Veľký americký dopravca oznámil, že sa zbavuje svojej prvej triedy na medzinárodných letoch z dôvodu úplného nedostatku dopytu cestujúcich po sedadlách v prémiovej kabíne.
"First Class nebude existovať na 777, alebo na to príde v American Airlines, z jednoduchého dôvodu, že naši zákazníci si ju nekupujú," oznámil včera CCO American Airlines Vasu Raja.
Odchod prvej triedy však neznamená, že luxus a pohodlie sú v American Airlines von oknom.
Minulý mesiac spoločnosť AA uviedla na trh svoju novú triedu Business Class „Vlajková loď“, ktorá cestujúcim ponúkne dvere na ochranu súkromia, možnosť sedenia v ležadle a viac úložného priestoru, ako súčasť plánu na rozšírenie počtu prémiových sedadiel dostupných na svojej dlhej lodi o 45 %. -nákladné trasy v priebehu nasledujúcich štyroch rokov.
„Príchod nových diaľkových lietadiel a prispôsobený dizajn sedadiel sedadiel Flagship Suite ponúkne zákazníkom skutočne súkromný prémiový zážitok z našej diaľkovej flotily,“ povedala minulý mesiac viceprezidentka pre zákaznícke skúsenosti American Airlines Julie Rath.
Podľa Raja úplné odstránenie sedadiel prvej triedy z lietadiel dopravcu umožní pridať ďalšie sedadlá v obchodnej triede, čo sa zdá, že viac cestujúcich uprednostňuje a je ochotných si ich kúpiť pri rezervácii letov.
„Kvalita sedadla v obchodnej triede sa výrazne zlepšila. A úprimne povedané, odstránením [prvej triedy] môžeme poskytnúť viac sedadiel v obchodnej triede, za čo naši zákazníci najviac chcú alebo sú ochotní zaplatiť,“ povedal Raja.
Nová vlajková loď Suite bude štandardným prvkom novinky spoločnosti America Airlines boeing 787-9 a lietadlá Airbus A321XLR od roku 2024.
Dvadsať lietadiel Boeing 777-300ER, ktoré sú už súčasťou flotily dopravcu, bude v tom istom roku dodatočne vybavených novou súpravou. Aktualizácie budú zahŕňať 70 sedadiel Flagship Suite a 44 miest Premium Economy.
American Airlines Oznámenie prichádza v čase, keď sa sektor leteckých spoločností v USA naďalej zotavuje po prepade pandémie COVID-19 a prísnych cestovných obmedzeniach uvalených svetovými vládami.
ČO SI Z TOHTO ČLÁNKU ODniesť:
- Veľký americký dopravca oznámil, že sa zbavuje svojej prvej triedy na medzinárodných letoch z dôvodu úplného nedostatku dopytu cestujúcich po sedadlách v prémiovej kabíne.
- „Príchod nových lietadiel na dlhé vzdialenosti a prispôsobený dizajn sedadiel sedadiel Flagship Suite ponúkne zákazníkom skutočne prémiový súkromný zážitok z našej flotily na dlhé vzdialenosti,“.
- Biznis trieda, ktorá cestujúcim ponúkne dvere na súkromie, možnosť sedenia na ležadle a viac úložného priestoru, ako súčasť plánu rozšírenia počtu prémiových sedadiel dostupných na jej diaľkových trasách v priebehu nasledujúcich štyroch rokov o 45 %.
