Novou osobou zodpovednou za cestovný ruch na ostrove Guam je bývalý guvernér štátu Guam Carl Guitierrez na území USA. Guitierrez bol vymenovaný za dočasného prezidenta a generálneho riaditeľa spoločnosti Návštevnícka kancelária Guam po bývalom Generálna riaditeľka Pilar Laguaña odišla do dôchodku od svojich 40 rokov v službe Guam Travel and Tourism Industry.
Guam je v rovnakej situácii ako väčšina turistických a turistických destinácií v Spojených štátoch. Prázdne hotely a lety, opustené pláže a zatvorené reštaurácie. Koronavírus ovládol územie USA, ktoré sa nachádza len niečo viac ako hodinu letu od Manily
Každá kríza je príležitosť. Federálne podporované stimulačné obyvateľstvo môže byť použité na opätovné investovanie do novej budúcnosti guamského cestovného ruchu.
V rozhovore pre miestnu publikáciu (PNC) Guitierrez povedal: Príležitosťou pre Guam je prehodnotiť odvetvie návštevníkov a naplánovať cestu k udržateľnejšej obnove.
Bývalý guvernér chce z Guamu urobiť jedinečnejšiu, kultúrne relevantnejšiu, na Chamoru orientovanú a ekologickú prémiovú destináciu, ktorá by bola dostupnejšia ako kedykoľvek predtým.
Návštevníci by sa mali cítiť bezpečne, isto a zdravotne istení od miesta nalodenia počas celej cesty späť.
Takýto prístup si bude vyžadovať vzájomné uznanie medzi priemyselnými hráčmi, že sme v tom všetci spolu a že vyžadujeme bezprecedentnú úroveň spolupráce. A to je presne to, čo môj tím a ja plánujeme dosiahnuť, s požehnaním, radami a súhlasom guvernéra Lou Leona Guerrera a poručíka Josha Tenoria. Dúfame tiež, že si získame rešpekt, podporu a cenný príspevok predsedníčky Tiny Muny Barnesovej a 35. zákonodarného zboru,“ dodal bývalý guvernér.
Ako sa prvýkrát uvádza v PNC Guam, bývalý guvernér má veľa skúseností s riešením nepriaznivej situácie.
Ako novozvolený guvernér v roku 1995 Gutierrez zdedil vážny hotovostný deficit, v ktorom sa zdalo, že neexistuje spôsob, ako splniť výplatu.
Ale Gutierrez spravoval GovGuam v hotovosti z tejto krízy a jeho administratíva sa čoskoro mohla vrátiť k prosperite z polovice 80. a začiatku 90. rokov.
Gutierrez okamžite zvolal obchodných lídrov, dokonca aj svojich politických oponentov, a požiadal ich, aby pomohli pri obnove vitality ekonomiky Guamu.
Gutierrez bol tiež dieťaťom vojny, narodil sa v roku 1941, necelé dva mesiace pred bombardovaním Pearl Harboru a Guamu.
Do roku 1997 Gutierrezova administratíva prekonala historické rekordy cestovného ruchu s viac ako 1.4 miliónmi príchodov. A do roku 1998 Gutierrez prepracoval, zmenil značku a znovu otvoril srdce Tumonu, ktoré je teraz známe ako „Ostrov potešenia“. To pomohlo Guamu odraziť sa od havárie Korean Air v predchádzajúcom roku a vybudovať a udržať si novú dynamiku.
"Ale to bolo pred viac ako dvoma desaťročiami a práve teraz máme prísť na nový koncept, ktorý spĺňa potreby a očakávania pandémie a postpandemického sveta," povedal Gutierrez pre PNC.
Gutierrez ako taký povedal, že Guam potrebuje čo najbezpečnejšie a najrýchlejšie otvoriť návštevnícky priemysel Guamu.
Okrem toho by nové cestovné protokoly mali zahŕňať testovanie do 72 hodín pred vstupom a odletom z Guamu, ako aj predloženie vládou schválených certifikátov COVID-19 negatívnych pred vstupom na akékoľvek medzinárodné letisko.
To si bude vyžadovať rokovanie o recipročných dokumentačných protokoloch so susednými krajinami a potom rozšírenie do ďalších krajín z tohto východiskového bodu.
Islandský model
Na základe príkladu z Islandu Gutierrez zvažuje aj realizovateľnosť odstránenia povinnej 14-dňovej karantény pre návštevníkov, ktorí po prílete na letisko absolvujú bezplatný test na COVID-19. Ale každý, kto má pozitívny test, by musel byť izolovaný na 14 dní.
Island tiež úspešne implementoval aplikáciu na sledovanie COVID-19, ktorú už používa viac ako tretina z jeho viac ako 364,000 XNUMX obyvateľov.
„Vláda tam uvažuje o tom, že by bolo pre návštevníkov povinné používať túto aplikáciu – takže to je niečo, na čo sa pozeráme aj ako na možnosť pre Guam,“ povedal Gutierrez.
Cestovné bezpečnostné bubliny
Ako cestovný uzol západného Pacifiku Gutierrez povedal, že Guam si musí rýchlo upevniť povesť nízkorizikovej destinácie a zároveň spolupracovať so Saipanom, Tinianom, Rotou, Palau a rôznymi destináciami Mikronézie.
Povedal, že regionálne balíčky, ktoré propagujú bubliny bezpečnosti cestovania, pomôžu návštevníkom cítiť sa bezpečne, keď budú prechádzať z jednej časti ostrova bez vírusov na druhú a dokonca aj po rôznych cestách medzi ostrovmi a medzi destináciami.
„Toto budú očakávať najmä ázijskí cestovatelia, keď sa vrátia k cestovaniu do zahraničia. Izolované ostrovy západného Pacifiku sa tešia relatívne nízkemu výskytu infekcií a niektoré údajne nemajú žiadnu infekciu. Palau bez COVID, ktoré sa údajne tešilo mimoriadnej ochrane pri testovaní a prevencii taiwanských koronavírusov, sa už pozerá na perspektívu vytvorenia dôveryhodnej cestovateľskej bubliny s Taiwanom,“ povedal Gutierrez.
„Zabránenie vstupu cestujúcich z vysoko infikovaných častí krajiny, sledovanie nedávnych ciest návštevníkov, meranie teploty, dezinfekcia a vyčlenenie „bezpečných zón“ návštevníkov prispeje k pocitu bezpečia, takže ľudia budú cítiť prísľub sebazáchovy. istotu v prostrediach, ktoré navštevujú a kde bývajú,“ dodal bývalý guvernér.
Gutierrez tiež poukázal na to, že destinácie, ktoré sa najrýchlejšie prispôsobia meniacemu sa dopytu na trhu, vďaka čomu sa cestujúci budú cítiť bezpečne a vítaní a zároveň zažijú autentickú pohostinnosť, získajú prvé odmeny. A tie, ktoré flexibilne reagujú s krátkodobým, strednodobým a dlhodobým plánovaním a realizáciou, sa stanú tvorcami trendov destinačného marketingu.
Reštaurácie pod holým nebom
S cieľom pomôcť miestnym reštauráciám rozlúsknuť hlavolam týkajúci sa sociálneho dištancovania, ktorý spočíva v rozmiestňovaní zákazníkov a zároveň pri strate výnosov z prázdnych stolov, Gutierrez povedal, že Guam môže vziať príklad z Berkeley v Kalifornii a Vilniusu v Litve – miest, ktoré plánujú vyčleniť otvorené jedálenské priestory pre návštevníkov a povzbudiť. kaviarne pod holým nebom.
„Berkeley presadzuje legislatívu, ktorá by na tento účel umožnila uzavretie celých ulíc. Možno by Guam mohol „zatieniť“ určité parky, námestia, parkoviská a „bezpečné pouličné zóny“ – alebo dokonca otvorené značkové jedálne. Je jasné, že musíme nájsť nejaký uskutočniteľný spôsob ochrany robustných kulinárskych tradícií Guamu tým, že ponúkneme možnosti všetkým reštauráciám, ktoré majú problémy. Niektoré kamenné prevádzky môžu dokonca zvážiť mobilizáciu potravinových vozíkov odolných voči vírusom, aby boli ich značky a obľúbené položky menu dostupnejšie,“ povedal Gutierrez.
Medzitým, z dlhodobého hľadiska, Gutierrez povedal, že dôkladnejšie úpravy pohostinského priemyslu musia byť zavedené súčasne. A nie je lepší čas ako teraz pre hotely, fakultatívne výlety a atrakcie na premyslenie a vykonanie modernizácie, ako aj vládou schválených protokolov o ochrane zdravia a bezpečnosti a pre vládu, aby podporila aj kapitálové zlepšenia.
Tumon II
Gutierrez tiež spolupracuje s investormi a vývojármi na začatí vývoja „Tumon II“ na južnom konci Urunao. Táto vízia súkromného sektora sa začala pred tromi rokmi, ale termíny sa museli zmeniť, pretože Gutierrez povedal, že povoľovací proces GovGuam ešte nie je taký efektívny, ako by mal byť pre vládnych zamestnancov a ich zákazníkov.
„To je dôvod, prečo sme s mojím tímom zvolili trojaký prístup k urýchleniu povolení: (1) osobné vedenie dodávateľov prostredníctvom schvaľovania agentúr, (2) proaktívne zapojenie inovatívnej pracovnej skupiny Lt. Guvernéra Tenoria na reformu vládnych povoľovacích postupov a (3) spolupráca s profesionálnymi plánovačmi a komerčnými zdrojmi na vývoji online povoľovacieho portálu. Tento systém migruje povolenia z čakacích radov, pečiatok a papiera do interaktívnej databázy, ktorá umožňuje agentúram, investorom, vývojárom a dodávateľom sledovať povolenia v reálnom čase na zdieľanej platforme. Pomôže to dokonca investorom a vývojárom vykonávať výskum pomocou nástrojov vrstveného mapovania a iných efektívností,“ povedal Gutierrez.
Podľa dočasného prezidenta GVB oblasti rozvoja a prestavby rezortov už začínajú transformovať Tumona a je presvedčený, že ostatní prevádzkovatelia z odvetvia návštevníkov budú pokračovať v nových projektoch a potrebných rekonštrukciách, ako to čas, okolnosti, čerstvý kapitál a efektívnosť vlády dovolia.
Ľudia pomáhajúci ľuďom
Rovnako ako počas svojho pôsobenia vo funkcii guvernéra, aj Gutierrez dostáva informácie a žiada o radu vodcov a pilierov komunity.
„Momentálne som vďačný odchádzajúcej prezidentke a generálnej riaditeľke GVB Pilar Laguanaovej za to, že riadim takú tesnú loď v ústredí a umožňuje mi naraziť na zem s hladkým prechodom. Teší ma aj informovaná a intuitívna skorá rada, ktorú som dostal od popredného impresária Guamu a voliteľného touroperátora Marka Baldygu o tom, ako najlepšie postupne znovu otvoriť náš sektor návštevníkov. Predvídal, že náš sektor turizmu s chlebom a maslom sa rýchlo blíži k odstávke a začal mapovať cestu späť k podnikaniu ešte pred začatím testovania na COVID. Odvetvie a ja sme navyše vďační Miltonovi Morinagovi a Ken Corporation za to, že otvorili cestu k oživeniu s bezprostredným otvorením luxusného plážového rezortu známeho ako The Tsubaki Tower Guam,“ povedal Gutierrez pre PNC.
Povedala Pilar Lahguana eTurboNews:
Chcel by som vám predstaviť neuveriteľného vodcu, bývalého guvernéra Carla Gutierreza, ktorý bol nedávno vymenovaný našou správnou radou za dočasného prezidenta a generálneho riaditeľa. Bývalý guvernér Gutierrez bol poverený váženým guvernérom Lou Leonom Guerrerom, aby viedol úrad a turistický priemysel na ostrove, keď sa pripravuje na opätovné otvorenie a privítanie návštevníkov späť na Guam a keď sa Guam pripravuje na obnovu svojej ekonomiky cestovného ruchu z pandémie koronavírusu. Je to vynikajúci, vášnivý a osvedčený vodca s desaťročiami verejnej služby.
