruguajskej vláde k ich príkladnej spolupráci, pričom zdôraznil úlohu Konventového úradu Punta del Este: „Toto ocenenie je dôkazom práce Konventového úradu Punta del Este a jeho podpory. za neustále zlepšovanie kvality a excelentnosti v plánovaní, riadení a riadení rozvoja cestovného ruchu organizácií destinačného manažmentu.“ Dodal, že „prostredníctvom budovania kapacít na všetkých úrovniach tiež podporujeme inovácie, uvedomujúc si náš príspevok k dosiahnutiu cieľov trvalo udržateľného rozvoja“.
Medzi rozhodujúce faktory pre realizáciu a realizáciu projektu patrila úzka spolupráca a spoločné úsilie vlády ministerstva Maldonado so súkromným sektorom (okrem iných Destino Punta del Este a Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este). subjekty), ako aj s obcou Punta del Este s podporou ministerstva cestovného ruchu v Uruguaji, ktoré opäť preukazujú vyspelosť pracovných vzťahov medzi verejným a súkromným sektorom.
„Je to vyvrcholenie významnej etapy pre cestovný ruch v našej krajine a najmä pre jej hlavnú turistickú destináciu, ktorou je Punta del Este. Takmer 8 rokov po začatí procesu, s prispením stoviek verejných a súkromných aktérov, UNWTOprišla certifikácia v oblasti špecializácie; je to viditeľný výsledok úsilia, ktoré nám umožní poskytnúť nový impulz našim ideálom a nádejam a zlepšiť kvalitu života našich občanov a služieb, ktoré využívajú viac ako 4 milióny návštevníkov, ktorí každoročne prichádzajú do našej krajiny prostredníctvom riadenia a vízie do roku 2030,“ povedal minister cestovného ruchu Uruguaja Liliam Kechichián.
Nicolás Kovalenko, predseda Kongresového úradu Punta del Este, vyjadril veľkú hrdosť na získanie tohto certifikátu od Svetovej organizácie cestovného ruchu: „Všetko vynaložené úsilie stálo za to; na tejto ceste mnoho ľudí z verejných a súkromných inštitúcií zasadilo semená, ktoré dnes viedli k dosiahnutiu tejto certifikácie spoločnosťou Punta del Este. Toto rozlíšenie dáva Punta del Este veľkú zodpovednosť za to, že je architektom svojho vlastného osudu. Som plne presvedčený, že takúto výzvu zvládneme. “
UNWTO.QUEST je strategický nástroj zameraný na organizácie destinačného manažmentu s cieľom zvýšiť ich výkonnosť a posilniť ich riadenie a inštitucionálne schopnosti.
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- Medzi rozhodujúce faktory pre realizáciu a realizáciu projektu patrila úzka spolupráca a spoločné úsilie vlády ministerstva Maldonado so súkromným sektorom (okrem iných Destino Punta del Este a Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este). subjekty), ako aj s obcou Punta del Este s podporou ministerstva cestovného ruchu v Uruguaji, ktoré opäť preukazujú vyspelosť pracovných vzťahov medzi verejným a súkromným sektorom.
- It is the visible result of an effort that will enable us to provide renewed momentum to our ideals and our hopes and to improve the quality of life of our citizens and the services enjoyed by the more than 4 million visitors that arrive each year to our country, through governance and a vision that looks out to 2030,” said the Minister of Tourism of Uruguay, Liliam Kechichián.
- “This distinction is a testament to the work of the Punta del Este Convention Bureau and its support for the continuous improvement of quality and excellence in the planning, management and governance of tourism development of destination management organizations.
