- Samoobslužné riešenie Yoordi je špeciálne navrhnuté tak, aby vyhovovalo potrebám cestujúcich.
- Cestujúci naskenuje QR kód, preštuduje menu zúčastnenej reštaurácie, objedná si a potom bezkontaktne zaplatí.
- Počas pilotnej fázy je možné aplikáciu vylepšiť, aby lepšie plnila potreby a očakávania zákazníkov a reštaurácií.
Cestujúci a hostia o Letisko Frankfurt teraz môžu pomocou svojich smartphonov pohodlne objednávať a platiť za jedlá a nápoje z rôznych reštaurácií - využívajú výhody nového „rýchleho postupu do jedla“.
Samoobslužné riešenie Yoordi je špeciálne navrhnuté tak, aby vyhovovalo potrebám cestujúcich. Cestujúci naskenuje QR kód, preštuduje menu zúčastnenej reštaurácie, objedná si a potom bezkontaktne zaplatí. Nie je potrebné sťahovať aplikáciu ani sa registrovať. Objednávku je potom možné vyzdvihnúť v rýchlom pruhu reštaurácie. Nevyhnutným predpokladom ľahkého a bezproblémového použitia je stabilné pripojenie k internetu, objednávanie stránok vo viacerých jazykoch a množstvo medzinárodne populárnych platobných režimov.
Teraz je tiež možné opäť jesť, keď sedíte v reštaurácii v jednom z terminálov na frankfurtskom letisku, s tým rozdielom, že v súčasnosti je možné jedlo objednať bezkontaktne. Servery prinesú jedlo na stôl.
„Tento pilotný projekt nám umožňuje rýchlo a flexibilne spolupracovať s našimi reštauráciami, aby sme zistili, ako môže Yoordi zlepšiť zážitok z hostí,“ uviedol Daniel Gemander, hlavný manažér účtu pre jedlo a nápoje spoločnosti Fraport AG. Rôzni koncesionári v súčasnosti skúšajú riešenie na móle A terminálu 1. Počas pilotnej fázy je možné aplikáciu vylepšiť, aby lepšie zodpovedala potrebám a očakávaniam zákazníkov a reštaurácií, s možnosťou pridania ďalších funkcií.
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- It's now also once again possible to eat while seated in a restaurant inside one of the terminals at Frankfurt Airport, with the difference that now the food can be contactlessly ordered.
- During the pilot phase, the application can be tweaked to better meet the needs and expectations of customers and restaurants, with the possibility of adding more features.
- Passengers and guests at Frankfurt Airport can now use their smartphones to conveniently order and pay for food and beverages from various restaurants – taking advantage of a new “fast lane to food”.
