84 % obchodných cestujúcich plánuje tento rok aspoň jednu služobnú cestu

Kľúčové zistenia nového prieskumu odhaľujú, že 84 % obchodných cestujúcich očakáva, že v nasledujúcich šiestich mesiacoch podniknú aspoň jednu cestu na konferencie, kongresy alebo veľtrhy. Štvrťročný Business Travel Tracker tiež odhalil, že zatiaľ čo menej ako jeden z 10 obchodných cestujúcich v USA si nie je istý, či budú cestovať v nasledujúcich šiestich mesiacoch, hlavným dôvodom neistoty bolo, že sa nekonajú stretnutia a udalosti. Firemná politika obmedzujúca služobné cesty bola druhým najväčším dôvodom neistoty.

Obchodní cestujúci tiež očakávajú, že budú pokračovať v cestovaní o niečo pomalším tempom v porovnaní s úrovňami pred pandémiou, v priemere okolo 1.6 ciest za mesiac (v porovnaní s 1.7 mesačnými cestami pred pandémiou).

Zverejnenie týchto zistení zodpovedá 7. aprílu Global Meetings Industry Day (GMID), kde organizácie na celom svete poukazujú na obrovský pozitívny vplyv, ktorý majú obchodné stretnutia, obchodné výstavy, incentívne cestovanie, výstavy, konferencie a dohovory na ľudí, podniky a hospodárstva.

Global Meetings Industry Day má tento rok mimoriadny význam, pretože odvetvie stretnutí a podujatí sa posúva za trendy z obdobia pandémie virtuálnych a hybridných stretnutí a vracia sa k živým osobným udalostiam.

„Návrat k osobným stretnutiam a udalostiam – a služobná cesta vo všeobecnosti je to vítaný pohľad po viac ako dvoch rokoch neistoty súvisiacej s pandémiou,“ povedal Americká cestovná asociácia Prezident a generálny riaditeľ Roger Dow. „Proste neexistuje žiadna náhrada za osobné stretnutie, ktoré preukázateľne vedie k plodnejším obchodným príležitostiam a môže pomôcť oživiť hospodárstvo a zamestnanosť v komunitách po celej Amerike.“

Zatiaľ čo US Travel predpovedá, že výdavky na služobné cesty boli v roku 60 stále o 2021 % nižšie ako pred pandémiou, najnovšie údaje Quarterly Business Travel Tracker ukazujú jasný posun v túžbe amerických obchodných cestujúcich vrátiť sa na osobné stretnutia.

„Aj keď údaje naznačujú silnú túžbu amerických obchodných cestujúcich opäť vyraziť na cesty, existuje veľký rozdiel medzi ochotou cestovať a skutočným výletom,“ povedal Dow. „Vedúci predstavitelia spoločností by sa mali chopiť konkurenčnej výhody, rozpočtu na služobné cesty a povzbudiť svoje tímy, aby sa vrátili späť na cestu a obnovili tie osobné kontakty, ktoré prichádzajú iba s osobnými interakciami.“

Ďalšia zložka štvrťročného Business Travel Tracker, novo vyvinutý aktuálny a výhľadový index služobných ciest, ukazuje, že zatiaľ čo aktivita služobných ciest sa v prvom štvrťroku 1 trochu spomalila, obchodné podmienky pre cestovanie, ako je HDP a obchodné investície, sú celkom priaznivé a dosahujú index zo 2022 za Q105 2 (2022=2019).

„Osobné konferencie majú významný vzťahový a finančný dopad na korporácie,“ povedala Andrea Stokes, vedúca praxe pre pohostinstvo v JD Power. „Takmer polovica respondentov prieskumu uviedla, že konferencie, kongresy a obchodné výstavy sú rozhodujúce pre rozvoj vzťahov so zákazníkmi, dodávateľmi alebo inými. Takmer jeden zo štyroch respondentov uviedol, že tieto udalosti sú rozhodujúce pre ukončenie predaja.