Air Canada dnes oznámila ďalšie iniciatívy týkajúce sa oficiálnych jazykov, ktoré posilnia a posilnia jej záväzok voči dvojjazyčnosti v jej firemnej kultúre.
Dvaja výkonní viceprezidenti, podporovaní tímom vyššieho manažmentu, boli poverení neustále prehodnocovať a zlepšovať Air CanadaPostupy úradných jazykov. Tieto nové iniciatívy boli minulý týždeň zdieľané so všetkými zamestnancami a boli dobre prijaté.
„Keďže v našej obchodnej kultúre uplatňujeme prístup neustáleho zlepšovania, implementujeme ďalšie iniciatívy na ďalšie posilnenie nášho záväzku Oficiálne jazyky v našej firemnej kultúre. Ďakujeme našim zamestnancom, že sa podelili o svoje názory, pretože ich spätná väzba bola užitočná a prispela k tomuto novému vývoju,“ povedala Arielle Meloul-Weschler, výkonná viceprezidentka, riaditeľka pre ľudské zdroje a verejné záležitosti. „Ako kanadská spoločnosť, ktorá je hlboko oddaná identite našej krajiny, vieme, že vždy môžeme urobiť viac a lepšie. Kanadské úradné jazyky sú viac než len zákonná povinnosť, sú v súlade s našimi obchodnými cieľmi a sú neoddeliteľnou súčasťou našich služieb zákazníkom, ako aj súčasťou našej výraznej globálnej značky.“
Od záväzku k činom
- Založiť pobočku úradných jazykov
Nová pobočka pre oficiálne jazyky spoločnosti Air Canada bude zodpovedať za implementáciu lingvistického akčného plánu spoločnosti Air Canada a štvrťročné podávanie správ o pokroku výkonnému manažmentu. Tento špecializovaný tím tiež umožní efektívnejšie nasadenie iniciatív v oblasti úradných jazykov v celej spoločnosti.
- Viac školení na udržanie poskytovania dvojjazyčných služieb
Air Canada bude investovať do zvyšovania svojich jazykových tried a vylepšenia ponuky kurzov, aby umožnila zamestnancom neustále zlepšovať svoje jazykové zručnosti. Od tohto leta spustí letecká spoločnosť nové školiace moduly pre všetkých zamestnancov v prvej línii a manažmentu, aby pokračovali v podpore hodnôt úradných jazykov a informovali ich o všetkých dostupných nástrojoch.
- Uznanie a záväzok
Air Canada zvyšuje bilingvizmus vo svojich interných programoch uznávania excelentnosti zamestnancov. Letecká spoločnosť tiež zavedie špeciálny stimul pre zamestnancov, ktorí odporučia dvojjazyčných kandidátov, ktorí budú následne prijatí.
„Tieto iniciatívy, podporované celým výkonným tímom, sú doplnkom k veľkému úsiliu, ktoré už bolo vynaložené v našej obchodnej stratégii na lepšiu koordináciu našich iniciatív na frankofónnych trhoch,“ povedala Lucie Guillemette, výkonná viceprezidentka a hlavná obchodná kancelária Air Canada. . „Air Canada je odhodlaná a odhodlaná pokračovať v podpore a posilňovaní úradných jazykov vo svojej firemnej kultúre. Viac ako povinnosť je to prísľub našim zamestnancom, zákazníkom a verejnosti – všetci od nás majú vysoké očakávania a my podľa tohto sľubu konáme.“
