Pop Quiz: Koľko amerických leteckých spoločností v súčasnosti ponúka širokopásmové pripojenie na internet všetkým cestujúcim?
Ak ste odpovedali „žiadne“, potľapkajte si ho po pleci, pretože máte úplnú pravdu. To sa však čoskoro zmení. Práve teraz má spoločnosť JetBlue - jedna z najkvalitnejších leteckých spoločností v USA - jeden let, ktorý ponúka obmedzené e-mailové služby, ale nie úplné surfovanie po webe.
Continental, Southwest, Virgin America a American Airlines sú medzi dopravcami, ktorí v nasledujúcich mesiacoch otestujú alebo spustia kompletné e-mailové a webové prístupové služby. Ak pôjde všetko podľa plánu, do začiatku roku 2009 by mali mať cestujúci k dispozícii rôzne možnosti prístupu na internet za letu.
Pokiaľ ide o ponuku technického vybavenia, na čele je iba niekoľko leteckých spoločností, poznamenáva Henry H. Harteveldt, viceprezident a hlavný analytik leteckého / cestovného priemyslu spoločnosti Forrester Research. Je to pochopiteľné, vzhľadom na ekonomické turbulencie, ktoré letecký priemysel zažil za posledných pár rokov.
Celosvetový dopyt po prenosných počítačoch medzitým stále stúpa. Spoločnosť DisplaySearch očakáva, že sa tento rok na celom svete predá 228.8 milióna notebookov - čo je takmer desaťkrát viac ako v roku 2001.
Je to bezpečná stávka, že rastúce rady používateľov notebookov sa premietnu do rastúceho dopytu po prístupe na internet za letu. Nedávny prieskum spoločnosti Forrester Research ukázal, že 57 percent všetkých cestujúcich v USA, ktorí trávia voľný čas, má záujem byť online počas letu.
Tu je zoznam najlepších svetových leteckých spoločností z USA a medzinárodných spoločností pre obchodných cestujúcich a technologických fanúšikov. Náš cieľ: Pomôcť, aby vaša ďalšia cesta leteckou spoločnosťou bola čo najplynulejšia, produktívnejšia a zábavnejšia.
Pri určovaní najlepších dopravcov na tieto účely sme brali do úvahy kvalitu webových stránok leteckých spoločností; dostupnosť mobilného prehliadača a nástrojov SMS; vybavenie odletovej brány; možnosti pripojenia za letu a možnosti zábavy; a dostupnosť napájacích portov vo všetkých kabínach. Pozreli sme sa tiež na najviac „káblové“ letiská v USA, pričom sme posúdili, kde s najväčšou pravdepodobnosťou nájdete pripojenie Wi-Fi, stanice dobíjajúce energiu a ďalšie.
Musíte tiež vedieť, ktorým leteckým spoločnostiam sa aspoň zatiaľ vyhnúť. Náš zoznam najmenej technicky zdatných leteckých spoločností vám hovorí, ktorí dopravcovia ponúkajú relatívne málo v podobe pokročilej zábavy počas letu, energetických portov a ďalších inteligentných možností.
Americky najspoľahlivejšie letecké spoločnosti
Pokiaľ ide o technologické vybavenie, niektoré nízkonákladové začínajúce podniky, ako napríklad Virgin America a JetBlue, sú oveľa vpredu pred väčšinou veľkých dopravcov.
1. Virgin America: Viac zásuviek - a navyše okamžité správy
Sedadlá pre trénerov na každom lete sú vybavené 110-voltovými zásuvkami - to znamená, že na napájanie notebooku nebudete potrebovať zásuvkový adaptér. Väčšina leteckých spoločností nepridala energetické porty na toľko miest, koľko má Virgin America, a väčšina energetických portov leteckých spoločností vyžaduje na pripojenie adaptér.
Spoločnosť Virgin America navyše ponúka konektory USB na sedadlách v celej svojej kabíne, čo vám umožňuje nabíjať prehrávače iPod a ďalšie zariadenia kompatibilné s rozhraním USB. Letecká spoločnosť zavedie bezdrôtové pripojenie na internet počas letu v priebehu roku 2008.
Zábavný systém spoločnosti Virgin America za letu s názvom Red je vybavený 9-palcovou dotykovou obrazovkou. Pomocou obrazovky máte prístup k zvukovým programom, hrám, filmom s platením za sledovanie a satelitnej televízii. A ako je to v pohode? Na obrazovke môžete odosielať okamžité správy ostatným cestujúcim počas letu a objednávať jedlo.
2. JetBlue: Prvý americký dopravca s e-mailom počas letu a živou televíziou
JetBlue bol prvým americkým dopravcom, ktorý ponúkol živú satelitnú televíziu na obrazovkách operadiel sedadiel vo všetkých svojich kajutách. Televízia sa dá pozerať zadarmo, ale filmy s platbou za sledovanie sú po 5 dolárov a nie sú ponúkané na požiadanie. Cestujúci môžu tiež zadarmo počúvať 100 kanálov satelitného rádia XM.
Ďalším rozdielom: JetBlue je jedným z mála amerických dopravcov, ktorí ponúkajú bezplatný bezdrôtový prístup na internet pri odletových bránach - konkrétne na letiskách JFK a Long Beach v Kalifornii. JetBlue však neponúka napájacie porty na sedadle.
V decembri 2007 začala spoločnosť JetBlue testovať obmedzenú verziu internetovej služby za letu na jednom lietadle Airbus A320, a to v decembri 2007. Počas skúšky mohli cestujúci s notebookmi odosielať a prijímať e-maily prostredníctvom služby Yahoo Mail a okamžité správy prostredníctvom služby Yahoo Messenger, zatiaľ čo používatelia zariadení BlackBerrys s podporou Wi-Fi (8820 a Curve 8320) môžu odosielať a prijímať správy prostredníctvom Wi-Fi. Spoločnosť JetBlue plánuje začať ponúkať úplný širokopásmový prístup na internet vo svojej flotile niekedy v tomto roku.
3. American Airlines: Špička medzi veľkými dopravcami pre energetické porty, mobilné nástroje
Aj keď spoločnosť American Airlines nie je taká „sexy“ ako nízkonákladová začínajúca spoločnosť, ako je Virgin America a JetBlue, je medzi mnohými americkými dopravcami na čele vďaka mnohým geek-friendly službám.
Americké online rezervačné nástroje sú nadpriemerné. Pri vytváraní cestovného plánu môžete napríklad získať rýchly prehľad o type lietadla, celkovom cestovnom čase, získaných kilometroch a podávanom jedle.
V januári tohto roku predstavila spoločnosť American web so svojimi mobilnými prehliadačmi. Môžete sa zaregistrovať na svoj let; zobraziť cestovné poriadky, stav letu a letové poriadky; a dostávať aktualizované informácie o počasí a letisku.
Čoskoro budete môcť vo svojom mobilnom webovom prehliadači rezervovať lety, meniť svoje rezervácie, prezerať si cestovné špeciály a vyžadovať vylepšenia alebo sa zaregistrovať do amerického programu častých letov. Iba niekoľko ďalších leteckých spoločností z USA - predovšetkým severozápad - v súčasnosti ponúka takúto šírku mobilných možností.
Možno najdôležitejšie je, že okrem Virgin America je American jediný jediný americký dopravca, ktorý na väčšine lietadiel ponúka energetické porty vo všetkých triedach sedadiel. Je veľká pravdepodobnosť, že môžete nechať svoj laptop napájaný prostredníctvom jednosmerného napájacieho portu na americkom lietadle Airbus A300; Boeing 737, 767 a 777; a lietadlá MD80.
Za zmienku stojí: Energetické porty nie sú k dispozícii v ekonomických kabínach všetkých týchto lietadiel. Pred rezerváciou si overte dostupnosť napájacieho portu v SeatGuru. Na pripojenie vášho notebooku budete tiež potrebovať napájací adaptér DC na auto / vzduch.
Spoločnosť American nedávno začala tento rok inštalovať a testovať širokopásmový prístup na internet na svojom lietadle Boeing 767-200. Cieľom je pokračovať v testoch širokopásmového systému vzduch-zem Aircell na 15 z jeho 767-200 lietadiel, hlavne na transkontinentálnych letoch, s ohľadom na poskytovanie služieb pre všetkých cestujúcich začiatkom tohto roka.
Systém Aircell poskytne cestujúcim prístup na internet, či už s pripojením virtuálnej súkromnej siete (VPN) alebo bez neho, na notebookoch, PDA a prenosných herných systémoch s pripojením Wi-Fi. Rovnako ako väčšina ostatných širokopásmových systémov potrebných počas letu, ktoré testujú americkí dopravcovia, systém Aircell neumožňuje službu mobilných telefónov ani VoIP.
Zahraničné obľúbené položky pre high-tech letákov
Medzinárodní dopravcovia - najmä na diaľkových trasách, ako je New York - Londýn, ponúkajú obchodným cestujúcim a technickým fanúšikom ešte viac vzrušujúceho vybavenia.
1. Singapore Airlines: počítač na vašom sedadle
Faktor prívetivý pre spoločnosť Singapore Airlines je ťažké prekonať. Zvážte toto: Aj v autobuse slúžia obrazovky operadla sedadla ako počítače založené na systéme Linux a sú vybavené kancelárskym softvérom spoločnosti Sun Microsystems pre kancelársku produktivitu.
Každý systém operadla sedadla obsahuje port USB, takže môžete pripojiť svoj palec alebo prenosný pevný disk a nahrávať svoje dokumenty. Port môžete tiež použiť na pripojenie USB klávesnice alebo myši. Zabudli ste si vziať klávesnicu? Letecká spoločnosť vám jednu predá.
Obrazovky v Singapure patria medzi najväčšie a najvyššie rozlíšenie zo všetkých zábavných systémov leteckých spoločností. Cestujúci v autobuse majú 10.6-palcový LCD displej, zatiaľ čo cestujúci v obchodnej triede majú 15.4-palcovú obrazovku. Pre cestujúcich prvej triedy je obloha maximom: 23-palcová obrazovka.
O zábavu sa postará aj zábavný systém KrisWorld leteckej spoločnosti, ktorý ponúka 100 filmov, 150 televíznych programov, 700 hudobných diskov CD, 22 rozhlasových staníc a 65 hier. Môžete tiež získať prístup k lekciám cudzieho jazyka Berlitz, cestovnému obsahu Rough Guides a novinkám.
Spoločnosť Singapore Airlines ponúka vo všetkých triedach 110 voltov napájanie zo všetkých lietadiel Airbus 340-500 a Boeing 777-300ER. Leteckí nadšenci berú na vedomie: Spoločnosť Singapore Airlines bola prvou, ktorá pilotovala gargantuovské lietadlo Airbus A380. Letecká spoločnosť tvrdí, že v súčasnosti zvažuje možnosti poskytovania prístupu na internet za letu.
2. Emirates Airlines: Textové správy a e-mail za 1 $ za deň
Cestujúci v spoločnosti Emirates Airlines môžu posielať a prijímať SMS a e-maily pomocou dotykových obrazoviek operadla sedadla za 1 dolár za správu. Na získanie e-mailu môžete použiť svoj laptop s pripojením Wi-Fi v lietadle Airbus A340-500 spoločnosti Emirates. Pohľady na oblohu a zem snímané palubnými kamerami v reálnom čase sú súčasťou zábavného systému počas letu.
3. Air Canada: Váš mobilný telefón je váš palubný lístok
Spoločnosť Air Canada ponúka mnoho nástrojov pre mobilné prehliadače, ako napríklad odbavenie letu a možnosť zobraziť celý letový poriadok leteckej spoločnosti. Je to tiež jedna z mála leteckých spoločností, ktorá vám umožní používať mobilný telefón ako palubný lístok. Mnoho z obrazoviek operadiel ponúka bezplatné filmy, televízne programy a hudbu na požiadanie - dokonca aj v autokare - a navyše USB a napájacie porty.
4. Lufthansa: Priekopník internetu za letu
Lufthansa bola prvou leteckou spoločnosťou, ktorá ponúkla na palube dnes už neexistujúcu službu Boeing Connexion od spoločnosti Boeing za letu Wi-Fi službu. Letecká spoločnosť tvrdí, že v súčasnosti testuje ďalšiu palubnú službu Wi-Fi.
Cestujúci môžu medzitým pomocou svojich mobilných telefónov skontrolovať lety spoločnosti Lufthansa, skontrolovať zostatky najazdených kilometrov, získať informácie o možnostiach prepravy na a z letísk a rezervovať si budúce cesty. Pasažieri prvotriednej a obchodnej triedy majú napájacie porty, vďaka ktorým budú ich notebooky hučať.
Najlepšie americké letiská pre technikov
Ktoré letiská v USA sú najlepšie pre obchodných cestujúcich a technologických fanúšikov? Aby sme to zistili, pozreli sme sa na vybavenie letiska, ako je všadeprítomné pokrytie Wi-Fi a dostupnosť energetických portov, dobíjacích staníc, internetových kioskov a ďalších.
1. Medzinárodné letisko Denver je jedno z najväčších letísk v USA, ktoré ponúka bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet vo väčšine oblastí. Na vyrovnanie nákladov sa vám po prihlásení zobrazí reklama - napríklad 30-sekundové video. Upozornenie: Letisko sa nedávno dostalo na titulné stránky blokovania niektorých webových stránok, ktoré úradníci letiska považovali za pochmúrne. Letisko v Denveri tiež ponúka kiosky obchodných centier, ktoré zahŕňajú počítačové terminály vybavené aplikáciami pre kancelársku produktivitu, laserové tlačiarne a napájacie porty na nabíjanie.
2. Medzinárodné letisko McCarran (Las Vegas): Rovnako ako Denver, aj letisko v Las Vegas poskytuje bezplatné Wi-Fi podporované reklamami vo všetkých svojich termináloch. Letisko pridáva do miest na sedenie energetické prístavy a telefónne automaty zmenilo na zóny na dobíjanie prístrojov.
3. Medzinárodné letisko Hartsfield-Jackson Atlanta poskytuje najmenej päť služieb siete Wi-Fi na celom letisku, hoci žiadne nie sú zadarmo. Spoločnosť Delta, ktorá tu prevádzkuje obrovský uzol, ponúka pri niektorých odletových bránach centrá nabíjania / pracovných staníc. Na letisku sa tiež nachádzajú obchodné centrá Regus Express / Laptop Lane v troch termináloch.
4. Medzinárodné letisko Phoenix Sky Harbor a medzinárodné letisko Orlando ponúkajú bezplatné Wi-Fi v blízkosti brán a maloobchodných priestorov. Medzinárodné letisko Phoenix Sky Harbor nedávno zrekonštruovalo svoj rušný terminál 4 a vytvorilo niekoľko nových oblastí, kde môžu používatelia počítačov umiestniť svoje notebooky na poličku a zapojiť do zásuvky. Letisko Orlando tiež ponúka verejné internetové kiosky.
5. Medzinárodné letisko Philadelphia poskytuje vo všetkých svojich termináloch služby Wi-Fi, ktoré sú cez víkendy bezplatné, ale vyžadujú si poplatok od pondelka do piatku. Letisko tiež ponúka viac ako 100 pracovných staníc v celom priestore nástupných brán s elektrickými zásuvkami, ako aj obchodné centrum Regus Express / Laptop Lane.
Niekoľko rýchlych tipov: Nemôžete na letisku nájsť sieť Wi-Fi? Posaďte sa pred spoločenskú miestnosť s leteckými spoločnosťami. Väčšina ponúka svojim zákazníkom Wi-Fi, zvyčajne za poplatok. Nezabudnite si do tašky na notebook pribaliť kompaktný predlžovací kábel pre prípad, že by ste pri výstupnej bráne museli zdieľať zásuvku. A ak čakáte dlhé prestávky, zistite, či hotel na letisku v blízkosti ponúka Wi-Fi vo svojej hale alebo reštaurácii alebo na izbách.
Najmenej dôvtipné letecké spoločnosti
Nie všetky letecké spoločnosti pošlú obchodných cestujúcich a technologických fanúšikov prudko stúpať. Niektoré, veľké aj malé, neponúkajú ani tie najzákladnejšie služby - napríklad video zábavu počas letu na bežkách. Tu je päť leteckých spoločností, z ktorých by ste sa možno chceli vyhnúť, a to z rôznych dôvodov.
Spoločnosť United Airlines, napriek svojej mohutnej veľkosti, ponúka len málo na to, aby vás nadchla. Napríklad iba jedno z jeho lietadiel - Boeing 757 - v súčasnosti ponúka energetické prístavy v autokaroch, zatiaľ čo sa zdá, že nízkonákladoví dopravcovia ako Virgin America, JetBlue a Alaska Airlines oveľa viac pracujú na rozšírení prístupu k širokopásmovému internetu pre cestujúcich. United's Economy Plus - sedadlá pre autobusy s väčším priestorom pre nohy - poskytujú používateľom notebookov viac priestoru na prácu.
AirTran neponúka žiadnu video zábavu ani napájacie porty, ale satelitné rádio XM môžete pri každom lete počúvať na každom sedadle. Ďakujeme, ale boli by sme radšej, keby sa sústredili na obchodnú technológiu.
Spoločnosti Qantas a Air France ponúkajú cestujúcim pokročilé technické služby a vybavenie. Obe patria medzi letecké spoločnosti, ktoré vykonávajú obmedzené testy používania mobilných telefónov počas letu. Aj keď to niektorí cestujúci budú považovať za výhodu, nedávny prieskum spoločnosti Forrester Research ukázal, že iba asi 16 percent amerických cestujúcich uviedlo, že by chceli mať možnosť používať mobilné telefóny aj za letu.
